to read complaints and reviews, or file yours.240 GB İddia Edilen İnternet Paketi 5 GB Olarak Gelen Ve Satıcı Cevapsız
Hepsiburada üzerinden Seyu Teknoloji satıcısından Harwox güvenlik kamerası ve içinde 240 GB internet kotası yüklü olduğu söylenen sim kartı ayın 12’sinde teslim aldım. Ancak kullanmaya başladığımda hatta tanımlı internet paketinin söylenildiği gibi 240 GB değil, yalnızca 5 GB olduğunu gördüm. İnternet çok hızlı tükenince durumu fark ettim.
Satıcı Seyu Teknoloji’yi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor, bilerek açılmadığını düşünüyorum. Ne yanlış bilgilendirme ile düşük kotalı hat kullanmak ne de ulaşamadığım bir firmayla uğraşmak istemiyorum.
Başta ilan edildiği şekilde, söz verildiği gibi hattıma 240 GB internet kotasının tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Siparişinizle ilgili detaylı bilgi almak ve sorularınızı iletmek için müşteri hizmetleri kanallarımızdan bize dilediğiniz an ulaşabilirsiniz. Talebinizi ilgili ekiplerimizce en kısa sürede incelenmeye başlanması için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, Çağrı Merkezimize ulaşabilir, Canlı Destek ekibimizle görüşebilir ve mesajlarınızı web sitemizdeki “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
