to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Adidas Performance ke0437 Tıro_nster sırt çantasını sipariş ettim, siparişim yaklaşık 15 gündür te...darik sürecinde bekletiliyor ve bir türlü gönderilmiyor. Müşteri hizmetlerine durumu sorduğumda ürünün stokta olmadığı söylendi, ancak aynı ürünün hâlâ sitede satışta ve stokta, se
Hepsiburada'dan banyo duş seti aldım. 1 ay olsun, her gün sıkıntı yaşıyoruz; su yukarıdan gelmiyor, yan taraftan akıyor,... tam kareden akmıyor. Bu yüzden sürekli sıkıntı yaşıyorum. Tedarikçi firmaya şikayetimi bildirdim, cevap vermediler. Şimdi sürekli alışveriş yaptığım Hepsiburada'dan yardımcı olmas
Hepsiburada üzerinden 4106698410 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Altınyıldız Classics ...Erkek Beyaz Kolay Ütülenebilen %100 Pamuk Nefes Alabilen Terletmez Slim Fit gömlek siparişim önce Boyner satıcısına yönlendirildi, ardından ürün Boyner tarafından temin edilemediği
Hepsiburada’dan 17.12.2025 tarihinde satın aldığım MSI Crosshair 18 hx Aİ A2XWGKG-014TR model dizüstü bilgisayarım Mart ...2026’da arıza verdi ve yetkili servis tarafından değişim raporu düzenlendi. Buna rağmen bana tam muadil olmayan MSI Crosshair 17 hx Aİ D2XWGKG-017TR modeli gönderildi, acil ihtiyac
Hepsiburada üzerinden sıva LED armatür siparişi verdim, ürünüm 21 Temmuz’da kargoya verildi. Ancak o günden beri kargo h...areket etmeden sürekli aynı yerde, Gaziantep’te görünüyor. Kargo takip ekranında da sadece “kargoya verildi” ve “transfer sürecinde” ibareleri yer alıyor, güncel bir hareket bulunm
Hepsiburada üzerinden Adidas Sportswear ıe6132 Lite Racer 4.0 Shoes spor ayakkabısını üç kez satın aldım, her seferinde ...“tedarik edilemiyor” denilerek siparişim iptal edildi. Siparişlerimi 19 Haziran, 1 Temmuz ve 13 Temmuz tarihlerinde verdim, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen aynı gerekçeyle i
28.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Teknoloj” satıcısından, tedarikçi firma Epinline olmak üzere Tidal 12 Aylık ...Hi-Fi Plus abonelik hesabı satın aldım. Başta satıcının verdiği e‑posta adresi ve şifre ile birkaç gün sorunsuz şekilde kullandım, ancak 17.07.2026 tarihinde Tidal uygulaması “e‑po
Hepsiburada üzerinden İhya Enerji satıcısına ait ae 550w-144 Hücreli monokristal güneş panelinden indirimdeyken 6 adet s...ipariş verdim. Siparişimi 14 Temmuz tarihinde oluşturdum, toplam tutar 37.440 TL idi. Ürünler uzun süre kargoya verilmedi, bunun üzerine neden gönderilmediğini öğrenmek için satıcı
Hepsiburada üzerinden bireysel hesabımla verdiğim siparişlerim 2026 yılı Haziran ayı sonundan bu yana sürekli iptal edil...iyor ve ürünler bana hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Siparişlerim ya tedarik sürecine takıldığı söylenerek uzatılıyor ya da sonrasında “stokta yok” denilerek iptal ediliyor ve öde
02.09.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden RKS Ape Ryder Md 10 model elektrikli bisiklet satın aldım. Satın almadan önce... Hepsiburada müşteri hizmetleri, ürünü kendi sattıkları için herhangi bir problem olduğunda Hepsiburada'nın konuya dahil olup sattığı ürünün arkasında duracağını ve iade de dahil h
3 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4648651528 numaralı Lenovo v15 g4 laptop siparişini 9 taksit kampanyası il...e satın aldım ve ürün sorunsuz şekilde tarafıma teslim edildi. Ürünü kullanmaya devam ederken, birkaç gün sonra Hepsiburada’dan ürünün bana ulaşmadığı, bu nedenle ücretin iade edil
12 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden Swiss Nutrition Swiss Whey Gold D...eluxe 1650 gram ve Thermo L-Karnitin 1 Litre ürünlerini sipariş verdim. Hep
12 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden Swiss Nutrition Swiss Whey Gold D...eluxe 1650 gram ve Thermo L-Karnitin 1 Litre ürünlerini satın aldım. 21 Tem
13 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden trendloom adlı satıcıdan iki ayrı sipariş verdim. Bunlardan biri Resa Mas...a Ayağı Döküm Ayak ürünü için 18.600 TL tutarındaki 475 433 610 0 numaralı siparişim, diğeri ise 403 415 651 3 numaralı siparişimdir. Uygulamada her iki siparişim de kargoya verild
Hepsiburada üzerinden 9’unda bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ürün kargoya verilmediği gerekçesiyle siparişim hiçbir o...nayım alınmadan iptal edildi. Bunun üzerine Hepsiburada çağrı merkezini aradığımda stokta ürün olduğunu, satıcının paneline siparişimin düşmemiş olabileceğini ve aynı ürünü yeniden
Hepsiburada üzerinden son üç hafta içinde yaptığım üç ayrı alışverişte hem ürün hem de stok kaynaklı ciddi mağduriyetler... yaşadım. Aldığım ürünlerden bazıları hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi, bazı siparişlerde ise ilanda gösterilenle ilgisi olmayan farklı ürünler gönderildi. Özellikle ç
Hepsiburada üzerinden Daikin Siesta Sensira 18.000 BTU model bir klima satın aldım. 19 Temmuz 2026 tarihinde saat 20:13’...te “ürün tedarik edilemediğinden iptal edilmiştir” şeklinde bir bildirim aldım ve siparişim firma tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Ürünü alırken özellikle kampanyalı fi
08.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch gsr 12-30 şarjlı vidalama + 39 parça set siparişi verdim. Siparişimde ö...zellikle darbesiz set olarak görünen ürünü tercih etmeme rağmen, elime farklı bir ürün geldi. Vicdanen yanlış gelen ürünü kullanmak istemediğim için hemen iade sürecini başlattım v
Hepsiburada üzerinden Mango halter yaka tuğ işi elbise ve Mango v yakalı keten gömlek için vermiş olduğum siparişlerim 1...4 Temmuz tarihinde “tedarik edilemiyor” gerekçesiyle iptal edildi. Ancak bugün kontrol ettiğimde aynı ürünlerin hâlâ satışta olduğunu ve stokta göründüğünü fark ettim, sadece fiyat
Hepsiburada üzerinden Samsung 85QN70F model 85 inç televizyon satın aldım, ödemesini yaptım ve sipariş numaram 402 720 3...39 4’tür. 9 Temmuz’da verdiğim bu sipariş hiçbir gerekçe sunulmadan 10 Temmuz’da iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptal gerekçesi olarak “tedarikçi kaynaklı yanlış
Hepsiburada yine beni hayal kırıklığına uğrattı. 12 Temmuz tarihinde Oppo Reno 15 Pro cep telefonu için 4714751918 numar...alı siparişi verdim. Siparişim günlerce “hazırlanıyor” aşamasında bekletildi ve az önce hiçbir onayım olmadan iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün tedarik edilemed
Hepsiburada üzerinden elektrikmarket satıcısından Viko Multi-Let 3 Mt. Üçlü priz siparişi verdim. Satın alma sırasında f...iyatı en düşükten yükseğe filtreleyerek baktım ve ürünü yaklaşık 30 TL civarında gördüğüm için, o kampanya fiyatından 9 Temmuz’da siparişimi oluşturdum. Uygulamada sipariş alındı o
Hepsiburada üzerinden Adidas satıcısından 27.06.2026 tarihinde Sportswear js4931 kız çocuk sandaleti satın aldım. Aradan... 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ gönderiye bile verilmedi. Bu süre içinde defalarca kayıt açtırmama rağmen ne Hepsiburada’dan ne de Adidas’tan gecikmenin sebebine dair net bir a
06.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Simidil Design 32 DNS 12 cm sünger ürününü 1.751 TL bedelle, 4571571251 numar...alı sipariş ile satın aldım. Ertesi gün, 07.07.2026 tarihinde siparişimin “tedarik edilemiyor” gerekçesiyle iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aynı ürünün iptalden he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
