Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada siparişlerim

36.393 Şikayet

38100
(12.424 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada Fiyat Farkı İadesi Yerine Zorunlu Üyelik Ve Kupon Teklifi

profile
Ersin
28 Kasım 2025 23:14
103
hepsiburada-fiyat-farki-iadesi-yerine-zorunlu-uyelik-ve-kupon-teklifi-2.jpg
hepsiburada-fiyat-farki-iadesi-yerine-zorunlu-uyelik-ve-kupon-teklifi-1.jpg
4
Abdulkadir sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirilmeden İptal Edildi Ve Ücret İadem Yapılmadı

profile
Abdulkadir
28 Kasım 2025 23:06
246
siparisim-teslim-edilmedi-bilgilendirilmeden-iptal-edildi-ve-ucret-iadem-yapilmadi-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-bilgilendirilmeden-iptal-edildi-ve-ucret-iadem-yapilmadi-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'nın Fiyat Farkı İadesi Politikasına Uymaması

profile
Fatih
28 Kasım 2025 22:49
328
hepsiburadanin-fiyat-farki-iadesi-politikasina-uymamasi-2.jpg
hepsiburadanin-fiyat-farki-iadesi-politikasina-uymamasi-1.jpg

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Siparişim İçin Mağduriyet

profile
Nizamettin
28 Kasım 2025 22:35
101
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyalı Fiyattan Aldığım Ürün Hasarlı Gerekçesiyle Gönderilmedi Ve Fiyatı Arttı

profile
Süleyman
28 Kasım 2025 22:27
168
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Ürün İçin Puan Kaybı Riskiyle İade Baskısı

profile
Hakan
28 Kasım 2025 22:13
154
Eksik Gönderilen Ürün İçin Puan Kaybı Riskiyle İade Baskısı
eksik-gonderilen-urun-icin-puan-kaybi-riskiyle-iade-baskisi-1.jpg
1
Metehan sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Var Görünüp Teslim Edilmeyen İphone 15 Siparişlerinde Tekrarlayan Mağduriyet

profile
Metehan
28 Kasım 2025 22:12
2.720
1
Macide sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'dan Alınan Rimel Sahte Çıktı, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
Macide
28 Kasım 2025 21:50
266
hepsiburadadan-alinan-rimel-sahte-cikti-musteri-hizmetleri-donus-yapmiyor-5.jpg
hepsiburadadan-alinan-rimel-sahte-cikti-musteri-hizmetleri-donus-yapmiyor-2.jpg
5
Özcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Ürünün Fiyatı Kısa Sürede Düştü Ödediğim Farkın İadesini İstiyorum

profile
Özcan
28 Kasım 2025 19:16
227

"Yaklaşımınız için teşekkür ederim."

aldigim-urunun-fiyati-kisa-surede-dustu-odedigim-farkin-iadesini-istiyorum-4.jpg
aldigim-urunun-fiyati-kisa-surede-dustu-odedigim-farkin-iadesini-istiyorum-3.jpg
aldigim-urunun-fiyati-kisa-surede-dustu-odedigim-farkin-iadesini-istiyorum-2.jpg
aldigim-urunun-fiyati-kisa-surede-dustu-odedigim-farkin-iadesini-istiyorum-1.jpg
1
Dolunay sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Süpürge İadesi Koli Eksikliği Bahanesiyle Reddedildi

profile
Dolunay
28 Kasım 2025 18:30
142

Getmobil Pro Uygulamasında Yasaklı Cihaz Hatasıyla Kampanya Mağduriyeti

profile
Emine
28 Kasım 2025 18:30
287
3
İkram sonucu yetersiz buldu

Hepsiburada Siparişim Kayıp Mağduriyetim Çözülmedi

profile
İkram
28 Kasım 2025 18:23
182
hepsiburada-siparisim-kayip-magduriyetim-cozulmedi-2.jpg
2
Sedat sonuçtan memnun değil

Eksik Ürün Ve Fatura Sorunu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Sedat
28 Kasım 2025 18:06
255
4
Furkan sonuçtan memnun
Çözüldü

İki Kez Yaşanan Sipariş İptali Ve Kargo Gecikmesiyle Mağdur Oldum

profile
Furkan
28 Kasım 2025 17:41
189

"Geç de olsa ürünün temin edilemediği belirtildi ve muadil ürün ile aradaki fark kupon olarak tanımlandı. Müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşım sergiledikleri için Hepsiburada'ya teşekkür ederim."

2
Aliekber sonuçtan memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebinin Reddedilmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Aliekber
28 Kasım 2025 17:33
131
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Gecikiyor, Net Bilgi Verilmiyor

profile
Hatice
28 Kasım 2025 17:25
173
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Gün Fiyat Düşüşünde Premium Üyelik Şartı Mağduriyeti

profile
Cem
28 Kasım 2025 17:17
286
ayni-gun-fiyat-dususunde-premium-uyelik-sarti-magduriyeti-2.jpg
ayni-gun-fiyat-dususunde-premium-uyelik-sarti-magduriyeti-1.jpg
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Küçük Gelen Eldivenin İadesi Haksız Yere Reddedildi

profile
İlker
28 Kasım 2025 17:16
181

Siparişim Kargoya Verilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Her
28 Kasım 2025 16:41
95
siparisim-kargoya-verilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
siparisim-kargoya-verilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Çizik Ürün Satışı Ve İade Talebimin Reddedilmesi

profile
Ercan
28 Kasım 2025 16:31
99
Çizik Ürün Satışı Ve İade Talebimin Reddedilmesi

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Tamir Veya İade Talebi

profile
Ömür
28 Kasım 2025 16:14
149
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Tamir Veya İade Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Tamir Veya İade Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Tamir Veya İade Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Tamir Veya İade Talebi
+1

Yanlış Teslimat Ve Kayıp Sipariş: Sorunum Çözülmüyor

profile
Melek
28 Kasım 2025 16:13
95

Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör