Hepsiburada siparişlerim

5 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Schafer çaydanlık takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 459 944 707 6. Ürünü 901,64 TL’ye satın aldım. Ancak ertesi gün, 6 Kasım’da aynı ürünün fiyatının 833 TL’ye düştüğünü fark ettim. Bu durum beni oldukça mağdur etti. Hepsiburada müşteri hizmetlerine ulaşmayı ...

03.11.2025 tarihinde Hepsiburada'nın mobil uygulaması üzerinden Yapı Kredi Bankası kredi kartımla Delonghi Rivelia exam440.55. B tam otomatik kahve makinesi (sipariş no: 4333103671) satın aldım. Ürünü ilk aldığımda taksit seçeneğinden faydalanmıştım; ancak fiyat değişikliği nedeniyle ürünü iade etti...

Hepsiburada'dan Huawei Yeni (2025) Matepad 12X 12.0" Papermatte Edition 12GB 256GB siparişi verdim. Ürün görselinde kalem olduğu için sipariş vermiştim. Satıcı da Hepsiburada olduğu için güvendim. Ancak kalem gönderilmedi. Talep oluşturdum, talebim olumsuz değerlendirildi. Uzun yıllardır sürekli alı...

Hepsiburada üzerinden aldığım Logitech ürününün iadesini yaklaşık 1 ay önce başlattım. Sipariş numaram: 4436645596. Ürünün toplam bedeli 467,10 TL idi; bunun 400 TL’si Hepsiburada World kartımdan puan olarak, kalanı ise kredi kartımdan çekildi. İade talebim onaylandı ve müşteri hizmetleriyle yaptığ...

3 Kasım Pazartesi günü, Kara Düşen Ay Işığı adlı kitabı hızlı teslimat seçeneği olduğu için özellikle bu satıcıdan sipariş ettim. Siparişim 4 Kasım Salı günü Hepsijet kargo firmasına verildi olarak göründü ve 5 Kasım Çarşamba günü elimde olacağı belirtildi. Ancak, bilgim dışında kargom Sürat Kargo’y...

Hepsiburada üzerinden Çizgidışı adlı mağazadan 4855073922 sipariş numarası ile Poco X7 Pro model telefon satın aldım. Ürünün Xiaomi Türkiye garantili olduğu belirtilmişti. Ancak ben telefoncuyum ve cihazı teslim aldığımda hemen fark ettim ki, ürün kaçak ve direnç kaydı yapılmış IMEI'ye sahipti. Ayrı...

Hepsiburada satıcılı Dyson v15 süpürgeyi, 480 297 498 0 numaralı siparişimle satın aldım. Satın alma öncesinde WhatsApp üzerinden Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek, ürünün Dyson’ın resmi sitesindeki içerikle aynı olup olmadığını özellikle sordum. Bana, “Evet Hilal Hanım, endişeniz ...

30 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Einhell marka avuç içi taşlama ürünü sipariş ettim ve ürün iş yeri adresime teslim edildi. Sipariş numaram: 439 817 573 6. Ürünü teslim aldığımda, kutuda olması gereken kesme diskinin eksik olduğunu fark ettim. Ürün garanti kapsamında ve ödemesini kredi k...

Geçen yıl Hepsiburada üzerinden Samsung a06 model cep telefonu satın aldım. Ürünü alırken ilan edilen özellikler arasında 5g desteği olduğu belirtilmişti; ancak teslim aldığımda telefonda bu özellik bulunmadığını fark ettim. Yanıltıcı bilgi verildiği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk ...

Hepsiburada üzerinden sağ Outdoor adlı satıcıdan sipariş verdiğim uyku tulumu yerine biber gazı gönderiliyor. İki kez yanlış ürün sebebi ile değişim talebi açıldı, 3. Kez elime ulaşan kargodan da uyku tulumu yerine yine biber gazı çıktı. Şikayet kaydı oluşturulmasına rağmen ne Hepsiburada ne de satı...

Hepsiburada üzerinden 4146081410 numaralı siparişimle aldığım Grundig GWM 101414 A model çamaşır makinesi, siyah çamaşırları sürekli tüylendirdiği için iade etmek istedim. Servisle iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi ve bu nedenle 28 Ekim’de iade talebi oluşturdum. Makine, Horoz Lojistik tarafı...

Hepsiburada iPhone mobil uygulamasına 2 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “servis bağlantısı kesildi” hatası alıyorum ve uygulama asla açılmıyor. Bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum. Uygulamayı iki defa silip tekrar yükledim, telefonumu yeniden başlattım ve internet bağlant...

04 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Madame Coco Manon 24 Parça Yemek Takımı - Mavi/mint siparişi verdim (Sipariş No: 411 022 404 0). Siparişim 6 Kasım’da İstanbul’da teslim edildi ancak ürün paramparça halde elime ulaştı. Ürünün teslim edildiği ilk anda sistemde teslim edilmiş göründüğü iç...

Dün (05.11.2025) saat 21.06’da Hepsiburada üzerinden iPhone 15 256 GB model telefon satın aldım. Ürünüm bugün öğlen 12.00’de Mecidiye Mahallesi, Karacabey/Bursa adresime teslim edildi. Ürünü inceleme fırsatı bulduktan sonra internette fiyat araştırması yaptım ve Trendyol’da aynı cihazı 2.000 TL daha...

2 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Bianchi Magma Comp 9.1 Cues 530h model bisiklet siparişi verdim (Sipariş No: 458 488 268 2). Ancak 4 Kasım’da bana yanlışlıkla 430h modeli gönderildi. Hatalı ürün teslim edildiği günden bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak çözüm üretilmedi....

Hepsiburada üzerinden mandalina suyu siparişi verdim. Siparişim 3 gündür Ortaçeşme teslimat şubesinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ayrıca Hepsiburada Premium üyesiyim ve son zamanlarda sık sık benzer sorunlar yaşıyorum. Geçenlerde yaşadığım başk...

3.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden çocuk kıyafeti siparişi verdim (Sipariş No: 484 442 249 7). Siparişin teslimat adresi Giresun Espiye olarak belirtilmişti ve ürünün taahhüt edilen tarihte kargoya verilmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süre...

15 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Fıy Cosplay Deadpool Bodysuit Cadılar Bayramı Kostümü (Çocuk Cosplay Kostüm Sırt Çantası ile Set, Yurt Dışından, Kırmızı - Siyah/M) sipariş ettim. Sipariş numaram: 442 604 329 9. Teslimat adresim Ataşehir Mahallesi, Anadolu Caddesi No: 951/209, Eski Belediye İş Merke...

03 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden skg h7 Ultra-E Boyun ve Omuz Masaj Aleti’ni 7.449,20 TL’ye satın aldım. Ancak 04 Kasım 2025 tarihinde aynı ürünün fiyatının 6.085 TL’ye düştüğünü fark ettim. Sipariş numaram: 411 856 930 2. Fiyat farkı nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fak...