Kırık Ve Eksik Gelen Porselen Takımlarının İadesi İçin Acil Çözüm Talebi
"Geçte olsa para iadem yapıldı müşteri temsilcisi arkadaşlara teşekkür ederim"



"Geçte olsa para iadem yapıldı müşteri temsilcisi arkadaşlara teşekkür ederim"



Hepsiburada üzerinden sipariş no: 443 563 220 7 ile komple solar enerji sistemi satın aldım. Kurulum bana aitti, sadece ...sistemi toplu halde ürün olarak aldım. Bu sistemin içinde yer alan 4 adet jel akü, 16 ay içinde bozuldu ve yaklaşık bir ay önce ilk arızayı fark ettim. Aküleri garanti kapsamında
Hepsiburada üzerinden 25 Nisan tarihinde Özdilek marka yüz havlusu siparişi verdim, ürün 29 Nisan’da teslim edildi. İlan... açıklamasında paket içeriği net bir şekilde 12 adet olarak belirtilmiş olmasına rağmen tarafıma yalnızca 1 adet havlu gönderildi. Sipariş numaram 450 023 402 0’dır. Yaşadığım sor
Hepsiburada hesabım yaklaşık 2 aydır “geçici süreyle askıya alındı” uyarısı veriyor ve bu nedenle hiçbir şekilde sipariş... veremiyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen hesabımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemde çok fa
4 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden “yarın kapında” seçeneğiyle iPhone 17 siparişi verdim. Ürünün 5 Mayıs’ta teslim ...edilmesi gerekirken, 5’inde ancak kargoya verildi ve aynı gün ürüne yaklaşık 15 bin tl zam geldi. 6 Mayıs’ta kargo İstanbul Sarıyer şubesine ulaştı, sistemde de gün içinde saat 18.
22 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden moonlightt isimli satıcıdan Farmasi Dr. C T*** AGE Reversist Krem siparişi verd...im, ancak 28 nisanda paket elime geçtiğinde istediğim ürün yerine Biobellinda markalı serum tarzı bambaşka bir ürün gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan iade

1 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı bizzat Hepsiburada olan Oleo Maç Eurosystems m90 çayır biçme makin...esini, 40.500 TL ödeyerek Tokat Merkez Emirseyit Kasabası Bahçelievler Mahallesi’indeki adresime Hepsijet kargo ile teslim edilmek üzere satın aldım. Ürünü özellikle Hepsijet ile a
Hepsijet aracılığıyla, 4097085669 numaralı siparişimin teslimatı sırasında Pendik Dumlupınar Mahallesi bölgesinde dağıtı...m yapan r*** isimli kurye ile ciddi bir sorun yaşadım. Adresim İstanbul Pendik Dumlupınar Mahallesi Erciyes Sokak No:** Oksijen Park Sitesi, *. Katta oturuyorum ve o gün sitemizin
Hepsiburada üzerinden Frekans İş Güvenlik Malzemeleri satıcısından Uvex 851...6 model iş ayakkabısını 20.12.2025 tarihli fatura ile 4.115 TL ödeyerek sat



Hepsiburada üzerinden Evora kapalı kasa su filtresi siparişini 30 Nisan tarihinde verdim. Sipariş oluşturulduğu gün tesl...imat tarihinin 6 Mayıs olarak göründüğü için beklemeye başladım ancak ürünüm bir türlü kargoya verilmedi ve yaklaşık bir hafta boyunca hiçbir hareket olmadı. Ben yazıp durumu sorg
Hepsiburada üzerinden 2021–2022 yıllarında kızıma evlilik hediyesi olarak Dyson marka saç şekillendirici satın aldım. Ür...ün sayfasında Dyson yetkili servisi garantilidir ibaresi yer aldığı için güvenerek alışveriş yaptım. Ürünü açıp kullanmak istediğimizde çalışmasında sorun yaşadık ve bu nedenle Dys
11 Nisan 2026 tarihinde 426 099 664 5 sipariş numarasıyla Hepsiburada üzerinden “KİP GSM Apple Watch 3 Uyumlu Kordon” sa...tın aldım. Ürün 14 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürünle birlikte gelmesi gereken kordon ayarlama aparatı paketin içinden çıkmadı. Durumu önce “satıcıya sor” bölümünden s
25.04.2026'da 129.854 TL'ye Hepsiburada üzerinden Tekno-Net satıcısından Asus rog Zephyrus g16 GU605CR Intel Core Ultra ...9 285h 32 GB RAM 2 TB SSD RTX 5070 Ti FreeDOS bir bilgisayar sipariş ettim. Siparişim satıcı tarafından sistemde kargoya verildi olarak gösterildi, fakat 27.04.2026 12:18'e kadar h
Hepsiburada üzerinden 409 893 507 3 numaralı siparişimle Arçelik a 710 b bulaşık makinesi satın aldım. Ürün için 25.04.2...026 tarihinde “kargoya verildi” bildirimi aldım. Ancak 01.05.2026 tarihinde ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü ve tarafıma bu şekilde bil
Hepsiburada üzerinden Stanley termos siparişi verdim. İlk siparişimi 2 Mayıs’ta, Hepsiburada kendi satıcısı olarak oluşt...urup aynı gün teslim edilmesi için ayrıca ücret ödedim. Ancak gelen ürünün boyası atmış ve hasarlıydı. Bu ürün hediye olacağı için bekleme yapmamak adına hemen ikinci bir sipariş v


Hepsiburada üzerinden 20.04.2026 tarihinde New Balance ML565LBB siyah, 42,5 numara spor ayakkabıyı 3.421 TL ödeyerek sat...ın aldım. Ürün elime ulaştığında numarası küçük geldiği için iade sürecini başlattım ve ürünü 24 Nisan’da Marmaraereğlisi ilçesinde DHL Çorlu şubesi aracılığıyla kargo firmasına te

04.05.2026 tarihinde sitenizden yaptığım aşağıda bilgileri olan satın alma işlemim tarafıma bilgi verilmeksizin aşağıdak...i mesaj ile iptal edilmiştir. Sipariş Numarası: 489 960 322 7 04 Mayıs 2026, 14:28 Pazartesi İptal sonrası müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede satıcının hesabının ele geçir
Hepsiburada üzerinden 17.04.2026-4231270768 numaralı siparişimle Electrolux EUFC8ALRGY Ultra Flex 650 w toz torbasız ele...ktrikli süpürge (beyaz) satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderilerek Philips 5500 Serisi lattego tam otomatik espresso makinesi teslim edildi. Yanlış gelen bu ürün, teslim
25 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden Muratoğlu Yapı firmasından ABS son... kat perdah alçısı siparişi verdim. İlk siparişimin kargosu Hepsijet ile gö
Hepsiburada üzerinden Aramonya satıcısından 30 Nisan Perşembe günü sakın1004 tone up güneş kremi satın aldım. Ürünü elim...e aldığımda ambalajından ve ürünün yapısından sahte olduğunu düşündüğüm ciddi farklılıklar gördüm, orijinal olmadığından şüpheleniyorum. Ürünü ilk başta sorun yaşamam düşüncesiyle


16.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Asus Zenbook Duo UX8406CA model laptop satın aldım. Ürün 17.04.2026 tarihinde... teslim edildi. Gerekli program kurulumlarını yaptıktan sonra şarjı bittiği için cihazı şarja taktım. Şehir dışına çıkacağım için cihazı açıp ek bazı dosyalar yüklemek istediğimde
"Çözüldü"
18.01.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi Redmi Note 13 Pro 512 GB model telefonu 16.499 TL ödeyerek satın aldım.... Yaklaşık iki ay önce telefon son yazılım güncellemesinden sonra bir daha açılmadı. Bunun üzerine durumu Hepsiburada’ya ilettim, ancak görüşmede bana konunun kendileriyle ilgili o
Nexora Cosmetics markasına ait bay bay Night ürününü 28.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Sipariş num...aram 469 466 331 0’dır. Bu ürünü uzun zamandır Trendyol üzerinden alıp düzenli olarak kullanıyordum ve etkisinden memnundum. Ancak ilk kez Hepsiburada’dan aldığım bu üründe oğlum t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100