to read complaints and reviews, or file yours. 
Akvaryem pişmanlıktır! Hepsiburada üzerinden bir ürün siparişi verdim, özellikle evcil hayvan ürünleri satan bu firmalar elinde stoğu olmayan ürünleri...
29.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Enshall 7go Profesyonel LCD Ekran Sıcak Soğuk Sporcu Fitness Vücut Kas Doku Titreşimli Masaj Aleti Tabancası’nı 600 TL liste fiyatı üzerinden, hesabımda bulunan 175 TL’lik indirim kuponunu kullanarak toplam 425 TL ödeyerek satın aldım. Ödemem onaylandı, sip...
Hepsiburada internet firması pahalı elektronik siparişini kabul edip ödeme aldıktan üç gün sonra ürün stokta yok diyor ve siparişi iptal ediyor. Bunu yaparak kazandıkları süre ile kendilerine haksız kazanç sağladıklarını düşünüyorum. İptal edilen veya sürece giren bu ve diğer masum insanlardan aldık...
Hepsiburada üzerinden iki adet Stanley Quencher pipetli termos satın aldık. Arkadaşlarımın siparişleri sorunsuz şekilde teslim edilirken, benim siparişim stok yok gerekçesiyle iptal edildi. Ancak aynı anda hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de uygulamadan kontrol ettiğimizde ürünün stokta görün...
"İlginiz için teşekkür ederim. Bu tür satıcılar üzerinde daha dikkatli olmalısınız. Hepsiburada tarafından arandım. Arayan yetkili hanımefendi çok güzel ilgilendi teşekkür ederim. Kupon tanımlandı ve ürünü başka satıcıdan temin ettim."
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından 11 Kasım 2025 tarihinde 424 844 997 2 numaralı sipariş ile TCL 55P7k 55'' 139 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD QLED Google TV satın aldım. 11.11 indirimlerinden faydalanarak ürünü 25.000 TL’ye, kredi kartına taksitli olarak aldım. Ürünün tahmini teslim tarihi...
Hepsiburada üzerinden Shade satıcısından 11 Kasım tarihinde 5 adet kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 400 873 889 2’dir. 21 Kasım tarihinde ise Hepsiburada sipariş ekranında ürünlerin stokta olmadığı ve tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişimin tamamen iptal edildiğini gördüm. Ürünler 10 g...
Hepsiburada üzerinden Yui X300 Promax halı koltuk yıkama makinesi siparişi verdim. Siparişi vereli 9 gün olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi ve buna rağmen ürün sistemde hâlâ satışta gözüküyor. Stokta olmadığı ya da bir sorun olduğu söylenmiyor, sadece bekletiliyorum. Sipariş numaram 4...
12 Kasım’da Hepsiburada üzerinden DeFacto marka erkek gömlek ceket siparişi verdim. Ürünü indirimde ve stokta görünürken aldım. Siparişim 4 gün boyunca herhangi bir işlem yapılmadan bekletildi ve sonunda stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. İptal sonrası sadece SMS ile bilgilendirildim. Aynı ...
"Teşekkürler"
05.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden market kategorisinden bir ürün siparişi verdim ve siparişim onaylandı. Ancak 10.11.2025 tarihinde “Üzgünüz,...
26 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Spigen 20000 Mah ea3020 Black Powerbank satın aldım. Ürünü 1.099 TL’ye aldım. Teslim tarihi olarak 5 Kasım gösteriliyordu; beklemeyi kabul ettim. Satıcı Hepsiburada, ben de Premium müşteriyim. Siparişten iki gün sonra ürün hâlâ “Sipariş Alındı” durumunda...
Merhaba, Sipariş numaram: 416 942 641 1 28/10/2025 tarihinde satıcısı Hepsiburada olan “Asus rog Strix g16 g614FR-S5109” modelini sipariş ettim. Siparişimden kısa süre sonra ürün yayından kaldırıldı / ilan kapandı. Ancak siparişim 2 gündür “hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmedi. Görüştüğüm müşter...
21.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Nous Otomotiv satıcısından BMW f30 328i Spor Yay (Sipariş No: 4168525513) siparişi verdim. Ürün stokta görünüyordu ve 3600 TL ödemesini yaptım. Ancak 27 Ekim'de hiçbir onayım olmadan, "stok yok" bahanesiyle siparişim iptal edildi. Buna rağmen aynı ürün, hal...
14 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Versace erkek kol saati siparişi verdim (Sipariş No: 419 260 083 5). Ücretim tahsil edildi ve siparişim onaylandı. Ancak satıcı firma ürünü göndermeyince Hepsiburada’dan ürünün tedarik edilmesini talep ettim. Başta “Biz göndereceğiz” denilmesine rağmen, daha sonra fi...
01.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden mrç Kimya adlı satıcıdan Antech Lara DMS 5L/7B Dozaj Pompası’ndan 10 adet sipariş verdim. Her birinin fiyatı 8.400,00 TL olup toplam tutarı kredi kartı ile ödedim (Sipariş No: 4551435155). Siparişin ardından Hepsiburada sitesinde ürünün kargoya verilmesinin...
FLO, stokta olan ürünü göndermiyor. Fiyatı yükseltip, aldığım ürünü göndermediler. Hepsiburada üzerinden aldığım ürünün fiyatını artırdılar, ardından ...
03.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Enza Home sona 5 kapılı gardırop siparişini verdim. Sipariş bedeli 10.067.50TL olup kredi kartım üzerinden taksitli ödeme yapılmıştır. Ancak siparişim üzerinden 2 ay geçtikten sonra “stokta yok” gerekçesiyle iptal edilmiştir. Bu süreçte kredi kartımdan 3 t...
25 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden “Mac Macximal Sleek Satin Lipstick İkonik Saten Bitişli Ruj Brave 3.5 gr” adlı ürünü 1.099 TL yerine kampanya kapsa...
"Kendi sitelerinden kayıt oluşturunca mağdur edilirsiniz, ama buradan şikayet oluşturursanız hemen sorun çözülür, uyguna aldık satıcı göndermedi iptal edelim dediler, dedim ayakkabıyı istiyorum, buraya yazınca hemen başka satıcıya yönlendirdiler, aradaki farkı da kendileri ödediler. Teşekkürler..."
Hepsiburada üzerinden 1 hafta önce 2 adet Adidas ve Puma spor ayakkabısı aldım. Kargoya verilmeyeceğini anladım, Hepsiburada'yı aradım. Neden kargoya vermiyorsunuz diye sordum, talep açalım dediler. Aradan 3-4 saat geçtikten sonra 'Kusura bakmayın, stokta yokmuş, iptal edin' dediler. İptal etmezseni...
23 Temmuzda sipariş verdiğim ürün hala kargoya verilmedi, müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda stoklarımızda yok o yüzden iptal edebilirsiniz dediler, işin ilginç tarafı ürün hala satışta stokta görünüyor. Beceremiyorsanız bu işi yapmayın. Hepsiburada benim için bitmiştir.
488 387 3498 sipariş numaram. Gelen ürünün dikişleri falan yok, alt tarafı açılmış, bir tarafında hiç dikiş bile yok. Hepsiburada müşteri hizmetlerine talep açtım aradılar. Değişim yok. Ürün stokta görünmüyor dedi. İade talebi açalım resimlerle, iade reddedilmez falan dedi. Bana gelen ürün bu şekild...
Hepsiburada isimli online alışveriş sitesi stokta olmayan ürünü satışa sunmaktadır. Satıcıya sor dediğimizde dönüş alamadım. Hepsibura ile iletişime geçtim ürün stokta olmadığı için kargonuzu gönderilmemiştir dendi. Fakat benim ürün gelecek diye beklediğim 2 günü nasıl telefi edeceksiniz dediğimde d...
"Şikayetvar ekibine teşekkür ediyorum."
4608543224 numaralı siparişinizde bulunan Pirge Pure Line Sebze Bicagi... Tedarik edilememiştir. Geri ödeme işleminizi hesabım-siparişlerim adımından veya aşağıdaki bağlantıdan takip edebilirsiniz.https://www.hepsiburada.com/siparislerim/detay/4608543224?utm_source=com Hepsiburada elinde olmayan ürü...
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
