to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Dikişsiz Ve Kusurlu Ürün İçin Sadece İade Seçeneği Sunuldu
488 387 3498 sipariş numaram. Gelen ürünün dikişleri falan yok, alt tarafı açılmış, bir tarafında hiç dikiş bile yok.
Hepsiburada müşteri hizmetlerine talep açtım aradılar. Değişim yok. Ürün stokta görünmüyor dedi. İade talebi açalım resimlerle, iade reddedilmez falan dedi. Bana gelen ürün bu şekilde ispat etmesi gereken kişi ben değilim. Bunu müşteriye gönderen mağaza dedim. İadeden başka çözüm sunmadılar. Hem zamanıma yazık, hem iadesini bekleyeceğim. Hepsiburada zaten mağaza için herhangi bir şey yapmıyor. Tek çözüm iade. Müşterinin zamanı gitmiş gelmiş önemi yok onları yok onun için.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Büşra Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
