to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 1 hafta önce 2 adet Adidas ve Puma spor ayakkabısı aldım. Kargoya verilmeyeceğini anladım, Hepsiburada'yı aradım. Neden kargoya vermiyorsunuz diye sordum, talep açalım dediler. Aradan 3-4 saat geçtikten sonra 'Kusura bakmayın, stokta yokmuş, iptal edin' dediler. İptal etmezseniz biz iptal edeceğiz dediler. Sırf ucuza aldık diye iptal ediyorlar. Ben 1 haftadır iptali için beklemiyorum, 2 ayakkabının da tarafıma gönderilmesini istiyorum. Mağaza sayfayı kapatıp gitmiş, müşteri hizmetleri ise doğruyu söylemiyor. Stokta yok diyerek mağdur ediliyorum.
Hepsiburada'dan ayakkabı sipariş ettim, iki gün geçti. 'siparişiniz hazırlanıyor.' yazıyordu. Üç gün sonra, stokta yok diye siparişi iptal ettiler. Madem stokta yok, neden ürünü kaldırmıyorsunuz? Aradan üç gün geçiyor, stokta yok deniliyor. Paramı zaten üç gündür bekletiyorsunuz. Sekiz iş günü de ba...
Hepsiburada Puma mağazasından 2 adet ayakkabı almıştım. Bir ayakkabının numarası küçük geldiği için iade etmek istedim ama yanlışlıkla ayakkabı kutusunun içine iki farklı ayakkabının tekini koymuşum. Bunu kargoya verdikten sonra fark ettim ve hemen Hepsiburada'ya bu konu hakkında bilgi verdim. Onlar...
02.11.2023 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden yapmış olduğum Puma marka ayakkabıyı satıcı stok yok diye göndermiyor. Başka bir satıcıya yönlendirildi. Daha sonra orada da ürünüm kargo aşamasında görünüyor fakat kargoya verilmiyor. 26.12.2023 tarihinde kargo aşamasında kayboldu diye ürün gönderilmiy...
adidas 
Puma 
Yorumlar