Siparişim Stok Yok Denilerek İptal Edildi Fiyat Farkı Mağduriyeti Yaşadım
15 Eylül gecesi Hepsiburada’dan Naar Halı satıcısından kilim satın aldım. Ancak sabah siparişim stok yetersizliği nedeniyle iptal edildi. Satıcının (N...
Kolay İade Hakkım Varken İşlemci İadem Teknik Servise Yönlendirildi, Mağdur Oldum

31 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden İncehesap satıcısından Ryzen 9 9950x işlemci siparişi verdim (Sipariş No: 421 476 879 7). Ancak yanlış...
Kupon Kısıtlamasıyla Mağdur Edildim, Hakkım Kayboluyor!

Hepsiburada'nın “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında geçen sene iki adet cihazımı teslim ettim ve karşılığında biri 9.684 TL, diğeri 3.124 TL değerinde iki adet kupon tanımlandı. Bu kuponların, alt limiti olmaksızın herhangi bir teknolojik üründe kullanılabileceği belirtildi. Ancak, kup...
Bilgilendirme Yapılmadan Siparişim İptal Edildi, Mağduriyet Yaşadım

11 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yoyko marka bir bebek arabası siparişi verdim. Sipariş numaram: 4023075906. Ürün kampanyaya girmişti ve ...
Hepsiburada Eaesanatevi Şikayeti
13 Eylül’de Hepsiburada üzerinden eaesanatevi adlı satıcıdan nikah-kına hediyelikleri sipariş ettim (Sipariş No: 479 736 997 8). Sipariş sırasında özellikle yazılması gereken yazıları açıkça belirttim. Ancak ürünler bana Antalya Kepez Varsak adresine teslim edildiğinde, istediğim dışında farklı yazı...
Garanti Kapsamındaki Kusurlu Çantamın Değişimi Reddedildi

04.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mango marka bir çanta satın aldım. Ürünü yaklaşık 15 gün kullandıktan sonra çantanın üzerinde deri döküntüleri oluştu. Bunun üzerine 28.06.2025 tarihinde onarım talebinde bulundum; ancak talebim reddedildi. Sipariş numaram: 424 655 321 2. Ürünüm garanti ka...
Hepsiburada Fastgo Sipariş İptali Sürecinde Zorluk Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet
14.09.2025 pazar günü Hepsiburada üzerinden fastgo isimli satıcıdan sc200 model egzersiz bisikleti siparişi verdim (sipariş no: 420 099 717 7, tutar: 8.739,58 TL). Siparişi taksitli olarak vermek istemiştim ancak yanlışlıkla peşin olarak geçtiğini fark eder etmez, yaklaşık 10 saniye içinde iptal but...
Satın Alma Sonrası Fiyat Düşüşü İçin Fiyat Farkı İadesi Talebim Reddedildi

Hepsiburada üzerinden 4360302984 numaralı siparişimle 14 Eylül 2025 tarihinde Mercusys Halo H50G model elektronik ürünü 1.849 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünün fiyatı, satın aldıktan sadece bir gün sonra 1.673 TL'ye düştü. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, fiyat farkı iadesinin sadece başka bi...
Hepsiburada Sahte Ürün Gönderimi Ve İade Talebinin Haksız Reddi

Hepsiburada’dan Ayıplı Ürün Gönderimi ve İade Reddinin Hukuka Aykırılığı Metin: 4294684383 numaralı siparişim kapsamında satın aldığım Philips Lumea BRI950/00 Lazer Epilasyon Cihazı yerine, sipariş ettiğim ürünle uyuşmayan sahte/ayıplı bir ürün gönderilmiştir. Konuyu belgeleriyle birlikte defalarc...
Prime Üyelik Bilgim Dışında Başlatıldı Ücretler İade Edilmiyor Mağdur Oldum

17.10.2024 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden bir ürün satın aldığımda, bilgim dışında Prime üyelik sözleşmesini de onaylamışım. O tarihten bu...
Hepsiburada Satın Aldığım PlayStation Garanti Dışı ve İade Talebim Reddedildi

Hepsiburada'dan 4398575099 sipariş numaralı, Bilkom garantili olarak aldığım Sony PlayStation sahte çıktı. 8 ay kullandığım ürün arızalanınca Sony Bilkom yetkili servisine götürdüm, ürün kontrolleri yapıldı. Ürün Bilkom garantili çıkmadı. Servis ürünü iade etti ve servis raporu düzenledi. Hepsiburad...
Teslimat Ve İade Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar Nedeniyle Büyük Mağduriyet

Hepsiburada dan Premium üyesiyim. 06-09-2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Redmi Not 14 Pro model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram 412 721 767 8 ve teslimat adresim İstanbul/Güngören idi. Ürün için 15.949 TL ödeme yaptım. Siparişten sonra ürünün stokta olmadığı halde satışının yapılm...
Hepsiburada Habl Şikayetçiyim

19 Ağustos 2024 tarihinde 428 433 818 sipariş numarası ile Hepsiburada internet sitesinden habl Şişme Deniz Sup Board – Paddle Board – 320 X 81 X 15cm full set adlı ürünü 11.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü Muğla Bodrum’daki adresimde teslim aldım ve ilk kullanımımda, dalga kıran yüzgeçlerden küçü...
Hepsiburada'nın Söz Verdiği Kupon Tutarı Eksik Tanımlandı, Mağduriyetim Giderilmedi

Lenovo loq serisi bir laptop aldım ve ürünü teslim aldığımda ekranda piksel kaybı vardı. Satıcıya durumu bildirdiğimde doğrudan iade edebileceğimi söy...
Aldığım Vitamin Ürününde Bozulma Ve Orijinallik Şüphesi Yaşadım

11 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Vitaminbul satıcısından Argavit Focus ürünü satın aldım. Ürün dün akşam elime ulaştı ve hemen açtım. Ürünü açtığımda hafif bir köpürme oldu, kaşığa döktüğümde ise içinde siyahlıklar olduğunu fark ettim. Tadında da ciddi bir değişiklik vardı. Çocuğum ürünü ağzına ald...
Kumtel Ankastre Set Değişim Sürecinde Çözümsüzlük Ve Mağduriyet

Kumtel Beyaz Cam Dijital ankastre seti Hepsiburada üzerinden satın aldım (sipariş no: 402 825 689 5). Ürün ilk teslimattan itibaren arızalıydı gaz oca...
Taksitle Aldığım Ürünün Bedelini Peşin Ödemem İsteniyor, Mağdur Oldum

24.08.2026 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden 10 taksit seçeneğiyle 6865,56 TL tutarında bir gardırop satın aldım. Ürünüm 04.09.2026 tarihinde Ankara’daki adresime teslim edildi. Ancak Hepsiburada sisteminde ürün hala teslim edilmemiş görünüyor ve bu nedenle bana 10 taksitli ödeme şeklinde para ...
Satın Aldıktan Kısa Süre Sonra Büyük Fiyat İndirimiyle Mağdur Oldum

1 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden iki adet adidas Sportswear JS0778 Adidas Marvel Spider-Man Grand Court Shoes Kids ürünü sipariş ettim ve ürünler 2 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Sipariş numaralarım: 468 628 767 4 ve 433 764 331 8’dir. 15 Eylül tarihinde aynı ürünlerin toplamda 2000 TL da...
Satın Aldıktan Sonra Fiyat Düştü Farkı Alamadım
Hepsiburada'dan şarjlı süpürgeyi 10.780 TL'ye aldım. İki gün sonra ürünün fiyatının 9.660 TL'ye düştüğünü gördüm. Aradaki fiyat farkını talep ettiğimde, aynı satıcı olmadığı için fiyat farkının yatırılmayacağı söylendi. O zaman siteye 'ucuz fiyat bulursan iade' yazmayın. Fiyat farkının en azından ku...
Eksik Ve Kullanılmış Ürün Teslimatı, Hepsiburada'dan Yanıtsız Talep

Hepsiburada dan 18 adet Bingo yumuşatıcı satın aldım. İki paket şeklinde kargom Hepsijet firması tarafından teslim edildi. Ürünleri açtığımda sadece 9...
Taksitle Aldığım Gardırop İçin Peşin Ödeme Baskısı Ve Destek Eksikliği

21 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Rabi Mobilya Rumy-S1 Country 6 Kapak 2 Çekmeceli Mega Gardırop siparişi verdim. Ürün teslim edildikten yaklaşık 1 saat sonra, taksitle aldığım ürünün ödemesi bana her ay taksit taksit geri yatmaya başladı. Satıcıya ve Hepsiburada'ya, ürünün bana ulaştığını ...
-
Alışveriş Kredisi 653
-
Cüzdan 153
-
Çekiliş 157
-
Değişim 3.865
-
Eskiyi Getir Yeniyi Al 499
-
Fatura 1.843
-
Garanti 2.559
-
Hediye Çeki 1.518
-
İade 12.445
-
İndirim 1.702
-
İnfluencer Programı 192
-
Kampanya 1.921
-
Kargo 6.696
-
Kupon 1.547
-
Link Gelir 274
-
Mağaza 1.950
-
Oynadıkça Kazan 368
-
Premium 4.911
-
Puan 314
-
Sepet 380
-
Sipariş 18.558
-
Teslimat 8.628
-
Üyelik 2.687









