to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden İncehesap satıcısından Ryzen 9 9950x işlemci siparişi verdim (Sipariş No: 421 476 879 7). Ancak yanlışlıkla 9950x3D yerine 9950x modelini satın aldım. Ürün tray olarak, küçük beyaz bir kutuda ve eksiksiz şekilde teslim edildi.
Yanlış ürün aldığımı fark edince, 02 Eylül 2025’te iade talebinde bulundum. Ancak İncehesap tarafından “Ürünün incelenmesi için teknik servis süreci başlatılmıştır. Talebiniz 21 iş günü içerisinde sonuçlanacaktır.” şeklinde bir yanıt aldım. Oysa 17.09.2025’e kadar kolay iade hakkım bulunuyor ve ürünü hızlıca iade edip ücretimin iadesini almak istiyorum. Bilgisayarımın tüm parçaları hazır, sadece doğru işlemciyi alabilmek için bu iade sürecinin hızla tamamlanmasını bekliyorum.
Ödememi kredi kartı ile 26.800 TL olarak gerçekleştirdim. Hem Hepsiburada hem de İncehesap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat net ve çözüm odaklı bir bilgi alamadım. Kolay iade hakkım varken, sürecin teknik servise yönlendirilmeden hızla tamamlanmasını ve ücretimin iadesini talep ediyorum.
Merhabalar, 4 Ağustos 2023 tarihinde firmanız üzerinden satıcısı Hepsiburada olan 1 adet bilgisayar işlemcisi satın aldım. Ürünüm 3 Şubat 2025 tarihinde arızalandığı için firmanız müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek garanti kapsamında onarılmak üzere tarafınıza gönderimini sağladım. 4 Şubat 202...
Özet: Hepsiburada Hataları sebebiyle gönderilen ürünün ödemesini yapamıyorum. 12 Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden 4759302638 numaralı siparişimle “Apple Macbook Air M2 Çip 8GB 512GB SSD macos 13” ürününü kredi kartımla 9 taksit olarak satın aldım. 13 Kasım 2024’te ürünü teslim aldım, ancak Hepsi...
4 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Wellbox Wi-Fi çanaksız/çanaklı iptv özellikli uydu alıcısı satın aldım. Ürün arızalı olarak gönderildi ve durumu mağazaya bildirdim. Mağaza, ürünü değiştirebileceğini söyledi ve değişim için ürünü gönderdim. Özellikle yeni ürünün denenerek tarafıma gönderi...
İncehesap 
Yorumlar