to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden satış yapan Yuda E-ticaret firmasından 16 Haziran tarihinde “ınstantpot Duo Mini 3 litre” pişirici... satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, boyutunun ihtiyacıma göre fazla küçük olduğunu fark ettiğim için bir üst boyunu almak amacıyla iki‑üç gün içinde Hepsiburada üzerinden
Hepsiburada üzerinden Koray Spor mağazasından 4504324487 sipariş numarasıyla Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım.... 5 Eylül 2025’te verdiğim sipariş 8 Eylül 2025’te teslim edildi. Ürünün garanti süresi devam ederken, tamamen normal ve günlük kullanım sonucunda, daha 2 hafta bile olmadan topuk i
16 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden Cep Ekspress isimli satıcıdan Segway Ninebot Kickscooter f2 el...ektrikli Scooter satın aldım. Ürün, 191068742804 gönderi kodu ile 18 Haziran 2026 tarihinde saat 12.18’de kargo şubesinden tarafımca teslim alındı. Kargo şubesinden çıkmadan kutuyu
1 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden 433 453 509 sipariş numarası ile Hunny Toys isimli satıcıdan bir ürün satın al...dım. İlan sayfasında ürünün en geç 2 Haziran Salı günü kargoya verileceği açıkça taahhüt edilmesine rağmen, bu süre geçmiş olmasına karşın ürün hâlâ “Hazırlanıyor” aşamasında bekle
Yaklaşık bir buçuk ay önce MG Tekstil adına Hepsiburada üzerinden satıcı başvurusu yaptık. Aradan geçen onca zamana rağm...en başvurumuzla ilgili tarafımıza hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte 1,5 ay içinde 6–7 kez farklı müşteri temsilcileriyle telefon görüşmesi gerçekleştirdik. Her defas
13 Mayıs 2026 akşamı Hepsiburada üzerinden bir robot süpürge siparişi oluşturdum. 14 Mayıs 2026 sabahı ise siparişim bil...gim ve onayım dışında iptal edildi. Aynı gün gece saat 23:00 civarında kendisini Hepsiburada müşteri temsilcisi olarak tanıtan bir kişi tarafından 0212 923 34 20 ve +90 850 307 23
05 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada satıcısı olan Hepsiburada mağazasından Bella Wall Atlas Duvar Paneli Yeni Gri ve Bel...la Wall Atlas Duvar Paneli Anadolu Ceviz ürünlerini toplam 13.184 TL ödeyerek satın aldım. Siparişimin sistemde belirtilen tahmini kargoya veriliş tarihi 09 Mayıs 2026 olmasına ve
16 Nisan’da Hepsiburada üzerinden Lims Store satıcısından iki adet ürün siparişi verdim. Bunlar, Lims Store Zebra zt231 ...(zt23142-T0E000FZ) 203dpı Termal Transfer USB+Seri+Ethernet metal kasa endüstriyel barkod yazıcı (ribonlu kullanım) ve Lims Store Argox ıx4-240 Pro 203dpı Termal Transfer USB+Seri+
Hepsiburada üzerinden yck Solar firmasına ait “güneş paneli mc4 konnektörü ve sıkma aparatı” sipariş ettim. Siparişi 15 ...Mart 2026 Pazar günü, işimde kullanmak üzere ve belirli bir tarih planına göre verdim. Satıcı firma ürünü hazırlamasına rağmen Hepsiburada kargo ürünü teslim almaya gitmediği için
"Hepsiburada mağdur etmeyip iadeyi aldığı için sorunum çözüldü. Sorunum çözülmesine rağmen firma sahibi Burak Bey incelik yapıp arayarak özür diledi ve hatalarını telafi etmek istediğini söyledi benim için bunlar gayet yeterli. Onlar bunu talep etmese bile böyle ilgili firmaların artması için ben şikayeti silmek ve Teşekkür etmek istedim kendilerine."
22.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 475 817 801 3 numaralı siparişimle birlikte Buderus RC310 kumanda pa...neli satın aldım. Ürün tarafıma orijinal kutusu olmadan gönderildi. Buna rağmen iade talebim, “orijinal kutu yok” gerekçesiyle reddedildi. Ürünün bana orijinal kutusu olmadan gönd
Hepsiburada üzerinden Simfer 43SFSW4M model ürünü yaklaşık 1 hafta önce satın aldım. Ürünü hiç açmadan, kutusunu dahi aç...madan iade ettik. Ancak hem satıcı hem de Hepsiburada iademi kabul etmiyor. Tarafıma, ürünü paneli değiştirilmiş, bantları sökülmüş ve vidaları sökülmüş şekilde iade ettiğimiz söy
01.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Grundig satıcısından Grundig 65 gjq 9250 65” televizyonu kredi kartı ile, ka...mpanya kapsamında 27.798,70 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 05.11 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nden kargoya verildi ve teslimatın Arçelik yetkili servisi Özay Servis tarafından yapı
04.08.2025 günü Hepsiburada üzerinden gece saatlerinde alışveriş yaptım, sabah saatlerinde beni bir numara arayarak Heps...iburada satış sonrası hizmet biriminden aradıklarını belirterek ilk önce açık adres bilgilerimi net şekilde belirttikleri, (adres bilgilerimiz ile can güvenliğimizi tehlikeye düşür
Merhabalar, yaşadığım bir olay hakkında düşüncelerimi ve yapılan haksızlıkları anlatmak istiyorum. Bundan bir hafta önce... Hepsiburada üzerinden, satıcı olan Şımart Teknoloji'den termosifon sipariş ettim. Adresim Ankara'nın bir mahallesinde. Hepsiburada üzerinden sipariş alındı, firma kendi kargosuyla
10.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden almış olduğum 2 adet güneş paneli, 12.03.2025 tarihinde tarafıma ulaştırıldı.... Kargoları iş yoğunluğum sebebiyle birkaç gün sonra açtım ve her iki panel de darbe almış ve tuzla buz olmuş haldeydi. Hepsiburada ile yaptığım görüşmede geri iade oluşturmam gerek
"Sorunumu kendim çözdüm teşekkür ederim"
Hepsiburada satıcısıyım. Hesabıma hakedişlerim yatırılmadı. Kendi kendine kesintiler yapmışlar. Sattığım ödeme vadesi üs...tünden 1 ay geçmiş ürünlerin paraları ortada yok. Muhatap yok. Kayıt bırakıyorlar, acil kayıt bırakıyorlar, dönen kimse yok. Cevap veren kimse yok. Avukatım birkaç gün beklememi sö
Hepsiburada satıcı firmasıyız. Normalde Hepsijet dışındaki firmalar ile çalışıyorduk, Hepsijet firması ile çalışmaya baş...ladık. 2 gönderimizi Hepsijet barkoduyla Hepsijet kuryesine teslim ettik. 8 gündür Hepsijet deposunda gönderilerim bekletiliyor. İade de etmiyorlar. Firma tanımlaması beklediklerin
Hepsiburada satıcı paneli, hepimizin bildiği gibi zaten en kötü pazaryeri. Kendi kendine hesap bakiyemizden 11 bin TL çe...kip reklam hesabında harcama yapmış ve reklam hesabında bu harcama gözükmüyor. Bununla ilgili 2 ay önce talep açtık, defalarca hala dönüş olmuyor. 11 bin TL kayboldu. Şaka gibi, ta
Pandemi oto koltuk kılıfı sanayi ticaret ve limited şirketi olarak koltuk kılıfı satışı yapmaktayız. Hepsiburada Pazarye...ri üzerinden yapmış olduğumuz bir satışımızda müşterimize sorunsuz bir şekilde istediği ürünü doğru ilettik. Müşterimiz ürünü parçalayıp başlık kısımlarını delmiş ve sonra ürünü y
Hepsiburada firmasında satıcı panelinde satış yapmadığım halde bana ödeme çıkarmışlar ve haciz uygulamışlar. Hiçbir şeki...lde konuyla ilgili bir uyarı da yapmadılar. Hesaplarımda bloke var ve ödeme yapmak için IBAN istiyorum, IBAN bile vermiyorlar. Ödeme için bir yöntem de sunmuyorlar. Yaptıkları sade
Hepsiburada.com'dan, satıcısı Fırsatdiyarım olan SEG50SBU740 seri numaralı LED TV aldım. Ürünü almadan önce servis ücret...li olduğunu öğrendim ve satıcıyla irtibata geçtim. Servis ücreti alacaklarını söylediler, ancak satıcı bize video çekmemizi ve garantinin devam edeceğini belirtti. Yazışmalarımız m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
