to read complaints and reviews, or file yours."Hepsiburada para iadesi sağladı ama daha önemlisi satış yapan mağazayı da kaldırdı. Öncelikle sahte ürün satılması zaten suç, Hepsiburada gibi bir plaformun gerekeni yapması güzel."
Hepsiburada üzerinden Final Price isimli satıcıdan Bosch Set 555 ankastre ürününü 21 Haziran’da satın aldım, ürün 24 Haz...iran’da elime ulaştığında camı kırık çıktı. Kutunun içinde kırık cam parçaları duruyordu. Yetkili Bosch servisi gelip hasarı yerinde tespit etti ve bununla ilgili tutanak düzenledi
07.10.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden MSI 27 G274QPF flat rapid ıps 2560X1440 (wqhd) 16:9 170Hz 1MS Adaptive Sync G...aming Monitor satın aldım. Ürünüm garanti süresi dolmadan arızalandığı için 25.07.2026 tarihinde satıcı firmanın yetkili servisi olan ServisPoint’e gönderdim. Servis, 29.07.2026 ta
"Teşekkürler"
02.08.2026 günü Hepsiburada üzerinden “Nordmende Ayak Masaj Aleti Nrd 632” ürününü, satıcı olarak Gurme Sepeti’nden alma...k isterken ödeme yöntemi olarak Akbank alışveriş kredisini kullandım. Akbank tarafından 9.504 TL tutarındaki alışveriş kredim onaylandı ve kredi hesabımdan işlem gerçekleştirildi,
Hepsiburada üzerinden Enhasfiyat isimli satıcıdan Penguen marka 2,5 litre, paslanmaz, çift katmanlı bir termos satın ald...ım. Ürünü aldıktan sonra uzun süre kullanma ihtiyacımız olmadı, bu nedenle bir süre kenarda bekledi. Yaklaşık 2 ay önce bir yolculuk için kullanmak üzere yanımıza aldığımızda, kapa
"Ürünün kargoya verilmesi sağlandı."
25 Temmuz 2026 Cumartesi gecesi Hepsiburada uygulaması üzerinden Getmobil s...atıcısından yenilenmiş Apple iPhone 15 128 GB siyah renkli telefonu 38.959
Yaklaşık 20 gün önce Hepsiburada üzerinden Şimşek Bilişim Ticaret adlı satıcıdan sıfır iPhone tablet (a16 11 128 GB) sat...ın aldım. Ürünü sorunsuz, çiziksiz şekilde kullanırken yaklaşık bir hafta sonra ekran bir anda karardı ve tamamen gitti, cihaz açılmıyor. Cihaz hiçbir şekilde darbe almadı, üzerind
27 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden HP Victus 16-R0071NT (i7-13700H, 32 GB RAM, 1 TB SSD, RTX 4070) model bil...gisayarı 45.492,19 TL bedelle satın aldım. Siparişim oluşturuldu ve ödemem tahsil edildi. Buna rağmen tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan “ürün tedarik edilemediği
Hepsiburada.com üzerinden Define Grup Dedektör mağazasından rdr Deep Pro Max 6Hz isimli dedektörü 14 Temmuz Salı günü sa...tın aldım. Ürünü eve geldikten sonra uzun süre hiç kullanmadım, kutusundan bile çıkarmadım. Dün ilk kez kullanmak için şarja taktığımda, şarj kablosu takılıyken cihaz çalışıyor gib
Hepsiburada üzerinden Comiet Mobilya mağazasından “comiet Lale MDF Kahve Köşesi Dolabı” adlı ürünü 20 Temmuz 2026 tarihi...nde teslim aldım. Gelen ürünün kulplarının delikleri açılmamıştı, bu nedenle kulpları takabilmek için delikleri kendi imkanlarımla açmak zorunda kaldım. Ayrıca ilanda yer alan kupa
Hepsiburada’da Sevsenka adlı satıcının ürün fiyatlarıyla ilgili şikayetimi ...paylaşmak istiyorum. Bugün bu satıcının sayfasına girdiğimde, sattığı tüm ü
19 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden aynı üründen 6 adet sipariş verdim, ancak satıcı sadece 4 adet gönderdi. Bunun üzerin...e eksik olan 2 adet için talep açtım, hemen onaylandı fakat üzerinden günler geçmesine rağmen ürünler kargoya verilmedi. Daha sonra uygulamadan kontrol ettiğimde siparişin iade sür
Hepsiburada üzerinden satın aldığım “Yurupa Latte Serisi Kahve Köşesi Çok Amaçlı Dolap Mutfak Dolabı Sepet – Kiremit Lat...-2-Sk – Kahverengi” adlı ürünüm, 17.07.2026 Cuma günü Ceva tarafından tarafıma teslim edildi. Ürünün paketini hiç açmadan, tamamen hasarsız ve kullanılmamış şekilde 18.07.2026 Cuma
23 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden syk Kurumsal mağazasından ddpai z60 Pro 4K UHD Araç Kamerası (4g ve 5 ghz Wi-Fi..., Aİ gece görüşü, 7/24 park modu özellikli) satın aldım. Yaklaşık 1–1,5 aydır cihazda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ön kamera bir çalışıp bir çalışmıyor, ayrıca cihaz bazen kayıt al
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcılı olarak 5 Kasım 2025 tarihinde Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım.... Cihazı kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra çok yüksek ses çıkarmaya başladı. Fırçasını çıkardığımda ses kesiliyor, tekrar taktığımda yeniden aynı yüksek ses başlıyordu. Fırçanı
13.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası satıcısından 436 139 866 4 numaralı siparişimi oluşturdum. Sipa...riş onaylandı, ödemem alındı ve ürünlerin belirtilen süreler içinde tarafıma gönderileceğini düşünerek beklemeye başladım. Siparişim yaklaşık 10 gün boyunca herhangi bir açıklama
Hepsiburada da satıcı olarak bulunan @hobibahçem züccaciye doğal gılavuz adına kayıtlı işletme önce fiyatı düşürüp oyunc...ak satışı yaptı sonra fiyat hatası deyip kendi iptal edip mesaj attı ğim da da Stok yok dedi ürünü istiyorum iadeyi sanki ben etmişim gibi gösterildi tüketici olarak gördüm fiyatta
14 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden Effe Yapı Dekor satıcısından metal bir ayakkabılık siparişi verdim. Sipariş ve...rdiğim gün ürün “Hazırlanıyor” aşamasına geçti ve teslimat tarihi yaklaşık 4 gün sonrası olarak gösteriliyordu. Bugün itibarıyla aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürün
Hepsiburada.com üzerinden almış olduğum, satıcısı yine Hepsiburada tarafından Xiaomi Redmi Note 14 256 GB 8 RAM marka ce...p telefonu. 1 ay olmadan cep telefonunun kasa kısmında bükülme meydana geldi. Cep telefonu kesinlikle pantolon cebinde ya da darbeye bağlı bu durum söz konusu değildi. Hepsiburada'
Hepsiburada üzerinden “Wireless p47” isimli bluetooth kulaklığı satın aldım. Ürün bugün teslim edildiğinde kutusunu açtı...ğımda kulaklığın kırık olduğunu gördüm. Ürünü bu şekilde kullanmam mümkün değil. Hemen Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ancak iade talebim oluşturulmadı,
Hepsiburada üzerinden 9’unda bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ürün kargoya verilmediği gerekçesiyle siparişim hiçbir o...nayım alınmadan iptal edildi. Bunun üzerine Hepsiburada çağrı merkezini aradığımda stokta ürün olduğunu, satıcının paneline siparişimin düşmemiş olabileceğini ve aynı ürünü yeniden
"Mağduriyetim giderildi. Teşekkür ediyorum."
17 Temmuz 2026 tarihinde saat 22:43’te Hepsiburada üzerinden satıcı Lisansserial aracılığıyla 1 adet 250 TL ve 1 adet 10...0 TL olmak üzere toplam 350 TL tutarında Razer oyun pini satın aldım. Ödemem başarıyla alınmasına rağmen aradan 2 gün geçmesine karşın pinler tarafıma iletilmedi. Siparişlerim böl
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
