to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Premium üyesi olarak yaşadığım bir fiyat farkı ve yaklaşım sorununu paylaşmak istiyorum. 4 Ekim 2026 tarihi...nde Hepsiburada satıcısından Apple Watch Series 12 GPS 46 mm modelini 30.249 TL’ye satın aldım. Ürün 6 Ekim’de teslim edildi. Teslimattan kısa süre sonra aynı ürünün fiyatı 25.669
Hepsiburada üzerinden 4467986441 numaralı siparişimle Kron Loop Zuma elektrikli katlanır bisiklet satın aldım. Premium ü...ye olduğum için fiyat düştüğünde fark alma hakkım bulunuyor, bu nedenle ilgili sipariş için fiyat düştü bildirimi açtım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, fiyat farkının en geç 2 gün
1 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Masterfox Ryzen 7 5700X / 16GB DDR4 RAM (8X2) / 1 TB nvme / Nvidia RTX 4070 hazır siste...m bilgisayardan 2 adet sipariş verdim ve toplamda yaklaşık 131.000 TL ödeme yaptım. Sipariş ekranında yaklaşık 10 gün boyunca her gün “Bugün kargoya verilecek” ifadesi yer aldı, an
29 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Köyceğiz adlı satıcıdan Köyceğiz Balı marka ürünü 450 052 785 0 numaralı si...pariş ile satın aldım, ürün 2 Kasım 2026’da teslim edildi. Ürünü 19.529,46 TL ödeyerek aldım, ancak teslimattan yaklaşık 5–10 gün sonra aynı ürünün fiyatının 18.491,56 TL seviyesin
Hepsiburada Premium üyesiyim. 11.11.2026 tarihinde tarafıma Tıkla Kazan kampanyası kapsamında bir bildirim geldi. Uygula...mada sürpriz paketi tıkladığımda, bazı ürünlerde %50 indirim kazandığım bilgisi verildi ve bu indirimin geçerli olduğu ürünler özel bir link ile sınırlandırılmıştı. Bu linke girer
Hepsiburada Premium üyesi olmama ve ekstra bedel ödememe rağmen yaşadığım süreçten dolayı oldukça mağdur oldum. Doğuş pa...rfir oto yıkama fırçası siparişi verdim, ilk siparişim yaklaşık 10 gün boyunca kargoya verilmedi, bu süre içinde kimse benimle iletişime geçmedi. Ürünü sorguladığımda ise 3 gün son
Sayın Hepsiburada Yetkilisi, Platformunuz üzerinden 10.11.2026 tarihinde, aracısı Hepsiburada olan benzer platformlarda... 140.000 TL civarında satın alınabilen televizyonu, Kasım indirim kampanyası ve sepette kupon indirimiyle 62.424,25 TL indirimli fiyat üzerinden satın aldım. Ancak siparişim, taraf
Hepsiburada üzerinden 9 Kasım’da indirime giren Fellas Protein Bar ürünlerinden sipariş verdim. Düzenli antrenman yapan ...bir sporcuyum ve günde 1–2 adet tükettiğim bu ürünleri, indirimden faydalanarak 3–4 aylık şahsi stokumu oluşturmak için aldım. Buna rağmen siparişlerim, “toplu/çoklu alım” gibi ası
Hepsiburada üzerinden fellas satıcısından cips ve protein bar siparişi verdim. Sipariş sayfasında ürünlerde %50 indirim ...ibaresi yer alıyordu, bu indirimi görerek alışverişimi tamamladım. Buna rağmen tarafıma yanlış fiyatlandırma bahanesiyle hiçbir onayım olmadan, tek taraflı olarak siparişlerimin ip
Uzun süredir Hepsiburada Premium üyesiyim ve bu üyelik için düzenli olarak ücret ödüyorum. Premium koşullarında, aynı sa...tıcıdaki aynı ürünün fiyatı 15 gün içinde düşerse, aradaki farkın kupon olarak tanımlanacağı açıkça belirtiliyor. Daha önce benzer durumlarda hiçbir sorun yaşamadan bu kuponlar tan
09.11.2026 tarihinde Hepsiburada satıcısından Dreame d30 Ultra robot süpürgeyi 29.999 TL fiyatla, Hepsiburada Premium üy...esi olarak satın aldım. Satın alma sırasında ürünü sepete attığımda, mecburen “1 Yıllık İz Teknoloji Bakım Paketi” de eklenmişti. Uygulamada bu paket “hediye” gibi gösterilse de, s
Hepsiburada üzerinden Fellas markasına ait granola, meyve bar ve kuruyemiş bar gibi farklı türlerden oluşan toplam 15 ad...et ürün siparişi verdim. Siparişim 9 Kasım’da oluşturuldu ve yaklaşık 7 saat sonra, “toplu/çoklu alım olduğu ve ticari alım şüphesi bulunduğu” gerekçesiyle Hepsiburada tarafından t
1 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo 2 Pro Akıllı Robot Süpürge (beyaz) satın aldım. Sipariş numaram 4...629733043’tür. Satıcı Hepsiburada’dır ve aynı zamanda Hepsiburada Premium üyesiyim. Ürünü satın aldıktan kısa süre sonra, ürünün fiyatı önce 3.000 TL düşerek 39.999 TL’ye, ardında
Antalya Muratpaşa’da Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen toplam 5 kargo teslim edilmedi. Her seferinde ürünler haz...ırlanıp kargoya verildi, ben de teslimat günü boyunca bekledim; ancak paketler teslimat günü geldiğinde “teslim edilemedi” denilerek iptal edildi ve günlerce boş yere zaman kaybett
06.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo Edge 5v1 marka robot süpürgeyi 45.079,92 TL’ye satın aldım. 09....11.2026 itibarıyla aynı ürünün, yine Hepsiburada’nın kendi sattığı ürün olarak 34.999 TL’ye indiğini gördüm. Aradaki fiyat farkının, yeni fiyatla kıyaslandığında ciddi bir tutar o
Haziran 2026’da Hepsiburada üzerinden yıllık Hepsiburada Premium üyeliği satın aldım. Ödemeyi peşin olarak yaptım ve bu ...üyeliğin Haziran 2027’ye kadar aktif kalacağını bilerek tercih ettim. Ancak kart bilgilerim değiştiği için sistemden kartımı sildikten sonra Premium üyeliğimin tamamen sona erdiğin
Hepsiburada üzerinden 4276618060 numaralı siparişimle satın aldığım MSI crosshair 16 max hx E2WGK-008TR Intel Core Ultra... 9 290hx plu 32 GB 1 TB SSD RTX 5070 Windows 11 Home 16" taşınabilir bilgisayar için 6 Kasım tarihinde Fiyat Farkı Garantisi talebinde bulundum. Ürün için ödediğim fiyat ile güncel
22 Ekim 2026 tarihinde 4806668622 numaralı siparişimle, Hepsiburada üzerinden Noktapack Endüstriyel adlı firmadan 8.544,...22 TL bedelle ev tipi vakum makinesi satın aldım. Aynı ürünün 5 Kasım 2026 günü yine aynı satıcı tarafından Hepsiburada’da bu kez 7.200 TL’ye düştüğünü görünce, ürünü iade talebi o
19 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 13.000 TL bedelle bir koşu bandı satın aldım. Ürün 21 Ekim’de elim...e ulaştı, 28 Ekim’de ise servis gelip kurulumu ve ayarlarını yaptı. Satın aldıktan kısa bir süre sonra aynı ürünün fiyatı 10.000 TL’ye düştü ve ayrıca sitede görünen asıl fiyatının
16 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden yeşil kadın yağmurluk siparişi verdim. Ürünü indirim haftasında, ek olarak kupon... kullanarak yaklaşık 633 TL’ye düşürüp satın almıştım. Buna rağmen siparişim günlerce “hazırlanıyor” aşamasında bekledi ve üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ gönderilm
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından Philips 65oled760 model televizyonu 2 Kasım tarihinde, indirimde ve üzerine 7...50 TL ek kupon da kullanarak toplam 67.537 TL’ye satın aldım. Hepsiburada Premium üyesiyim ve buna rağmen yaşadığım bu durum beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı. Ürünüm daha yeni
Hepsiburada Premium üyesiyim ve özellikle Premium üyelere sözde “avantaj ve ayrıcalık” sunulacağı vaadiyle ücret ödeyere...k dahil olduğum bu sistemin aslında beni zarara soktuğunu gördüm. Bioderma Sebium Hydra Seramid İçeren Yatıştırıcı, Kurutucu Akne Tedavisi Yoğun Nemlendirici Bakım Kremi 40 ml ürün
Hepsiburada üzerinden Premium üyesi olarak, satıcısı Hepsiburada olan Mioji D8H Plus 4in1 16000 Mah 2000a Akü Takviye + ...Hava Pompası ürününü 26.10.2026 tarihinde 4711487850 numaralı siparişimle satın aldım. Sipariş esnasında faturaya yansıyan toplam tutar 2.299,00 TL idi. Ürünü satın aldıktan çok k
Hepsiburada’dan Yumoş marka temizlik ürünü satın aldım. 22 Ekim 2026 tarihli 463 593 850 1 numaralı siparişimde ürünü Pr...emium üyeliğim varken 100 TL indirim kuponu ile 429,02 TL’ye aldım. Aynı ürün şu an 50 TL indirim kuponu ile 315 TL’ye düşmüş durumda. Bunun üzerine fiyat farkı için bugün müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Hepsiburada, kullanıcılara doğrudan perakende satışın yanı sıra farklı satıcıların yer aldığı pazar yeri modeliyle hizmet sunan bir çevrim içi alışveriş platformudur. Platform, teknolojiden ev yaşamına uzanan çok sayıda kategorideki ürünü dijital ortamda bir araya getirir.
Hepsiburada üzerinden gerçekleştirdiğiniz alışverişler veya aldığınız hizmetlerle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
