Opel pişmanlıktır. Samsun Demir Oto Opel bayisinde 62 gündür bulunan orta hasarlı aracımız için servis her gün bizi gerç...ek dışı beyanlarla oyalamaktadır. 15 Günde yapılacak işi 62 gündür yapmıyorlar, yaptıkları işide eksik ve hatalı yapıyorlar. Eksper 3 gün içinde onay verdi ama servis iş yapmıyor. ...
Temu dan 02.03.2025 Tarihinde yanlışlıkla bir sipariş verdim ve 1 dakika sonra siparişi iptal ettim.
İadenin hemen yapıl...acağı söylenmesin rağmen 20 gündür hala yapılmadı. Çağrı merkezine her bildirdiğimde bir gün sonraya atıyor ve 20 gündür oyalanıyorum. Tekrar alışveriş yapmayacağım ama paramı kurt...
Hepsiburada dan Hepsiburada satıcısından 598 *****99 sipariş no ile 2x48 Adet pil aldım.
14 Gün siparişlerimi teslim ede...medi, nedenini de belirtmiyor. Uzun mücadeleler sonucunda iade faturası kesin ücret iadesi yapacağız dendi. (E*** Hanım.) Faturayı kestik sistemlerine yükledik, para iadesi talep a...
Edm Bilişim’den aldığımız teknik destek kapsamında, iki firmamız için e-Fat...ura portalı kapanış işlemi talebinde bulunduk. 1 Temmuz 2025 tarihinde Kade...
Edm Bilişim’in edm Portal yazılımını kullanıyoruz. Son 1 aydır sistem üzerinden gelen faturaların bilgi mailleri tarafım...ıza ulaşmıyor. Bu nedenle gün içinde sürekli olarak portala girip yeni fatura olup olmadığını manuel olarak kontrol etmek zorunda kalıyoruz. Ayrıca, fatura gönderimi sırasında da s...
Edm Bilişim'in tüm paketlerini kullanıyoruz ve yaklaşık bir senedir sistemde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Son iki aydır ise... bu problemler daha da arttı. Ne fatura kesebiliyoruz ne de fatura görüntüleyebiliyoruz. E-fatura alış satış raporu almak istediğimizde ya sistemden atıyor ya da sadece son on günl...
Firmamız bir süredir edm firmasının portal hizmetini kullanmaktaydı. Ancak yaşadığımız çeşitli sorunlar ve hizmetten mem...nun kalmamamız nedeniyle sistemi sonlandırmak istediğimizi kendilerine ilettik.
Bu süreçte tarafımıza 12 ay taahhütlü bir sözleşme bulunduğu ve erken kapatma durumunda fesih bedel...
Edm Bilişim kullanan mükelleflerimiz fazlasıyla bu entegratörden sıkıntı yaşıyoruz. Zamanında reklamlarına güvenerekten ...mükelleflerimizi yönlendirdiğimiz edm ile ilgili aşağıdaki sıkıntıları yaşıyorlar:
1-) KDV dahil fatura kesemiyorsunuz,
2-) 4-5 dakika sonra sistem sizi atıyor, kesmiş olduğunuz f...
1
Edm Bilişim Anlaşma Yaptıktan Sonra Hiçbir Şekilde Destek Alamıyoruz.
EDM Bilişim ile e-fatura için anlaşma yaptık. Şu an firma değiştirmek için sekiz aydır uğraşıyoruz ancak sözleşmemizi fe...shedemedik. Erken fesih için ceza ödememiz gerektiğini söylediler. Biz de daha önce başvurumuzun olduğunu belirttik ve sonrasında telefona bakan olmadı, maile cevap veren de olmadı...
Edm tam anlamıyla bizi mağdur ediyor.
Geçmişte kesilen faturaları görmek istediğinizde sistem sizi atıyor tekrar girmen...iz gerekiyor ve her seferinde bu döngü devam ediyor.
Faturalarınızı indireyim derseniz indirmiyor. Yazmak istediğinizde sistem hata veriyor, excell ile listesini alayım derseniz b...
Edm bilişim ile fatura kesemiyoruz!
Aralık ayına kesilecek faturaların son günleri ama edm ile oluşturmamız gereken fa...turaları giremiyoruz. Neden veri merkezi sistemlerini yeniliyorlarmış peki bunu ayın son günü mü yapmak zorundaydınız. Bu kadar kötü bir organizasyon olamaz yıl kapanacak şaka mısı...
Sürekli bağlantı hatası var. Sisteme girilmiyor, girseniz de işlem sonuçlanmıyor. Sistem dışına atıyor. Müşteri hizmetle...ri teknik desteğe Ulaşılamıyor.
Fatura kesip vergilerimizi vermek istiyoruz ama mümkün değil
Neden böyle bir sisteme edildik, merak ediyorum.
Edm portal e fatura modülü 15 gündür çok yavaş, 1 fatura 1 saate kesiliyor. Hata üstüne hata veriyor sistem, sinir harbi... yaşıyoruz. Resmen müşteri hizmetlerinin bile bir fikri yok düzelir deyip geçiyorlar. O da müşteri temsilcisine ulaşabilirseniz, bu olay yılda 2-3 kez tekrarlanıyor. Ticaretimiz ak...