Hepsiburada Premium kod

Hepsiburada uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak her denememde sadece “yardımcı olamıyoruz” yazısı çıkıyor ve hiçbir şekilde bir temsilciye bağlanamıyorum. Üstelik Premium üye olmamıza rağmen böyle temel bir konuda destek alamamak can sıkıcı bir durum. Premium üyeliğim...

10 Mart'ta Hepsiburada hesabımızdan z5zjrg4m5V koduyla 6 aylık premiumlu olmuştuk. Ancak hesapta 2 Nisan'da Premium üyeliğiniz sona erecektir yazıyordu. Aldığımız hataya ilişkin hemen müşteri temsilcisi ile görüştük. Temsilci, üyeliğiniz 30 Ağustos'ta sona erecektir, dedi. Görüşmenin ekran görüntüs...

Uzun süredir Hepsiburada Premium kullanıcısıyım ve üyeliğim Ağustos 2026 tarihine kadar aktifti. Bugün Vodafone’un vermiş olduğu 6 ay hediye Hepsiburada Premium kodunu, her zaman yaptığım gibi hesabıma tanımladım ve mevcut üyeliğimin 6 ay daha uzamasını beklerken tamamen ters bir durumla karşılaştım...

Hepsiburada Premium aboneliğine bilgim ve onayım dışında üye yapılmışım. Şubat ayında banka kredi kartımdan 49,90 TL, Mart ayında ise 69,90 TL çekildiğini fark ettim. Ben herhangi bir şekilde Premium aboneliği başlatmadığım halde düzenli olarak ücret kesilmiş. Durumu fark edince müşteri hizmetlerin...

24 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada Premium üyeliğimi yeniledim ve kartımdan 49,90 TL çekildi. Daha sonra Vodafone’un sağladığı kod ile Premium üyeliğimi 6 ay daha uzattım. Buna rağmen 8 Şubat 2026 tarihinde kartımdan tekrar 49,90 TL çekim yapıldığını fark ettim ve bu ödemenin yanlışlıkla alındığı ta...

27 Ocak’ta kredi kartımdan 49,90 TL tutarında Hepsiburada Premium aylık üyelik ödemesi yapılmış olmasına rağmen, Hepsiburada uygulamasında hâlâ “Premium ödemenizi alamadık” uyarısı görüyorum ve ödeme yapılmamış gibi sürekli bildirim alıyorum. Bankamın dönem içi hareketlerinde bu işlem Hepsipay/Hepsi...

Akbank’ın verdiği 6 aylık Hepsiburada Premium üyelik kampanya kodunu 18 Ocak’tan beri kullanmaya çalışıyorum; ancak Hepsiburada uygulaması üzerinden işlem yaparken sözleşme onayı ekranını geçmeme rağmen “İlerle” butonu çıkmıyor ve üyelik aktif olmuyor. İlk iki aramamda Hepsiburada müşteri hizmetler...

Hepsiburada dan alışveriş yaptım ve rujo diye bir tedarikçi kendi keyfine göre alışverişi fiyat farkından dolayı iptal ediyor Hepsiburada'yı arıyorum. Premium üye olmama rağmen firmayı arayıp da sen neden müşterimizi mağdur ediyorsun diyemiyor firma koymasaydı kardeşim o fiyata bizim problemimiz değ...

23 Aralık Salı günü Hepsiburada Premium üyeliğim üzerinden hbo Max aboneliği edinmek istedim. Hepsiburada internet sitesinde Premium avantajları kısmından hbo Max aktivasyonunu yaparken, bilgisayarımda o sırada arkadaşımın açık olan hbo Max hesabı nedeniyle abonelik otomatik olarak onun hesabına tan...

Bugün satın aldığım Hepsiburada Premium üyeliğim hesabımda aktif görünmesine rağmen, kampanya kapsamında sunulan hbo üyeliğimi bir türlü aktive edemiyorum. Hesabımda hbo ile ilgili giriş/kod alma ekranı görünüyor fakat bu alana tıkladığımda hiçbir şey olmuyor, sistem herhangi bir kod üretmiyor ve ak...

Hepsiburada üzerinden Hepsipay ile ödeme adımına geçtiğimde, telefonuma gönderilmesi gereken doğrulama SMS’i yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde ulaşmıyor. Hem uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen, ekranda herhangi bir hata mesajı çıkmıyor. Süre dolduğunda “Yeniden Ko...

Hepsiburada Premium üyeliğimi yaklaşık iki hafta önce, özellikle hbo Max kampanyasından yararlanmak için satın aldım. Premium üyeliğim hesabımda aktif olarak görünmesine ve aylık 30 TL ödemem sorunsuz alınmasına rağmen, hbo Max üyeliğini başlatmak için gerekli olan kodu hiçbir şekilde alamıyorum. H...

Hepsiburada’da uzun süre hem Premium hesabım hem de Premium World kartım bulunuyordu. Herhangi bir gerekçe açıkça belirtilmeden hesabım alışverişlere kapatıldı ve Ref001 benzeri bir hata kodu almaya başladım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sorunun çözüleceği ve hesabımın açılacağı söylend...

12 Kasım’da Hepsiburada üzerinden İnce Hesap satıcısından sipariş ettiğim RTX 5060 oc Gaming ürününün yerine low profile model gönderildi. O tarihten bu yana durumu defalarca Hepsiburada’ya iletmeme rağmen, değişim talebim onaylanmasına karşın satıcı ürünü süresinde göndermedi. Üstelik ilanı hatalı ...

Hepsiburada hesabıma yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Telefonum bozulduğu için tüm Gmail hesaplarıma erişimimi kaybettim ve şifremi sıfırlamama rağmen hesabıma ulaşamıyorum. Hesabımda iki faktörlü doğrulama olduğu için, giriş yaparken hem telefonuma hem de Gmail adresime kod gönderiliyor; fa...

Hepsiburada Premium hesabımda alışverişlerimden dolayı biriken bakiyeyi ödeme aşamasında kullanamıyorum. Bakiyemi kullanmak istediğimde telefon onayı isteniyor, ancak kodu girdiğimde “numara başka bir hesaba kayıtlı” hatası alıyorum. Bu sorun, bakiyeyi kullanmaya çalıştığım ilk günden beri devam edi...

Hepsiburada Premium üyesiyim ve hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Beklenmeyen bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyin. Hata Kodu: (R1f2w3s4c556) ” uyarısı alıyorum. Bu sorun hem iOS cihazımdaki mobil uygulamada hem de masaüstü bilgisayarda web sitesi üzerinden giriş denemelerimde aynı şekilde orta...

Hepsiburada Premium üyeliğimi yaklaşık 2 hafta önce satın aldım ve asıl amacım hbo Max üyeliğinden faydalanmaktı. Ancak üyeliğimi aktif ettiğim günden bu yana, Hepsiburada sitesinde "üyeliği aktif et" butonuna tıkladığımda bana hbo Max üyeliğini başlatmak için gerekli olan kod hiçbir şekilde verilmi...

Hepsiburada Premium üyeliğim kapsamında sunulan hbo Max avantajını 15.04.2025 tarihinden bu yana kullanamıyorum. Blu TV yerine hbo Max geçişiyle birlikte verilen kod hiçbir işe yaramıyor ve Hepsiburada üzerinden yönlendirme linkiyle giriş yapmama rağmen hbo Max web sayfası hala paket almaya zorluyor...