to read complaints and reviews, or file yours.Su Damlatan Munchkin Kulplu Sulukta Kullanılamaz Kalite Sorunu
Hepsiburada üzerinden 4304841659 sipariş numarası ile toplam 2 adet kulplu Munchkin pipetli suluk satın aldım. Ürünler elime geçtiği andan itibaren suluklardan su damlatma sorunu yaşamaya başladım ve bu durum ilk günden beri devam ediyor. Toplamda 855,46 TL ödediğim bu ürünleri, küçük çocuğum için güvenle kullanmak amacıyla tercih etmiştim ancak damlatma nedeniyle etraf sürekli ıslanıyor ve kullanımı hem zor hem de riskli hale geliyor.
Sorunla ilgili satıcı ile iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm üretilmedi. Ürünün bu şekilde kullanıma elverişli olmadığını, özellikle bebek ve çocuk ürünü olduğu için daha özenli bir kalite kontrol beklediğimi belirtmek isterim.
Yaşadığım bu problem nedeniyle, damlatma sorunu olmayan ürünle değişim yapılmasını veya mümkün değilse ürün bedelimin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Tuğba Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 261081385 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
