to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Singer 3337 Fashion Mate elektronik dikiş makinesi satın alırken yaşadığım taksit ve müşteri hizme...tleri süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ürünün sayfasında peşin fiyatına 9 taksit ibaresi bulunmasına rağmen, taksit detayına girdiğimde bunun sadece Premium üyeler
Hepsiburada üzerinden aldığım TP Link Tapo güvenlik kamerası için pazartesi günü iade talebi oluşturdum. Ürünü iade etme...me ve sistemde inceleme süresi dolmuş görünmesine rağmen 1.910 TL tutarındaki iademle ilgili hâlâ bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerinden net bir bilgi alamıyorum ve gere
"Aradaki fiyat farkı kadar hesabıma kupon tanımlandı ve mağduriyetim giderildi. Hepsiburada yetkililerine teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
17 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden dört adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden ikisini iade etmek için evden alma ...seçeneğiyle Hepsijet kargoya teslim ettim. Aynı gün ve aynı şekilde iade ettiğim ürünlerden biri sorunsuz şekilde iade edilirken, Madame Coco markasına ait halının iadesi yapılmadı
30 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson resmi satıcı sayfasından 411 659 498 2 numaralı siparişimle Cerami...c Apricot renk Dyson Airwrap ı. D. Saç şekillendirme ve kurutma setini satın aldım. Siparişime ek olarak promosyon kapsamında ücretsiz bir çanta da bulunuyordu. 31 Ağustos’ta kargo
30 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson resmi satıcı sayfasından 411 659 498 2 numaralı siparişimle Dyson ...Airwrap ı. D. Saç şekillendirme ve kurutma setini Ceramic Apricot renginde satın aldım. Siparişime ek olarak promosyon kapsamında ücretsiz bir çanta da bulunuyordu. 31 Ağustos’ta k
Hepsiburada üzerinden 21.08.2026 tarihinde Bissell Spotclean Mini Halı – Koltuk Yıkama Makinesi satın aldım. Satın aldık...tan sonra yaklaşık 20 gün içinde ürünün fiyatı yüzde 50’ye yakın oranda düştü. Kısa süre içinde bu kadar büyük bir fiyat farkı oluşması bizi oldukça şaşırttı ve mağdur hissettirdi.
02 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden, Fissler yetkili satıcısı mst mağazasından yaklaşık 12.000 TL ödeyerek Fissler ...Vitaquick Premium Düdüklü Tencere 6l + Buharda Pişirme Aparatı satın aldım. Ürün 04 Eylül tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 4168633076’dır. Ürünü kullanma kılavuzu
"Merhaba, Satıcının yaşattığı mağduriyeti Hepsiburada memnuniyetle sonuçlandırdı. Gerekli ilgiyi gösterenlere teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"Hepsiburada ekibinden Özlem hanıma teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Körfez Motor Shop isimli satıcıdan 2 Eylül tarihinde Ülker Napoliten 33 gr * 20 Adet ürününü sipar...iş ettim. 465 436 988 2 numaralı bu sipariş için 817 TL ödeme yaptım ancak ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Satıcıya telefonla ulaşmaya çalıştığımda da herhangi bir çözüm sunul
Nisan ayında Hepsiburada üzerinden Xenon satıcısından Xenon Smart Elo Cam Temizleme Robotu Uygulama/Kumanda Kontrollü Ul...tra Sessiz Pencere Temizlik Robotu satın aldım. Ürünü toplamda sadece üç kez kullandım. Geçen hafta kullanmak istediğimde cihazın bozulduğunu fark ettim ve artık düzgün şekilde çal
Hepsiburada üzerinden asyadtm satıcısından Altus al km 1160 11 kg e sınıfı ısı pompalı kurutma makinesini Hepsi Finans ü...zerinden kredi kullanarak satın aldım. Ürünün normal satış fiyatı 18.900 TL olmasına rağmen, kredi ile toplam tutar yaklaşık 24.000 TL’ye yükseldi ve 6 ay taksit ile bu alışverişi
Hepsiburada üzerinden Yayla marka cipslerden toplam 12 adet sipariş verdim. Siparişim 12, 19, 24 ve 26 Eylül tarihlerind...e elime geçti. Ancak ürünlerin çoğunun son kullanma tarihlerinin çok yakın olduğunu fark ettim. Paketlerin üzerinde 30.08.2026, 16.09.2026, 12.09.2026, 24.09.2026, 30.09.2026 ve 05
Hepsiburada üzerinden Asber Teknoloji satıcısından 104.669 TL ödeyerek Asus Zenbook Duo marka bir dizüstü bilgisayar sat...ın aldım. Ürünü iade etmek için talep oluşturdum, ürünümü 29 Ağustos tarihinde kargoya vererek iade sürecini başlattım ve sistemde iade talebi görünüyor. Ancak 29 Ağustos’tan bu y
Hepsiburada üzerinden 23 Mayıs 2026 tarihinde Puma Skye Clean beyaz kadın sneaker model ayakkabıyı 2.145 TL ödeyerek sat...ın aldım. Ürünü düzenli ancak normal kullanım koşullarında giydiğim halde, sadece yaklaşık 3 ay içinde yan kısımlarında ve topuk çevresinde yırtılmalar ve deformeler oluştu. Bu du
7 Eylül saat 09.22 civarında Hepsiburada üzerinden Roblox için “1000 Robux” içerikli dijital kod satın aldım. Ürünü sata...n mağaza, kodu kullanmadan önce Roblox hesabımın para birimini USD/Dolar olarak değiştirmemi özellikle belirtti, ben de satıcının söylediği adımları harfi harfine uyguladım. Elime
Hepsiburada üzerinden Royal gross ev gereçleri tic. Ltd. Şti. Adlı satıcıdan Philips DLP7726N 20.000 Mah powerbank sipar...işi verdim, ancak tarafıma DLP7725N 10.000 Mah model gönderildi. Ürünü 31 Ağustos’ta teslim aldım ve yanlış ürün gönderildiği için 1 Eylül’de iade ettim. Aradan 10 gün geçmesine r
Hepsiburada üzerinden satın aldığım, sonrasında hemen iade ettiğim bir ürün 22 Ağustos 2026 tarihinde para iadesi gerçek...leşti olarak HepsiPay’da görünüyor, ancak bankada iade girişi yok. Ödemeyi 619 TL olarak Akbank banka kartımla HepsiPay üzerinden gerçekleştirmiştim. İade süreci tamamlanmasına ra
Hepsiburada üzerinden Harmony Giyim adlı satıcıdan bir pantolon satın aldım. Ürün beden olarak bana uymadığı için iade t...alebi oluşturdum ve iade sürecini başlattım. Bana en son 7 Eylül tarihinde iade işleminin sonuçlanacağı bilgisi verildi ancak bu tarihin üzerinden zaman geçmesine rağmen sistemde i
Hepsiburada üzerinde Neeko satıcısından 7 Eylül 2026 tarihinde toplam yaklaşık 825 TL tutarında iki adet LED lambader si...parişi verdim. Ürünler indirimde olduğu için özellikle bu satıcıyı tercih ettim. Ancak satıcı üç gün boyunca ürünleri kargoya vermedi ve ardından her iki siparişimi de hiçbir gerek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
