to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden satıcısı doğrudan Hepsiburada olan 400 857 349 2 numaralı sipariş "Saydam Banyo Marla 60X30 cm alt...üst Banyo Dolabı Takımı" ürününü satın aldım. Ürün bana geç teslim edildi ve teslimatın ardından banyo dolabının parçalarının eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine sistem üzerin
07.08.2026 tarihinde Hepsiburada Premium üyeliği satın aldım. Premium ayrıcalığı var denilerek üye oldum ancak yaşadığım... deneyim bunun tam tersi oldu. Aynı ürünü hem kendi Premium hesabımdan hem de eşimin telefondan üyeliksiz olarak sepete ekleyip fiyatları karşılaştırdığımda, üye olmayan hesabın da
Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olarak görünen Philips 3000 Serisi s3144/00 Islak&Kuru Tıraş Makinesi’ni sipa...riş ettim. Ürün 08.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargo paketini açtığımda ürün kutusunun daha önce açılmış ve tıraş makinesinin kullanılmış olduğunu fark ettim. Hijyeni
Hepsiburada üzerinden satın aldığım PlayStation 4 konsol ile birlikte gönderilen kollardan birinin ps tuşu çalışmıyor. A...yrıca konsolun şarj/bağlantı soketinin bir tarafı çıkıntılı halde duruyor. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra bu sorunları fark ettim ve hiç vakit kaybetmeden iade talebi oluşturdum
Hepsiburada üzerinden Patriot Viper 16 GB RAM satın aldım. Ürünü iade etmek için 28.08.2026 tarihinde Hepsiburada'ın yön...lendirmesiyle Pudo otomatına teslim ettim. Ancak hepsiJET ürünü otomatdan teslim almadığı için iade talebim sistem üzerinden reddedildi ve ödediğim tutar hesabıma geri yatırılmadı.
14.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Carrefour satıcısından Altus 445 nx model bulaşık makinesi satın aldım. 16.09....2026’da hepsijetxl tarafından aranarak ürünün ambalajında sorun olduğu, gerekli kontroller sonrası teslimatın yapılacağı söylendi. Buna rağmen 17.09.2026’da kargom teslim edildiği
Hepsiburada üzerinden 17 Eylül tarihinde toplam 449,40 TL tutarında 4 adet pembe havlu ve çamaşırlık siparişi verdim. Si...parişim Kolay Gelsin kargosuna teslim edilmiş olmasına rağmen, kargo adrese hiç getirilmedi. Kargo takip numarası 2610 6999 2738 olan gönderim takip ekranında “teslimat şubesinde”
17 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Doğa Home Concept satıcısından topuk vurma önleyici pet siparişi verdim. Sistem... üzerinde ürünün 21 Eylül Pazartesi günü teslim edileceği bilgisi yer alıyordu ancak bugün 24 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 4297340131’dir. Sis
Hepsiburada üzerinden 18 Eylül tarihinde Apple Pencil ve Apple 4 Pro klavye satın aldım. Gelen ürünlerin orijinal olmadı...ğını fark ettiğim için, kutularını hiç açmadan iade etmek istedim. Bireysel bir kullanıcı olmama rağmen benden iade faturası kesmem istendi, kurumsal bir firmam ya da vergi mükelle
Hepsiburada üzerinden satıcı olarak “Cep Ekspress Şengüller Plaza” isimli mağazadan TCL Onetouch 5041 model cep telefonu... satın aldım. Ürünü beğenmediğim için yasal cayma hakkımı kullanarak iade ettim ancak 24.09.2026 tarihinde iadem reddedildi. Hepsiburada sisteminde sipariş numaram 4767962392, iade
Hepsiburada üzerinden 07 Eylül 2026 tarihinde, sipariş numarası 459 047 299 8 olan Tefal fv6846 ütüyü satın aldım. Ürünü... ilk kullanımda sap kısmında kırık ve su akıtma sorunu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum. İade talebim iki kez reddedildi. İlk reddedişte ürün, paket içind
Hepsiburada üzerinden Bilişim Burada adlı satıcıdan 12 Eylül tarihinde “Elit Xerox Toner 3020, 3025 Siyah Renk Muadil To...ner Kartuşu Yüksek Verim Kapasite” ürününü satın aldım. Ürünü 24 Eylül’de paketten çıkarıp yazıcıya taktığımda yazıcı hemen hata verdi ve toner kesinlikle çalışmadı. Ürün bariz şe
Hepsiburada üzerinden Su Kitabevi satıcısından Tudem Yayınları’na ait 3. Sınıf Türkçe kitabından 2 sipariş, toplam 6 ade...t satın aldım. Siparişi verirken ekranda geçen senenin baskısı olan kitabı görerek özellikle onu tercih ettim; ancak bana yeni müfredata göre hazırlanmış, farklı içerikte bir baskı
Hepsiburada üzerinden D-Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret AŞ’nin “Eskiyi Yenile” cep telefonu yenileme kampanyasınd...an yararlanmak istedim. Mevcut telefonuma 45.900 TL değer biçildi ve yeni telefon için toplam 132.999 TL olan ürüne karşılık kredi kartımdan 92.099 TL ödeme çekildi. Kampanya gereğ
18 Eylül tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Viosa adlı satıcıdan “Viosa Banyo Bataryası Musluk Duş Seti 2’li, 5 ...yıl garantili, dayanıklı malzeme” ibareli ürünü satın aldım. Ürünü dün ustam taktı, eski batarya su kaçırdığı için sökülüp atıldı. Ancak yeni bataryayı kendim denediğimde duş yönle
28.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vooka satıcısından GD 12 Pro katlanabilir drone satın aldım. Ürünü iş yoğunlu...ğum nedeniyle teslim aldıktan yaklaşık 4 gün sonra deneme imkanı bulduk. Deneme sırasında dronenin kumandasının hiçbir şekilde işlev görmediğini, bu nedenle ürünü yönlendiremediğim
Hepsiburada üzerinden Alveus Beyaz Cam Ankastre Set satın aldım, ürün elime hasarlı ulaştığı için iade talebinde bulundu...m. İade sürecinde üç kez kargo aracı yönlendirildi ancak ürün XL olduğu için kargonun alamayacağı söylendi ve yaklaşık 10 gün boyunca bu şekilde oyalandım. Daha sonra XL kargo arac
Bugün Telegram üzerinden Hepsiburada adını ve logosunu kullanarak bir grup kuran kişiler tarafından numaram eklenerek bi...r gruba alındım. Numaramın nasıl ve nereden temin edildiğini bilmiyorum. Grup içinde kendilerini Hepsiburada ile bağlantılı gibi tanıtarak bana tanıtım asistanlığı ve benzeri görev
22.09.2026 tarihinde saat 18:40 civarında Hepsiburada üzerinden “eminimshop” satıcısından Dyson Airwrap Co-Anda 2X Saç Ş...ekillendirme ve Kurutma Seti satın aldım. Toplam tutar 11.113 TL olup İş Bankası kartımla taksitli ödeme yaptım ve ilk taksit kartımdan çekildi. Ödemem çekilmesine rağmen Hepsibur
12 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Rabi Mobilya Beyza Country 6 kapak 2 çekmeceli M...ega gardırop (210X210) ürününü 4464793394 numaralı siparişimle, 16.649,10 TL ödeyerek Ankara Keçiören adresime satın aldım. Ürün 17 Eylül 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ür
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 2.000 TL ödeyerek Yataş Pufy nevresim takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra pak...eti açıp incelediğimde kumaşın son derece ince olduğunu, kalite olarak beklentimi kesinlikle karşılamadığını gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, sadece kontrol edip katlayarak aynı gün
17.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL 50T6C model televizyon siparişi verdim. Siparişim günlerce kargoya teslim... edilmedi, hiçbir şekilde tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadan ürün firma tarafından iptal edildi. Daha sonra aynı ürünü başka bir satıcıdan temin edip yeniden sipariş oluştur
11.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Monster Notebook satıcısından Pusat k3 Pro klavyeyi 1.949 TL bedelle satın al...dım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, yazı yazma konusunda ergonomik açıdan son derece yetersiz olduğu için kullanımda beni ciddi şekilde zorluyor. Bu nedenle Hepsiburada üzerinden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
