to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada’nın tarafıma tanımladığı kupon ile 6 Nisan’da Karaca marka 2 adet Mastermaid açacak, 1 adet rende ve 1 adet ...**rende** sipariş ettim. Ürünler “2 al 1 öde” kampanyası ile 700 TL tutarken, kupon sayesinde 500 TL’ye, vade farkıyla birlikte 613 TL’ye 6 taksit olacak şekilde ödememi yaptım. An
Hepsiburada üzerinden Çavdar Group satıcısından 2 Nisan’da sipariş verdiğim ürünü hâlâ teslim alamadım. Sipariş no: 410 ...076 328 6. Siparişi oluştururken ürünün 17.04.2026 tarihinde elime ulaşacağı belirtiliyordu. 13.04.2026 tarihinde sözde kargoya verildiği göründü ancak herhangi bir kargo takip num
Hepsiburada üzerinden satıcısı Ebebek olan akülü araba aldım. Akülü arabayı 6 taksit ile aldım. Araba tarafıma teslim ed...ildi birkaç gün içerisinde. Ancak Hepsiburada üzerinde tedarik edilemediği için teslim edilemedi olarak görünüyor. Bu sebeple ürünün ücretinin tarafıma iadesi yapılmış. Müşteri hiz
Hepsiburada uygulamasını Android telefonum üzerinden kullanıyorum ve uzun süredir bazı markalarda yalnızca Premium üyele...re özel yüzde 50 gibi yüksek indirimler yapıldığını görüyorum. Bu durum, insanları adeta zorla Premium üyelik almaya ve aidat ödemeye yönlendirmek gibi hissettiriyor. Normal kulla
9 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onur Market satıcısından 246 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürün DH...L Kargo ile, açık adres olarak Manisa Köprübaşı Borlu Mahallesi yazılı şekilde kargolandı. Takip numaram 160795092184, Hepsiburada sipariş numaram 62554645123326’dır. 10 Nisan Cum
Hepsiburada üzerinden 14 Nisan tarihinde LG OLED55C54LA model televizyon için 41.999,00 TL tutarında, kredi kartı ile öd...eme yaparak sipariş verdim. 404 492 0883 numaralı bu siparişim, ödeme sorunsuzca alınmış olmasına rağmen sonrasında “fiyat hatası” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Ür
08.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Wanisan Exp” satıcısından bir zayıflama kemeri satın aldım. Ürünün açıklama ...kısmında kullanıcı yorumları ve tanıtımında çok iyi olduğu, çok güzel terlettiği özellikle vurgulanıyordu. Ancak ürün elime geçip sadece bir kez kullanma imkanım olduğunda, kesinli
Hepsiburada üzerinden 08 Nisan tarihinde Micenter satıcısından Life In marka çay ağacı yağı siparişi verdim. Sipariş num...aram 911597794, ürün için toplam 159 TL ödeme yaptım. Ürünü firma göndermiş görünmesine rağmen günlerdir elime ulaşmadı. Sorun ortaya çıktıktan sonra 3 gündür hem uygulama üzerind
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
10.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4859405501 numaralı siparişimle ...Missha Gözenek Karşıtı, Arındırıcı Yüz Yıkama Köpüğü A'PIEU Deep Clean Foam
Hifree g1 model ürünü 06 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 24.900 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanırken 1...5 Nisan 2026 tarihinde sürüş esnasında gidon aniden kırıldı. Kırılan parça oğlumun yüzüne doğru gelmiş, son anda refleksle yüzünü çevirdiği için ciddi bir yaralanma yaşanmadı ancak
Hepsiburada üzerinden “Elde Yayınları” isimli satıcıdan “Okul Öncesi Çocuklar İçin İşlemleme Hızı” adlı kitabı sipariş e...ttim. Kitabın içeriği çocuğumun yaşına uygun olmadığı için ürünü hiç kullanmadan, zarar vermeden iade ettim. Ancak 17.04.2026 tarihinde iade talebimin satıcı tarafından reddedildiğ
16 Nisan’da Hepsiburada üzerinden Lims Store satıcısından iki adet ürün siparişi verdim. Bunlar, Lims Store Zebra zt231 ...(zt23142-T0E000FZ) 203dpı Termal Transfer USB+Seri+Ethernet metal kasa endüstriyel barkod yazıcı (ribonlu kullanım) ve Lims Store Argox ıx4-240 Pro 203dpı Termal Transfer USB+Seri+
Hepsiburada üzerinden La Roche Posay Anthelios Oil Control Fluid SPF50+ Güneş Kremi 50 ml, yağlı/karma ve hassas ciltler... için olan üründen iki adet satın aldım. Siparişim 10 Nisan 2026 tarihinde, 452 160 572 4 numaralı siparişle oluşturuldu ve ürünler yaklaşık iki gün önce elime ulaştı. Bugün ürünü
Hepsiburada üzerinden 19 Kasım 2025 tarihinde 4335075776 sipariş numarasıyla Sleepy yüzey temizlik havlusu siparişi verd...im. Ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde 17 Aralık’ta teslim edilmiş olarak görünüyor. Sipariş sürecinde ürün bana ulaşmayınca müşteri hizmetleriyle iletişime
Hepsiburada üzerinden 30 Mart 2026 tarihinde 4602572690 numaralı sipariş ile bir çalışma masası satın aldım. Ürün 3 Nisa...n Cuma günü elime ulaştığında hasarlı ve kırık olduğunu gördüm ve hemen iade talebi açarak ürünün adresimden alınmasını beklemeye başladım. Cumartesi günü ürünü almaya gelen görev
14.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için süreç başlatıldı. Ödememi banka kartımla... yapmama rağmen iade tutarını banka hesabıma göndermek yerine Hepsipay hesabıma aktarmışlar. Hepsipay hesabına giriş yapmaya çalıştığımda ise, uygulamada numaram doğru yazıyor olma
Hepsiburada üzerinden verdiğim 4335810874 numaralı siparişim, Sürat Kargo tarafından kaybedilmiş olmasına rağmen sistemd...e gerçeği yansıtmayan bir şekilde “teslim edildi” olarak görünmektedir. 22124016814060 takip numaralı kargom ne daire kapımda, ne apartman girişinde ne de posta kutumda bulunmamakt
Hepsiburada.com üzerinden Makroreyon adlı satıcıdan 08 Nisan 2026 tarihinde Karcher SE 3 Compact halı yıkama makinesi si...pariş ettim. Ürünün faturası Güney Beyaz Eşya ve Elektronik Sanayi A.Ş. adına kesilerek, siparişim 10 Nisan 2026 tarihinde Çerkezköy/Tekirdağ adresime teslim edildi. Kargoyu açtığ
Hepsiburada üzerinden 19.500 TL ödeyerek iPhone 11 yenilenmiş telefon satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 2,5 ay oldu ve h...içbir darbeye düşmeye maruz kalmadığı halde telefon kendi kendine aniden kapanmaya başladı ve kullanılmaz hale geldi. Bu nedenle ürünü ayıplı ürün olarak değerlendiriyorum. Yaşadı
"Sorunum çözüldü ve param iade edildi teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden 29 Mart tarihinde Fakir Probiwash GO elektrikli diş fırçası satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığ...ımızda ilk başlığı kullanabildik, ancak başlığı değiştirmek istediğimizde başlığın çıkmadığını fark ettik ve ürünün sorunlu olduğunu anladık. Satın alma sonrasında tarafımıza fatu
13 Nisan 2026'da Hepsiburada üzerinden 403 886 208 7 numaralı siparişimle Ryobi R18PD3-120TAH 18v 2.0Ah Tek Akülü Darbel...i Matkap Seti (ürün kodu: 5133****05) satın aldım. Ürün sayfasında hem görsellerde hem de açıklamalarda ürünün “tek akülü set” olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, tarafıma teslim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100