Hepsiburada İsimli Sahte Telegram Grubu Üzerine Şikayet
Bugün Telegram üzerinden Hepsiburada adını ve logosunu kullanarak bir grup kuran kişiler tarafından numaram eklenerek bir gruba alındım. Numaramın nasıl ve nereden temin edildiğini bilmiyorum. Grup içinde kendilerini Hepsiburada ile bağlantılı gibi tanıtarak bana tanıtım asistanlığı ve benzeri görevler verdiklerini, bu görevleri yaptıkça belli bir ücret ödeyeceklerini söylediler. Yazışmalardan, kullanılan isim ve içerikten dolayı bunların dolandırıcılık amaçlı hareket ettiğini düşünüyorum.
Bu süreçte kesinlikle hiçbir kişisel bilgimi, IBAN’ımı, kimlik ya da e‑devlet bilgilerimi paylaşmadım çünkü güven vermediler. Ekte, Telegram’daki grup yazışmalarına ve Hepsiburada ismini kullanan hesaba ait ekran görüntülerini paylaşıyorum.
Hepsiburada’nın marka ismi ve itibarının bu şekilde kullanılarak insanlara ulaşılıp ek gelir vaadiyle görev teklif edilmesinin araştırılmasını, bu kişilerle şirketin hiçbir bağlantısı varsa açıklama yapılmasını, bağlantı yoksa da gerekli hukuki ve idari işlemlerin başlatılması için şikayetimin dikkate alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür sahte hesap ve gruplar konusunda kullanıcıların uyarılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.




