3.1 
Hepsiburada'dan 751 496 750 sipariş numarası ile iki adet kahvaltı takımı siparişi verdim. Siparişim onaylandı. Kredi kartımdan tahsil edildi. Ancak 1 saat sonra siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Gerekçe yanlış fiyat verilmesiymiş. Acaba bu müşterinin sorunu mu? Satıcı da Hepsiburada. Bugüne ka...
Hepsiburada uygulamasından 16.03.2023 tarihinde 464 884 033 numaralı siparişim yanlış fiyatlandırma sebebiyle bir saat sonra kendiliğinden iptal edilmiştir ve bununla ilgili hiçbir mail açıklama gelmemiştir, siparişimin durumunu kontrol etmek istediğimde fark ettim. Satıcı veya Hepsiburada aradaki f...
655 249 643 numaralı siparişimin ödeme kısmında taksit seçeneğini tıklamama rağmen Hepsiburada işlemi kartımdan peşin olarak çekti. Zaten ilk seferinde hata vermişti. Sonrasında da hatalı çekim yaptı bu hatanın düzeltilmesini istiyorum. Peşin değil taksitli alışveriş yapmak istedim ve daha önceki 15...
Merhabalar. Hepsiburada'dan joystar marka termos satin almıştım fakat oğlum termosu yere düşürdüğü için kapağı kırıldı. İnternetten yedek parça olarak...
26.02.2019 tarihinde Hepsiburada'dan (Satıcıda Hepsiburada) Pocophone F1 Marka model cep telefonu aldım cihazım klonlanmış gözükmekte işin ilginç tarafı kapağın altındaki IMEI numarası ile telefondaki ve faturada ki IMEI numarası uyuşmuyor resmen kaçak telefon satmışlar
14 Kasım 2021 tarihinde Hepsiburada sitesinden 939794929 numaralı siparişimdeki Lydsto R1 toz toplama üniteli akıllı robot süpürge, ilk olarak 24 Eylül 2022 de arıza vermişti, toz haznesi ve su tankı ile ilgili sorun yaşamıştım. O dönemde ürün servise gitti ve onarım yapılıp gönderildi. Aradan kısa ...
Hepsiburada'dan aldığım 852 909 268 sipariş numaralı ürün, 15 dakika sonra yanlış fiyat yazılmış diye iptal edildi. Sizin yazmış olduğunuz fiyatın yanlış olmadı beni neden bağlıyor ve, o zaman fırsatları değerlendirmenin ne anlamı kalıyor. Hepsiburada Premium kullanıcısı olmamın ne avantajı var nası...
Hepsiburada dan aldığım 11.03.2023 tarihinde 5850***23 numaralı sıprarıs numarası ile Hepsiburada'dan satıcısından bir adet Clear Men Kepeğe Karşı Etkili Şampuan Hızlı Stil 2'si 1 Arada Kolay Şekil Alan Saçlar 350 ml siparişi verdim. Fakat gelem ürün beyaz çarşaf gelmiştir. Mağduriyetimin giderilmes...
Hepsiburada üzerinden 570692590 sipariş numaralı ile ürün talep ettim ama hatalı fiyat ile satışa sunulması diye ürünü 3 gün sonra para iadesi yapmışlar 3 gün sonra mı öğrendiler hatalı fiyattan satışa sunulduğu ben daha önceden de aldım bu üründen 750422778 sipariş numaralı üründen fiyatları hemen ...
Hepsiburada.com üzerinden Hepsiburada satıcısından 668883877 sipariş numarası ile 11 Mart 2023 tarihinde 3999 TL'ye aldığım "Vestel S65 m Şarjlı Süpürge" Hepsijet tarafından teslimat sırasında hasara uğramış. Bunun üzerine Premium üyesi olduğum bu sitenin müşteri hizmetleri aradım ve onlara mağdur ...
358 911 543 sipariş numaralı HP victus cihazım 28.01.2023 tarihinde teslim aldım cihaz bozuldu 06.02.2023 'de HP onarım servisine gönderdim anakartın arızalı olduğu tespit edildi HP onarım bana cihazı 20 gün sonra gönderdi 04.03.2023 tarihinde cihazı Hepsiburada'nın verdiği kod ile ile HP servis tar...
Ana kartım arızalandığı için 4 Mart 2023 tarihinde Hepsiburada'dan "hemen al sonra öde" ile Gigabyte H470M k 3200 (1.323,90 TL) model ana kart sipariş...
13 Mart pazartesi sipariş verdiğim Hepsiburada ürünüm 14 Mart salı elime ulaştı. Kutunun içi açılmış ve hasarlıydı. Kargo firmalarının yaptığını düşündüm fakat ertesi gün cihazı kontrol ettiğimde kutudaki seri numara ile cihazdaki numaranın uyuşmadığını fark ettim. Garanti kağıdıda poşetinden çıkar...
Hepsiburada firmasından sipariş vermiş olduğum 41 numara sundance renkli Cat markalı ayakkabı 2. Kez tarafıma 44 numara ve yeşil renk olarak gönderiliyor. 2. Kez hata olmaz kasıt olur. Bu davranış profesyonellikten uzaktır. Yaşamış olduğum zaman kaybı sebebiyle şikayetçiyim.
674 899 820 numaralı siparişimi hepsiburada.com ürün kargo verilmeden iade ettiğim halde 21 Şubat günü hala para iadem geri gerçekleşmedi. İlk başta ürün iadesi 2-8 iş günü arasında yapılacak denildi ama süre geçtiği halde yapılmadı. Üstüne 2 defa müşteri hizmet kaydı oluşturduğum halde hala dönüş y...
Hepsiburada firmasından sipariş numarası: 173 954 535 ile alışveriş yaptım ama yapmaz olaydım. Firma altın bileklik satıyor ve açıklamada da altın olduğunu belirtmiş, firmaya sorular soruyorum cevap vermiyor ve bana WhatsApp üzerinden o ürünün altın olmadığını, siparişi iptal etmemi istiyor yoksa im...
Foreo bear mini ürününden şikayetçiyim. Ürünün şarjı çok kısa sürede bitiyor. Muhtemelen arızalı. Hepsiburada üzerinden satın aldığım için, uygulama üzerinden ne yapmalıyım diye sordum fakat yanıt alamadım. Hepsiburada fatura üzerindeki yazılı telefon numarasıyla Foreo ya ulaşmam gerektiğini bildird...
890 684 295 sipariş numaralı ürünümün faturası kesilip yollanmıyor. "Hepsiburada" kendi satıcısı olarak satılan Casper monitör aldım. Fakat Hepsiburada, alınan fiyattan ürünü göndermemek için elinden geleni yapıyor. Öncelikle, ürün "kasıtlı olarak" Hepsiburada tarafından "gecikmeli olarak hazırlanıy...
Yine Hepsiburada yine siparişler iptal adamlar resmen dalga geçiyor müşterilerle. 315106364 numaralı sipariş le Baby Turco ıslak mendil aldım. Hazırlanıyor diyordu sonra bir baktım her zaman olduğu gibi sebepsiz iptal edildi. Arıyorum kimse umursamıyor. CİMER'e ve Ticaret Bakanlığı na da yazdım. Bu ...
Kargo teslim ettim diyor etmedi... Hepsiburada'dan aldığım ürün Hepsiburada takipte teslim edildi diyor kargo numarasıyla sorguladığımda edilmedi diyor... Hepsiburada biz ettik kargo ben gelemem şubeye gel diyor. Aras Kargo sorgulama yaptığımda zaten teslim edilmediğini kendisi de kabul ediyor
İsa 
Batu 
Aişe