to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada e-ticaret uygulaması üzerinden Gizerler Giyim satıcısından çocuğumun 23 Nisan Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramı etkinliklerinde giymesi için adidas marka, Adidas Sportswear ıh5529 Grand Court 2.0 model, 29 numara bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Ancak ürün 18.04.2026 tarihinde teslim edildiğinde kutuyu açar açmaz ayakkabıların birbirinden farklı renkte olduğunu gördük; sol ayak krem, sağ ayak ise beyaz renkteydi.
Bu kadar bilinen bir marka ve büyük bir platformdan aldığım ürünün bu şekilde gelmesi hem güvenimi sarstı hem de “acaba elde kalanlar mı eşleştirildi, yoksa ürün sahte mi” sorularını aklıma getirdi. Ürüne ciddi bir bedel ödememize rağmen bu hatanın tarafımıza yansıtılması ve özellikle çocuğumun yaşadığı hayal kırıklığı bizi gerçekten mağdur etti.
23 Nisan’a yalnızca birkaç gün kalmışken, ürünü iade edip yeniden sipariş verdiğimde yeni ürünün zamanında yetişmeyeceğini düşündüğüm için şu aşamada iade sürecini başlatmadım. Ürünün bende kalması koşuluyla, ödediğim bedelin iadesini veya en azından tutar kadar hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Çocuğumun bayramını bu tür bir mağduriyetle geçirmemesi ve yaşadığımız hayal kırıklığının giderilmesi için hızlı şekilde çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 6 aydır Hepsiburada üzerinden sipariş oluştururken, sadece satıcısı Hepsiburada olan bazı ürünlerde “ref001” hatasıyla karşılaşıyorum. Bu sorun belirli bir kategori veya fiyat aralığıyla sınırlı değil; örneğin 450 TL’lik bir şarj aleti siparişi verebilirken, 150 TL’lik bulaşık deterjanı ya ...
Hepsiburada üzerinden Arces firmasından Arçelik marka buzdolabı satın aldım. Sipariş tarihi 28.05.25 idi. Ertesi günü bekledim, herhangi bir işlem yapılmadı. 30.05’te satıcıya uygulama üzerinden bugün kargolayabilir misiniz diye sordum, 'evet' cevabı aldım ancak o gün de kargolanmadı. 31 Mayıs’ta te...
Uzun süredir aktif olarak kullandığım 5301****32 numaralı Hepsiburada hesabıma, 22 Ekim 2025 tarihinden sonra “risk kısıtı” uygulanması nedeniyle hesabımı eskisi gibi kullanamaz durumdayım. Özellikle fazla sipariş ve iade oranım gerekçe gösterilerek, bunun sistemsel bir hata ile birleştiği ve bu yüz...
449 677 569 1 numaralı siparişim kapsamında 15.02.2026 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden iki ürün satın aldım. Satıcısı Hepsiburada olan bir adet Macbook Air ve satıcısı Vatan Bilgisayar olan bir adet Apple Mouse için işlem yaptım. Sipariş oluşturma aşamasında özellikle Macbook Air ür...
Hepsiburada uygulaması üzerinden 9 Nisan 2026 tarihinde Lego Harry Potter Anahtarlık siparişi verdim. 583 TL tutarındaki ödeme banka hesabımdan çekilmesine rağmen, uygulamanın siparişler bölümünde bu sipariş hiçbir şekilde görünmüyor. Sipariş numarası ya da herhangi bir referans numarası oluşmadığı ...
Gizerler | gizerler.com 
adidas 
Yorumlar