Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada’da Telefon Numarası Güncellenemiyor Ve SMS Doğrulama Gelmiyor

profile
12 Mayıs 01:26
10

Uzun süredir Hepsiburada hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı güncelleyemiyorum. Numara güncelleme ekranında SMS doğrulama isteniyor ancak gerekli SMS 3 aydır telefonuma gelmiyor. Bu nedenle hesabımdaki numarayı değiştiremiyor ve hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Konu ile ilgili Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm. Eski ve artık kapalı olan numaram aranmış, ulaşamayınca da işlemi yine SMS doğrulama ekranına yönlendirmişler. Zaten kapanan ve erişemediğim numaraya tekrar SMS gönderilmesini söylemeleri nedeniyle hiçbir ilerleme kaydedemedim.

Hepsiburada hesabımdaki telefon numaramın, müşteri hizmetleri aracılığıyla manuel olarak acilen güncellenmesini talep ediyorum. Hesabıma erişim ve güvenlik sorunları yaşamamak için bu konuda hızlı ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.

14 Mayıs 08:52 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsiburada’da Telefon Numarası Güncellenemiyor Ve İşlemlerim Durdu

profile
07 Nisan 17:17
283

SMS Doğrulama Kodu Alınamıyor Ve Sipariş İşlemi Durdu

profile
27 Ocak 00:01
720

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri