to read complaints and reviews, or file yours.
Ürünü 37 numara sipariş ettim, 44 numara ve kullanılmış, giyilmiş ayakkabı geldi. Kutusu parçalanmış. Satıcı ile iletişi...me geçtiğimde ise doğrudan iade istiyorlar, değişim yapmıyorlar. Ürünün fiyatı iki katına çıkmış, umursamadılar. Hepsiburada ise satıcı kabul ederse değişim olabileceğini söylüyor.
Hepsiburada üzerinden Adidas Performance jr6180 Copa Pure ıv Club Truf beyaz 43 numara ayakkabı satın aldım. Ürün sorunl...u geldiği için değişim talep ettim ve 18 Mayıs 2026 tarihinde ürünü geri gönderdik. Ancak bugün 9 Haziran 2026 olmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Hepsibu
21.02.2026 tarihinde Hepsiburada internet sitesinden satıcısı “Hepsiburada” olan Adidas Sportswear ıd3711 vl Court Base ...Shoes model, 42 numara gri erkek spor ayakkabı satın aldım. Ürünü kısa süreli ve hafif kullanımda giymeme rağmen yaklaşık 2 ay içinde ayakkabının iç astarı ve astarın dışa bakan kı
"Müşteri hizmetleri deniz hanıma bilgilendirmesi ve nezaketi için teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Dalkılıç mağazasından 16 Mayıs 2026 tarihinde New Balance 44 numara, 878 model bir ayakkabı satın ...aldım. Ürünü bayram tatili nedeniyle ancak dün deneyebildim ve sağ tekinin tabanlık keçesinin normalden yüksek olduğunu, ayağımın altında ciddi bir bombe oluşturduğunu fark ettim.
Hepsiburada üzerinden 4 Mayıs 2026 tarihinde Lacoste Elite Active Evo erkek gri sneaker 750Sma00085 APG-Gri/43 numara ay...akkabı siparişi verdim. Ürünü 16 Mayıs 2026 tarihinde iade ettim. Kargo firması, ürünün 23 Mayıs tarihinde Hepsiburada’ya teslim edildiğini bildirmesine rağmen iadem onaylanmadı ve
Hepsiburada üzerinden Sesam Grup satıcısından bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün 20.05.2026 tarihinde tarafıma teslim e...dildi. Ayakkabıyı denediğimde numarasının küçük geldiğini ve ayağıma uygun olmadığını fark ettim, bu nedenle iade etmek istedim. Yoğunluk nedeniyle iade talebini 04.06.2026 tarihi
Hepsiburada üzerinden udmk Store adlı mağazadan Philips Lumea 7000 serisi brı 921/00 IPL tüy alma cihazı satın aldım. El...ime ulaşan ürünün kesinlikle orijinal olmadığını düşünüyorum. Kutuda garanti belgesi yoktu, kutunun üzerindeki emniyet bandı daha önce açılmış durumdaydı, “cihazınız yerleştirildi”
"Şikayetim çözüldü teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 65654822915722 numaralı kargomla ilgili olarak, teslimat bilgi...lerimi güncellemek istiyorum ancak kuryeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Teslimatın yapılacağı adres Kırıkkale Merkez olmasına rağmen, ne şubeye ne de kuryeye direkt olarak ulaşabil
"Teşekkürler"
27.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden ikiz bebeklerim için satın aldığım Aptamil 4 Numara Çocuk Devam Sütü ürününü ...ilk kez açtığımda, kutunun içerisinde canlı böcek tespit ettim. Ürüne ait fotoğraflar elimde bulunmaktadır ve bebek gıdası olması nedeniyle yaşanan durumun son derece ciddi bir hij
17 Mart tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden 4450405415 sipariş numarası ile Run Falcon 5 adidas marka ayakkabıyı ...41,5 numara olarak satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünün yanlış gelmesi üzerine müşteri temsilcisi ile defalarca görüşmeme rağmen konuya hiçbir şekilde çözüm o
Hepsiburada üzerinden Adidas Erkek Günlük Spor Ayakkabı sl 72 RS jq9797 37,5 numara lacivert renk ayakkabı satın aldım. ...Ürün kargodayken 22.05.2026 tarihinde siparişi iptal ettim ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen iptal süreci sonuçlanmadı ve para iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 480 494 419
6 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden Hummel Freza Erkek Beyaz Sneaker 900680-9001, 43 numara ayakkabı satın aldım. Ay...akkabı ayağıma büyük geldiği için değişim talebi oluşturdum ve değişimim onaylandı, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ayakkabım hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu süre
Hepsiburada üzerinden 25 Mayıs tarihinde Adidas marka 45 numara ayakkabı siparişi verdim, ürün 1 Haziran’da elime ulaştı.... Tarafıma ise 45 yerine 41 numara ayakkabı gönderildi. Sipariş numaram 4278767179’dur. Yanlış numara gönderilmesi üzerine iade/değişim menüsünden işlem yapmak istediğimde, stokla
15.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı doğrudan Hepsiburada olan ve sipariş numarası 418 873 386 6 olan al...ışverişimde 4 adet ayakkabı satın aldım. Bu siparişlerimden biri olan Adidas jq2532 Response Erkek Koşu Ayakkabısı’nı 42 numara olarak sipariş etmeme rağmen, 25 Nisan Cumartesi gün
Bugün 23.05.2026 ve ben 04.05.2026 tarihinde Hepsiburada firmasından satıcısı Hepsiburada'nın olduğu 43 numara bir ayakk...abı satın aldım. Ayakkabı elime ulaştı ancak numarası 43 1/3. Yanlışlık olduğunu düşünüp değişim talep ettim. Yine 43 1/3 gönderildi. Tekrar değişim talep ettim 3. Değişimde yine 4
Hepsiburada firmasından ayakkabı siparişi vermiştim. Sistemde yeni numaram kayıtlı olmasına rağmen siparişi eski numara ...üzerinden aldılar. Sonrasında müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, siparişi iptal etmemi söylediler. Ben de siparişi iptal edersem indirimin iptal olacağını söyledim. Yapac
Bayram için oğluma Hepsiburada üzerinden Adidas marka çocuk ayakkabısı sipariş ettim. Özellikle beyaz renk 31 numara ola...rak seçtim. Ancak elime ulaşan ürün, bir beden küçük ve siyah beyaz renkte bir ayakkabı oldu. Kutunun üzerinde siparişimdeki özellikler yazmasına rağmen kutudan çıkan ayakkabı tama
Hepsiburada üzerinden Columbia marka bir ayakkabı satın aldım; ancak hem yanlış model hem de yanlış numara gönderildi. B...unun üzerine ürünü 09.05.2026 tarihinde iade ettim, 11.05.2026 tarihinde ürünün satıcıya ulaştığı bilgisi sistemde göründü. 13.05 tarihine kadar iade sürecinin sonuçlanacağı söylen
Hepsiburada üzerinden SuperStep satıcısından Adidas Handball Spezial bej/siyah 38,5 numara ayakkabı siparişi verdim. 5 M...ayıs’ta oluşturduğum sipariş, 10 iş gününden daha uzun süre boyunca hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmadı. Ürün uzun süre bekletildikten sonra, benim onayım dahi alınmadan farklı b
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
19.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Antalya Kepez’den online olarak ...Sporline satıcısından Lumberjack 4 m Jackson 4fx, 43 numara ayakkabı satın
Hepsiburada üzerinden 17.500 TL’ye kampanyalı bir cep telefonu satın aldım. Siparişimi verdikten sonra WhatsApp üzerinde...n bir numara beni arayarak Hepsiburada yetkilisi olduğunu söyledi ve siparişimi iptal edeceğini, kampanyalı olduğu için taksit yapılamadığını belirtti. Bunun benim sorunum olmadığı
Hepsiburada üzerinden satıcısı Koray Spor olan Salomon marka, 41 numara bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü ayın 16’sın...da teslim aldıktan sonra detaylı incelediğimde, görselde de açıkça görüldüğü üzere ayakkabının topuk iç kısmındaki astar ve dolgu bölümünde belirgin bir üretim hatası olduğunu fark
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
