Hepsiburada Uygulamasında Yeni Telefonda Giriş Yapılamıyor, Acil Destek İstiyorum

Galaxy s36 model yeni telefonuma geçiş yaptıktan sonra, Hepsiburada uygulamasında cep telefonu numaramla giriş yapmaya çalıştığımda sürekli bekleme ek...

Galaxy s36 model yeni telefonuma geçiş yaptıktan sonra, Hepsiburada uygulamasında cep telefonu numaramla giriş yapmaya çalıştığımda sürekli bekleme ek...

Hepsiburada hesabımdan alışveriş yapmaya çalıştığımda, ödeme aşamasında sürekli olarak ref001 hatası ile karşılaştım. Bu durumu müşteri iletişim merkezine ilettiğimde, kullandığım mail adresinin "slmail.me" uzantılı olmasından dolayı böyle bir sorun yaşadığımı belirttiler. Mail adresimi neden bu şe...

Hepsiburada üzerinden Naturalis Farma satıcısından çocuğum için vitamin şurubu satın aldım. Sipariş numaram: 470 148 944 7. Ürünü yaklaşık bir hafta önce teslim aldım. Ambalajında herhangi bir hasar yoktu; ancak şurubun tadı ve kokusu bozuktu. Bu nedenle ürünü incelemeye gönderdim. Ayrıca asıl şikay...

Başlık: Hesabım Bilinçli Olarak Pasifleştirilmiş, Ref001 Hatası Nedeniyle Ürün alamıyorum. Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerde, satın aldığım ürünlerin satıcı tarafından bilerek ve isteyerek iptal edilmesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Ürün iptalleri sonrasında farklı satıcılard...

Hepsiburada üzerinden razer Gold 1000₺ kod alımı yaptım kod sorunsuz mail adresime geldi. Geldiği gibi kullanmak istedim fakat kod daha önce kullanılmıştır mesajıyla karşılaştım. Bunun üzerine Hepsiburada'ya talep açtım beni aradıklarında kodu kullanmış olabilirsiniz. 2 kere girdiğinizde bu hatayı a...

26.08.2025 tarihinde Hepsiburada üyeliğime giriş yapamıyorum. Sisteme kayıtlı olan eski e-posta adresimi artık kullanmıyorum ve güncellemek istediğim halde sistem buna izin vermiyor. Tüm şifre sıfırlama, farklı cihazdan deneme ve uygulamayı silip yükleme gibi yöntemleri denedim, ancak her seferinde ...
Hepsiburada üzerinden Apple A16 model bir tablet satın aldım. Ürünün faturası ne mail adresime gönderildi ne de hesabımda görüntülenebiliyor. Numara değişikliği yaptığım için uygulamaya eski numaramla giriş yapamıyorum. Şu anki numaramla giriş yaptığımda ise mail adresim aynı olmasına rağmen sipariş...

Bosch marka CL2000U model klimamı 09.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım faturam 11.08.2025 tarihinde oluştu. Klima 12.08.2025 tarihinde adrese teslim edildi fakat teslim tarihinden beri servise ulaşamıyorum. 4442474 numaralı telefon ile yaptığım görüşmede fatura ile f***********@tr....

https://www.sikayetvar.com/hepsiburada/hatali-iade-nedeniyle-tek-seferde-odeme-dayatmasi-magduriyet-yaratiyor Buradaki işlemin devamı olarak: Bu sefer tarafıma telefonla ulaşılarak, tek seferde ödeme yapmamam halinde işlemin hukuk departmanına aktarılacağı bildirilmiştir. Oysa tarafıma haksız yere ...

Hepsiburada üzerinden oluşturduğum linkler aracılığıyla Temmuz ayında yaklaşık 480 TL, Ağustos ayında ise en az 150 TL tutarında gelir elde etmem gerekiyordu. Ancak bu alışverişler gerçekleştiği halde, link gelirlerim hesabımda kazanç olarak görünmüyor. Bu süreçte zaman ve emek harcamama rağmen, sor...

06.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Razer Gold dijital kodu satın aldım. Sipariş numaram: 477 840 109 1. Sipariş açıklamasında kodun teslim edi...

Hepsiburada.com üzerinden Asra Trend %100 MDF Çekmeceli Banyo Dolabı Çamaşır Makinesi+Kurutma Makinesi Dolabı BD-05 isimli ürünü montaj hizmetiyle birlikte 9079 TL ödeyerek, kredi kartı ile satın aldım (Sipariş No: 481 664 020 8). Ürün, uygulamada kayıtlı olan hatalı adrese (Sancaktepe/İstanbul) gön...

Geçtiğimiz ay (3 Temmuz 2024) Premium üyeliğimi sonlandırdım. Hatta mail adresime “İptal ettiniz ancak 14 Temmuz tarihine kadar kullanabilirsiniz” mes...

Hesabımda tanımlı 3 farklı kupon bulunmakta. Ancak bu kuponları kullanabilmek için 3 ayrı sipariş oluşturmak zorunda kalıyorum. Kuponlardan ikisi 2.500 TL, biri 1.000 TL. Bu şekilde kullanmak yerine, kuponlarımın birleştirilip tek bir kupon olarak kullanılmasını talep ediyorum. Sepetimdeki ürünü bu ...
16.07.2025 tarihinde Hepsiburada sitesinden 2 adet Stanley 1.18 litre pipetli termos teslim aldım. Gelen ürünler kusurlu ve hasarlıydı. Ayrıca ürünler...

27 Şubat 2024 tarihinde hepsibura.com üzerinden aldığım ürünün faturasını, eski hesabımdan aldığım için görüntüleyemiyorum. Bu konuyla ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetlerini 18 Temmuz 2025 tarihinde saat 14.29'da aradığımda bir kayıt oluşturdular ve faturanın istediğim mail adresine gönderil...

TV siparişi verdim. Para çekildi, ürün geldi fakat faturası yok. Fatura talep etmek istiyorum ama ürün, siparişlerimde görünmüyor. Müşteri hizmetlerin...
Hepsiburada.com'un iyi bir müşterisi, Premium statüsündeyim ve HepsiPay uygulamasını yoğun olarak kullanıyorum. Ancak 3 gündür sisteme giriş yapamıyorum. Şifremi kabul etmiyor, mail adresime kod göndereceğini söylüyor. İlk üye olurken benden mail adresi istenmemişti, sadece telefon numaram ile giriş...

Merhabalar ; Hepsiburada İnfluencer iş ortaklığımız bulunuyordu fakat mail adresimdeki problemden dolayı farklı bir mail adresi iletmiştim güncellenme...
Merhaba, Hepsiburada üyeliğim ile ilgili, mail değiştirme sorunu yaşıyorum. Farklı bir doğrulama yöntemi deneyemiyorum, mail adresi ile ilerlemem gere...
Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın almış olduğum robot süpürgeyi geri iade etmek istedim. Kullanmadığım bir mail adresinden geri iade yapılabileceği söylendi ve yaklaşık bir haftadır bununla ilgili görüşüyoruz; fakat asla bana net bir bilgi verilmiyor. Verdiğimiz paranın da sadece 3.000 lir...

2024 Mayıs ayında Hepsiburada internet sitesinden 2 yıl garantisi bulunan Karaca Hatır Plus 5 in 1 Essential Kahve Makinesi çalışmıyor. Garanti kapsamında Karaca'ya mağduriyetimin giderilmesi için başvuruda bulunmak istiyorum, fakat Hepsiburada firması üyeliğimi sonlandırdığı için faturamı görüntüle...