to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Influencer Programı Faturalandırma Ve Ödeme Sürecinde Kesintisiz İletişimsizlik
Hepsiburada influencer Programı kapsamında faturalandırma işlemlerimi yürütmesi için yaklaşık 3 ay önce Influencerman ile anlaşma sağladım. Aramızda yazılı kayıtların bulunduğu resmi bir iş birliğine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, iletişim kurulmadı ve fatura kesim süreçleri hiç işletilmedi.
Bu süre boyunca Influencerman’ın yalnızca mail adresleri üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalıştım ancak attığım maillere hiçbir şekilde yanıt verilmedi. Ne süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı ne de işlerin neden ilerlemediğine dair bir açıklama tarafıma iletildi.
Yaşanan bu iletişimsizlik ve ilgisizlik nedeniyle bir influencer olarak hak ettiğim ödemelere ulaşamıyor, iş süreçlerim aksıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hepsiburada influencer Programı kapsamındaki faturalandırma ve ödemelerimin gecikmesine sebep olan bu durumun açıklığa kavuşturulmasını, Influencerman’ın yükümlülüklerini yerine getirmesini ve gerekli işlemlerin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi ve faturalarımın sorunsuz şekilde kesilerek ödemelerimin tarafıma aktarılması konusunda acil olarak destek bekliyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Kübra Hanım, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 977775961 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
