to read complaints and reviews, or file yours.Tamir İçin Gönderdiğim Ürün İade Edildi, Geri Ödeme 1-3 Gün İçinde Yapılamıyor
Sabahın erken saatlerinde ürünü tamir için gönderdiğim, ama iade ile sonuçlanan mesajla güne başladım. Mesajı içeriğine dokunmadan koyuyorum, sizde görebilmeniz için. Fakat belirtilen mail adresime gelen bir e-posta yok. Tamamen oyalama amaçlı yapılmış hareketler olduğunu fark ettim. Bunun dışında, her ne kadar talep açılsa da iade ücretini yatırmayacaklar. Konuştuğum ikinci hanımefendi, iade ücretinin 1‑3 iş günü içinde yatar diye söyledi. Yani hak etsem bile ücretimiz bir gecelik repo üzerinden Hepsiburada'ya bir gelir kapısı sağlayacak; keyiflerine göre istedikleri zaman yatıracaklar, sanki 3,49 milyon dolar yatıracaklarmış gibi. Altı üstü 349 TL.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Salih Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-015493440016986 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
349 TL param yatırılmadı ama iade yapıldı deniyor. Hakkım haram olsun.
