to read complaints and reviews, or file yours.
18.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden biri Redmi Buds 6, diğeri Huawei FreeBuds se 2 olmak üzere iki adet Bluetooth... kulaklık siparişi verdim. Bu siparişlerime ait numaralar 4857683433 ve 4715544709’dur. Ödemelerim kredi kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen, 18.01.2026 tarihinde her iki sipari
Hepsiburada üzerinden Hepsijet kargo ile gönderilmek üzere 478169638 sipari...ş numaralı TCL 55P79K model televizyon satın aldım. Ürünün 15.01.2026 tarih
Hepsiburada’nın tanımladığı 600 TL üzeri giyim ve teknoloji ürünlerinde 500 TL indirim sağlayan kuponu kullanarak kartla... ödeme yapıp sipariş verdim. Ürünler stokta görünmesine rağmen aynı gün içinde tüm siparişlerim sistemde sanki hiç verilmemiş gibi gösterilerek sebepsiz şekilde iptal edildi. Herh
Hepsiburada satıcısı Hepsiburada olan bir buhar makinesini 1700 TL fiyatla listelendiğini görerek, 1.000 TL indirim kupo...nu kullanıp 700 TL’ye satın aldım. 18.01.2026 tarihinde verdiğim bu sipariş, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “hatalı fiyatlandırma” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edilmiş.
Dün gece Hepsiburada üzerinden oğlum için birkaç kitap siparişi verdim ve alışverişimde kupon kullandım. Bu sabah ise ür...ünlerin hepsi hâlâ stokta görünmesine rağmen, “hatalı fiyat” gerekçesiyle 4046144551 numaralı siparişim hiçbir şekilde onayım alınmadan iptal edildi. Oğlum için özenle seçtiğim v
18.01.2026 tarihinde gece saat 00.30 civarında Hepsiburada üzerinden 600 TL üzeri seçili teknoloji ürünlerinde 500 TL in...dirim kampanyasını kullanarak Xiaomi Redmi Buds 6 Play kulaklık satın aldım. Kuponu sistemin kendisi verdi ve şartlara uygun bir şekilde kullandım. Ancak aynı gün 18.01.2026 tarih
15 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada platformunda Rujo satıcısından Harley‑Davidson marka bir botu 1.449,75 TL tutarla sat...ın aldım. Sipariş numaram 4053052124. Ürün, ertesi gün "hatalı fiyat ile satışa sunulmuştur" denilerek benim haberim ve onayım olmadan iptal edildi. Kampanyayı ve fiyatlamayı yapan
Hepsiburada üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişlerde, ödeme onayı alınmış ve sözleşme kurulmuş siparişlerim “ürünün ha...talı fiyat ile satışa sunulması” gerekçesiyle tarafıma tek taraflı olarak ve sürekli biçimde iptal edilmektedir. İlgili ürünler sipariş anında stokta, satışa açık ve satın alınabi
Hepsiburada’dan 18.01.2016 tarihinde, bazı temizlik ürünleri için 600 TL alt limitli 500 TL indirim kuponu kullanarak si...pariş verdim. Toplam sepet tutarım 795 TL idi, sepette %15 indirim ve kuponla birlikte 160 TL ödeme yaptım. Daha sonra siparişim “hatalı fiyat” gerekçesiyle iptal edildi. Sipariş n
18 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada’nın kendi mağazasından “ip kamera baby” ürünü için online alışveriş yaptım. Ürünü 890... TL liste fiyatı üzerinden, kupon kullanarak 390 TL’ye düşürüp satın aldım. Siparişim oluşturulduktan sonra sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Her şey sorunsuz ilerlerken
Hepsiburada üzerinden eşime tavsiye ettiğim Mayi Tuz Avantaj Paketi 2000 gr X 2 (2 adet) ürününü, Link Gelir sistemi üze...rinden satın aldırdım. Bu alışverişten ürün bedelinin %4’ü oranında Link Gelir kazancı elde etmem gerekirken, herhangi bir kazanç tarafıma yansıtılmadı. İlgili sipariş numarası 430
11 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden kozmetik bir ürün siparişi verdim, ürün bugün Kırıkkale Balışeyh adresime t...eslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün üzerinde küflenme başladığını, nemlenmiş ve adeta terlemiş bir halde olduğunu gördüm. Bu durum hem sağlık açısından riskli hem de kabul edile
Hepsiburada üzerinden iki kez 120X250 ölçülerinde perde siparişi verdim, ancak her iki siparişimde de perdeler yaklaşık ...10 cm kısa gönderildi. İlkinde ölçü hatası olabileceğini düşündüm fakat ikinci siparişimde de aynı sorun yaşanmasına rağmen, tüm görüşmelere ve anlatımlarıma karşın yaklaşık bir ay
Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş 13 Ocak Salı günü Aras Kargo’ya teslim edildi ve 6337068154544 takip numaralı kar...gomun 16 Ocak Cuma günü teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen Aras Kargo tarafından ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Durumu öğr
"Kargo bulundu. Çok teşekkür ederim hızlı destek için."
Hepsiburada üzerinden giyim ürünü siparişi verdim ve ürünüm Yurtiçi Kargo i...le gönderildi. 07 Ocak 2026 Çarşamba günü saat 15:42 civarında iş yerime te
Hepsiburada – Yarın Kapıda Teslimat Vaadi Yerine Getirilmedi, İade Yapılmıyor 30 Aralık tarihinde Hepsiburada.com üzerin...den, satış sayfasında açıkça “yarın kapıda teslimat” ibaresi bulunan bir süpürge satın aldık. Bu teslimat vaadi, ürünü tercih etmemizde belirleyici oldu. Ancak aradan uzun süre geç
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve ücretsiz kargo ile gönderilen siparişim için ilgili kargo firması geçen hafta ürünü te...slim almasına rağmen, bugün dağıtıma çıkmasına karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Tarafıma “Yoğunluk sebebiyle bugün teslim edilemedi, ilk teslim gününde yeniden deneme yapılacak” şek
18.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dkn Kurumsal adlı satıcıdan bir televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan... sonra yetkili servis, kurulum için kutuyu açtığında televizyonun hasarlı olduğu görüldü ve servis bu durumla ilgili rapor tuttu. Hasarın servis tarafından ilk kutu açılışında tes
Hepsiburada üzerinden Ahlatçı firmasından iki farklı ürün için alışveriş yaptım. 460 968 546 2 numaralı siparişi 13.01.2...026 tarihinde saat 21.32’de verdim ve ertesi gün, 14.01.2026 saat 09.36’da Hepsiburada tarafından iptal edildi. 458 042 258 9 numaralı siparişi ise 14.01.2026 tarihinde saat 00.02’
Hepsiburada dan alışveriş yaptım ve rujo diye bir tedarikçi kendi keyfine göre alışverişi fiyat farkından dolayı iptal e...diyor Hepsiburada'yı arıyorum. Premium üye olmama rağmen firmayı arayıp da sen neden müşterimizi mağdur ediyorsun diyemiyor firma koymasaydı kardeşim o fiyata bizim problemimiz değ
Hepsiburada Pazaryeri üzerinden komşu toner kartuş isimli satıcıdan Canon c -exv-49 modelinden 4 renk olmak üzere toplam... 8 adet toner kartuşu, orijinal ürün olarak satın aldım. Ödemeyi 23.400 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. İşleme ait Hepsiburada sipariş numaram 4151396335, fatura numaram
Hepsiburada üzerinden verdiğim 4486991433 numaralı siparişim, DHL Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gerekirken, 17 Ocak... günü saat 11.00 civarında evde olmama ve kapıyı açmama rağmen kasten teslim edilmedi. Teslimat yapılmadan ürün sanki teslim edilemezmiş gibi işlem yapılması ve teslimatın gerçekle
Ben Kiwi halı ve koltuk yıkama makinesi aldım istediğim renk siyah ve bana beyaz renk geldi siyah renk 4600 TL beyaz ren...k 4100 TL değişim istememe rağmen param iade edildi. Tekrar siyah rengi sipariş verdim bu sefer 5060 TL'ye sipariş vermek zorunda kaldım. Fiyatı artmıştı çünkü bugün tekrar kargom
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100