Hepsiburada Link Gelir Kazancım Yansımadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

Hepsiburada üzerinden eşime tavsiye ettiğim Mayi Tuz Avantaj Paketi 2000 gr X 2 (2 adet) ürününü, Link Gelir sistemi üzerinden satın aldırdım. Bu alışverişten ürün bedelinin %4’ü oranında Link Gelir kazancı elde etmem gerekirken, herhangi bir kazanç tarafıma yansıtılmadı. İlgili sipariş numarası 430 606 829 2 olup alışveriş 10.01.2026 tarihinde gerçekleşmiştir.

Durumu fark eder etmez Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede, Link Gelir kazancının 24 saat içinde hesabıma yansıtılacağı bilgisi verildi ancak bu süre geçmesine rağmen hiçbir kazanç tanımlanmadı. Ardından konuyla ilgili kayıt açıldı ve en geç 2 gün içinde sonuçlanacağı söylendi. Buna rağmen üzerinden bir hafta geçtiği halde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Ürün bedelinin %4’ü oranında kazanmam gereken Link Gelir kazancının gecikmeksizin hesabıma eksiksiz tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bir haftadır açılan kaydı sonuçlandırmayıp, uzun süredir Hepsiburada’yı tercih eden sadık bir müşterisini oyalayıp mağdur ettikleri için Hepsiburada’dan özür ve uygun bir telafi bekliyorum.