to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada satıcısı Hepsiburada olan bir buhar makinesini 1700 TL fiyatla listelendiğini görerek, 1.000 TL indirim kuponu kullanıp 700 TL’ye satın aldım. 18.01.2026 tarihinde verdiğim bu sipariş, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “hatalı fiyatlandırma” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edilmiş.
Sipariş numaram 430 133 430 4 ’dir. Buna ek olarak, beni mağdur edecek şekilde haksız yere iptal edilen diğer iki siparişimin sipariş numaraları da 4658861803 ve 4771977970'dır. Ürünleri kampanyalı ve kuponlu fiyatıyla, tüm koşullarını kabul ederek satın almışken, sonrasında benim iznim olmadan iptal edilmesini hakkaniyetli bulmuyorum. Bu durum hem müşteri memnuniyetini zedeliyor hem de güven sorununa yol açıyor.
Talebim, siparişimin iptal edilmeden önceki şartlarla, satın aldığım 700 TL’lik fiyattan aynen gönderilmesi, diğer aldığım ürünlerin de satın aldığım 208 TL ve 149 TL'lik fiyatlardan gönderilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir. Giderilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım.
Hepsiburada satıcısı Hepsiburada olan bir ütüyü 7.000 TL fiyatla listelendiğini görerek, 1.000 TL indirim kuponu kullanıp 6.000 TL’ye satın aldım. 18.01.2026 tarihinde verdiğim bu sipariş, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “hatalı fiyatlandırma” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edilmiş. Sipariş ...
Hepsiburada üzerinden kampanya döneminde bir kahve makinesi satın aldım. Ürün bedelini ödedim, siparişim oluşturuldu ve tarafıma onaylandı. Ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçtikten sonra Hepsiburada, “yanlış fiyat politikası” bahanesiyle siparişimi tek taraflı olarak iptal etti. Tüketici Kanunu’n...
Hepsiburada’dan 18.01.2016 tarihinde, bazı temizlik ürünleri için 600 TL alt limitli 500 TL indirim kuponu kullanarak sipariş verdim. Toplam sepet tutarım 795 TL idi, sepette %15 indirim ve kuponla birlikte 160 TL ödeme yaptım. Daha sonra siparişim “hatalı fiyat” gerekçesiyle iptal edildi. Sipariş n...
04.06.2025 Tarihinde indirime giren ürünü almama hesabımdan paranın çekilmesine rağmen takribi 1 2 saat içinde siparişim yanlış fiyat girildi dediği için iptal edildi. 488 188 428 9 Sipariş numaram. Hepsiburada güvensizliği ile karşı karşıya kaldım. Satın aldığımız ürün, hatalı fiyat denilerek ipt...
Hepsiburada üzerinden Eylül ayında farklı 3 satıcıdan toplam 7 ayrı sipariş verdim. Siparişlerimin toplam tutarı yaklaşık 6-7 bin tl civarındaydı. Ancak tüm siparişlerim tedarik edilememesi gerekçesiyle bilgim dışında iptal edildi. İptal edilen sipariş numaralarım: 4864434731, 4237590741, 4851511842...
Yorumlar