to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Yem Gross mağazasından Regent 9500 Hava Motoru Çift Çıkış ürününü 19 Mart tarihinde teslim aldım. Üründe baştan beri teknik bir sorun var; düşük ayarda hiç hava üflemiyor, orta ayarda kesik kesik çalışıyor, sadece en yüksek ayarda düzgün üflüyor. Ayrıca ürün açıklamasında 4.4 w...
Hepsiburada üzerinden LOYA-NBB satıcısından 17 Mart 2026 tarihinde iç çamaşırı ürünü sipariş ettim ve ürün bugün teslim edildi. Kargoyu teslim aldıktan hemen sonra paketi açıp ürünü kontrol ettiğimde, ürünün kullanılmış ve lekeli olduğunu açıkça gördüm. İç çamaşırı gibi hijyenik olması gereken bir ü...
"Geç de olsa doğru olanı yaptıkları için teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy watch 6 Classic akıllı saat satın aldım. Ürünün faturasını incelediğimde, Hepsiburada’nın himayesinde bulunan satıcının vergi numarasının ve mersis numarasının faturada yer almadığını ve düzenlenen faturanın gerçek olmadığını fark ettim. 6 Şubat tarihinde gerçekl...
Hepsiburada sitesi üzerinden Ozenenbutik adlı mağazadan Samsung 65S85F model televizyon siparişi verdim. Siparişten sonra beni aradıklarını, televizyonu tedarik edemediklerini ve fiyatın yanlış yazıldığını söyleyerek, Hepsiburada olarak özür mahiyetinde aynı televizyonu 3.000 TL daha uygun fiyata gö...
1 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Sevim Gold” isimli satıcıdan yaklaşık 35.000 TL tutarında bir bilezik satın aldım. Sipariş verdikten sonra ürünü teslim almadan iade etmek istedim ve satıcı firmaya ulaştım. Satıcı ile yaptığım görüşmede iade talebimi kabul etmeyeceklerini, ürünü kargoda...
14 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden karşın markalı 2 adet pencere sinekliği sipariş verdim, ürünler 19 Şubat’ta teslim edildi. Pencere ölçülerini satıcıya iletmeme rağmen sineklikler yaklaşık 1 cm kısa kesilmiş olarak gönderildi. Ürünlerin kısa olduğunu hem mesajlarda belirttim hem de görsel olarak sa...
Hepsiburada üzerinden aldığım Apple iPhone 13 marka telefonu yaklaşık 7 gün önce, karşı tarafa ses gitmemesi sorunu nedeniyle servise gönderdim. Telefonumun ses problemi açıkça ortadayken, servis inceleme sonrası cihazda sorun olmadığını, yalnızca temizlik yapıp geri gönderdiklerini söyledi. Ancak ...
"Konu ile alakalı ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
6 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden bir mağazadan toplam yaklaşık 390 TL tutarında kırtasiye alışverişi yaptım. Siparişimde yer alan sıkıştırmalı dosya ve bazı kırtasiye malzemeleri eksik gönderildi. Eksik ürünlerimle ilgili defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve sistem üzerinden talep açtı...
08.01.2026 tarihinde Hepsiburada aracılığıyla 4619265461 sipariş numarasıyla argema teknoloji sanayi satıcısından arduino set aldım. Yurt dışına çıkamam sebebi ile deneyemedim. Geldiğimde denediğimde arduino UNO arızalı çıktı. Hepsiburada aracılığıyla iletişim kurmaya çalıştım. İlgilenmediler. Argem...
İki tane aldığım ürünü tek yolluyorlar eksik dediğimde red olarak geri dönüş yapıyorlar. İade istiyorum yapılmıyor eksik ürünü istiyorum yapılmıyor böyle sorumsuz firma satıcı görmedim. Gereğinin yapılmasını istiyorum parasında değilim yapılan hareket çok ayıp.
26 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Türkyılmaz Teknoloji firmasından harddisk siparişi verdim, ürün 27 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü sıfır harddisk olarak satın almama rağmen tarafıma ikinci el, daha önce kullanılmış bir ürün gönderildi. Firma ile görüştüğümde ilk olarak bana ürü...
04.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Omix X600 6 GB RAM ve 128 GB depolama alanına sahip telefonu, sıfır ve KVK garantili, orijinal kapalı kutu olarak satın aldım. 4893855058 numaralı siparişime istinaden gönderilen ürün, “sıfır kapalı kutu” denmesine rağmen şüpheli bir cihaz izlenimi uyandırd...
Yanpet Pro Plan sahte mama satıcısı. Hepsiburada uygulaması üzerinden 3800 TL verip aldığımız (normalde 4 bin tl) mama kedimi zehirledi kedim kusmaya başladı. Hepsiburada buna nasıl izin veriyor firma bir açıklama yapmazsa her yere şikayet edeceğim. Nasıl hayvanların canıyla oynarsınız!
4 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden Piva Home satıcısından Karaca Bio Diamond karnıyarık tenceresi satın aldım. Ürünün hem başlığında hem de ürün açıklamasında indüksiyon ocak uyumlu olduğu özellikle belirtiliyordu. Daha önce Karaca Bio Diamond serisini kullandığım ve bu serinin indüksiyon uyumlu olduğ...
Hepsiburada platformunda satış yapan “Beyaz Natural” isimli hesap, Carry Me Case markamıza ait “Carry Me Case Mint Silikon Gözlük Kılıfı” ürününün görsellerini ve marka ismimizi iznimiz olmadan kullanarak satış yapmaktadır. Bu durumu bugün fark ettik ve söz konusu ilanda hem markamızın adı hem de gö...
Hepsiburada üzerinden Rasgelebalık Av Mağazası’ndan Mustad haki renk altüst takım yağmurluk siparişi verdim. Ancak ürün elime ulaştığında, ilanda belirtilen Mustad markasının ürünün hiçbir yerinde yazmadığını, üzerinde hiçbir marka etiketi bulunmadığını gördüm. Yani bana gönderilen ürün, ilandaki ma...
Hepsiburada’da rx 9060 xt 16 GB Sapphire marka ekran kartı bakarken aynı ürün için iki farklı mağazada inanılmaz bir fiyat farkı ile karşılaştım. Hepsiburada satıcısında ürün 19.999 TL iken, Soylubuldumstore adlı satıcıda aynı ürün 54.729 TL olarak görünüyordu. Aynı özelliklere sahip, aynı marka bir...
Hepsiburada uygulamasından saydam markası banyo dolabı siparişi yaptım ikisi de gelmedi ve iptal edildi. Sorun şu ki aynı ürünler ve firma ürünleri sorunsuzmuş gibi hâlâ listede ve insanlara sunuluyor. Ne yazık ki Hepsiburada uygulaması özür ve iptalden başka hiçbir şey yapmıyor.
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
