to read complaints and reviews, or file yours.Redmi 14 c marka telefonumda Hepsiburada uygulamasına çok uzun zamandır giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda bazen “s...ervis bağlantısı kesildi” uyarısı alıyorum, bazen de sadece Hepsiburada yazısı görünüyor ve anasayfa hiçbir şekilde açılmıyor. Telefonu yeniden başlatmama ve uygulamayı tekrar den
Hepsiburada üzerinden üye satıcı Sanal Destek firmasından Dell marka bir laptop satın aldım. Ürünü 2024 sonuna doğru ald...ım, bu sene kullanmaya başladım ve çok kısa süre içinde arıza verdi. Yapılan görüşmeler ve Dell Türkiye’nin bana verdiği resmi belge sonucunda ürünün orijinal olmadığı, sahte olduğ
16 Mart’ta Hepsiburada üzerinden Hesaplii Mağaza adlı satıcıdan 4+1 basamaklı, 150 kg taşıma kapasiteli olarak belirtile...n bir merdiven satın aldım. Bugün, eşim bu merdiveni kullanırken merdiven ansızın ikiye ayrıldı ve eşim 58 yaşında olmasına rağmen yüzüstü şekilde yere kapaklandı. Çok ciddi bir sa
"Doğru karar verdiğiniz için teşekkür ederim"
10 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karam Gıda mağazasından 457 634 636 numaralı siparişimle 335 gramlık Wefoo...d karadut özü pekmez (335 gram) satın aldım. O tarihte ürünün fiyatı yaklaşık 203–210 TL civarındaydı. Aynı ürüne bugün tekrar baktığımda fiyatın 646–650 TL bandına çıktığını gördü
Hepsiburada uygulaması üzerinden 436 595 757 5 numaralı siparişimle, piyasa fiyatının üzerinde bir bedel ödeyerek sırf “...Satıcı: Hepsiburada” güvencesiyle "CatPower 1025 Kömürsüz Darbeli Akülü Matkap 20 V 2 Ah Lion – Şarjlı" ürününü satın aldım. Tarafıma gönderilen ürünün ayıplı ve kusurlu çıkması ü
Getmobilden iPhone 11 bu bu telefona sigorta sigorta kasko geçen yıl. Haziranın haziranın 1'inde sigorta ve ve kaskolu o...lduğu olduğu için bu bu telefon bir yıl bu telefonu arıza ve bir durum olduğu bu telefonun sigorta ve kaskodan yapılması gerekiyor. GET mobile telefonu gönderiyoruz bizden kaynaklı
Philips 5544 model espresso makinesini 3 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada u...ygulamasından “Adak Bilgisayar” isimli mağazadan sıfır ürün olarak satın al
26.04.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden 4114045939 sipariş numarasıyla Anker Soundcore Space One kulak üst...ü Bluetooth kulaklık satın aldım. Aktif gürültü engelleme özelliği bulunan bu ürünü ertesi gün teslim aldım ve hemen test ettiğimde gürültü engelleme özelliğinin çalışmadığını fark
2024 yılı Aralık ayında Hepsiburada uygulaması üzerinden Philips Lumea brı950 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünün... özelliklerinde kablolu ve kablosuz kullanılabildiği belirtiliyordu. Ancak cihazı teslim aldıktan sonra kablosuz modda çalışmadığını fark ettik. Cihazı eşim üç dört kez kullandıkt
Hepsiburada satıcılarını düzgün denetlemiyor, sistem tamamen başıboş. Satıcıları çalışmayan ürünler ve şüpheli şampuanla...r yolluyor, buna rağmen herhangi bir etkili denetim göremiyorum. Şampuanların yorumlarında en az 10 tane “sahte olduğundan şüpheleniyorum” şeklinde yorum olmasına rağmen bu ürünle
"Defalarca görüşme sonucunda mağduriyetimiz giderildi. Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden arkadaşımın hesabı üzerinden, fatura da arkadaşımın a...dına kesilmek üzere, Bisistem satıcısından 26.05.2025 tarihinde Sandisk SSD
Hepsiburada’da Ozlems isimli satıcının IKEA tren setini gerçek fiyatının çok üzerinde sattığını fark ettim. Normalde yak...laşık 1.700 TL olan bu ürünün, Hepsiburada üzerinde 9.600 TL gibi fahiş bir fiyata listelendiğini gördüm. Bu durumun hem tüketiciyi yanıltıcı hem de IKEA ürünlerinin fiyat algısın
Hepsiburada üzerinden Eczasepeti mağazasından Nutraxin Artroflex isimli ürünü sipariş ettim. İlanda eklem kremi olarak g...örünen ürünü satın almama rağmen, tarafıma kas kremi gönderildi. Yani ilandaki ürün ile gönderilen ürün içerik ve amaç bakımından tamamen farklı. Bu durumun basit bir yanlış ürün
"Teşekkürler ederim hepsi buradanın kalitesine güvenimiz tamdı zaten iyi çalışmalar dilerim"
Hepsiburada üzerinde satış yapan Kaya Shop isimli mağaza hakkında şikayetçi...yim. Geçen hafta perşembe günü, yaklaşık 200 TL’lik bir telefon şarj kablos
Hepsiburada üzerinden “Mahra Shop” isimli satıcıdan yaptığım alışverişlerde ciddi ve sürekli tekrar eden sorunlar yaşama...ktayım. Daha önceki siparişlerimde de yanlış ürün gönderimi, hasarlı paketleme ve özensiz sevkiyat gibi problemlerle karşılaştım ancak her defasında tekrar kargo süreciyle uğraşmam
12 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Shoecanyon satıcısından bir bot satın aldım. İlan görsellerinde botun dış ...tarafında logo bulunuyor ve bağcık rengi farklı görünüyordu. Ancak elime ulaşan üründe hem bağcık rengi görsellerdekiyle uyuşmuyor hem de ayakkabının dış tarafında hiçbir logo bulu
Hepsiburada üzerinden SPX mağazasından Jack Wolfskin marka, su geçirmez garantili bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı g...ünlük kullanım için almama ve az sayılabilecek bir süre kullanmış olmama rağmen, ayakkabının kenarları açılmaya, iç kısmı ise deforme olmaya başladı. Su geçirmez diye satılan bir ü
Hepsiburada üzerinden 579 TL ödeyerek bir yılan derisi çanta sipariş ettim. Bugün, yaklaşık bir buçuk saat önce teslim a...ldığım çantanın birkaç yerinden deforme olmuş, ezilmiş şekilde gönderildiğini gördüm. Zaten sitede bu modelden çok az sayıda çanta bulunuyordu, buna rağmen ürünün bu şekilde özensi
Satıcı Turkuaz Time Ltd. Şti. Den Hepsiburada üzerinden gözlük satın aldım. Gözlüğü sadece denedim, 14 günlük yasal süre...m içinde iade ettim ancak satıcı ve Hepsiburada 'çizik' bahanesiyle cayma hakkımı engellemektedir. Üründe çizik yoktur, varsa da benden kaynaklı değildir. Ürünü kusursuz şekilde ia
Günlerdir Hepsiburada mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda ekranda “servis bağlantı...sı kesildi” uyarısı çıkıyor ve bu sorun 4–5 gündür aralıksız, her denememde aynı şekilde devam ediyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, ancak sorunum çözülmedi. Tek
Hepsiburada platformu üzerinden “Ömür Hırdavat” isimli satıcıdan, set halinde (2 adet) olduğu belirtilen bir ürün satın ...aldım. Siparişimi 7 Nisan 2026 Salı günü verdim, ürün 10 Nisan 2026 Cuma günü tarafıma teslim edildi. Ancak paketten ilan edildiği gibi iki parça yerine yalnızca tek bir ürün çıktı
Hepsiburada üzerinden Magicsand marka kedi kumu satın aldım. Aynı ürünü daha önce de birkaç kez almıştım ve hiçbir sorun... yaşamamıştım. Ancak 22–23 Mart tarihleri arasında aldığım, 4606588919 ve 4689184759 numaralı siparişlerime ait toplam iki paket kedi kumunda ciddi bir problemle karşılaştım. Bu k
1 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden Grace Brands mağazasından bir kahve fincanı satın aldım. Ürünüm için yaklaşık ik...i hafta boyunca “tedarik aşamasında” denilerek sürekli oyalandım, bu süre içinde ürün bir türlü kargoya verilmedi ve param adeta iki hafta boyunca haksız yere kullanılmış oldu. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
