Orijinal Olmayan Ve Hasarlı Ürün Gönderimi, Satıcıya Ulaşılamıyor



14.11.2025'de Hepsiburada uygulamasından 3.999₺ ödeyerek Grundig vcp7330 Hyperclean 450 Watt bldc Motor Şarjlı Dik Süpürge satın aldım. Satıcı doğrudan Hepsiburada’ydı. Kargo çok hızlı şekilde Trabzon, Akçaabat adresime ulaştı; fakat dağıtıma çıkacağı gün, tarafıma ürünün kargoda hasar gördüğü ve si...

Marka/Platform: Hepsiburada – Boyner mağazası Ürün: Tom Ford 100 ml EDP (2 adet) Sipariş Numaraları: 4421444537 ve 4503954559 Teslimat: Ev adresim; teslim tarihleri sırasıyla 15 ve 16 Kasım Durum: Sipariş öncesinde defalarca (telefonla) “50 ml istemiyorum, yalnızca 100 ml istiyorum” notunun eklenmes...
Hepsiburada üzerinden MSI Cyborg 17 B13WFKG-091XTR Intel Core i7 13620H 16GB 1TB SSD RTX5060 FreeDOS 17.3" FHD 144Hz model laptopu 54.599 TL tutarında, kredi kartımla ve 6 taksit seçeneğiyle sipariş verdim (Sipariş No: 428 808 9951). Ancak ödeme işlemi sırasında taksitli olarak seçmeme rağmen, tutar...
Hepsiburada üzerinden toplam 5 kez üç yollu mutfak bataryası siparişi verdim. Sipariş numaralarım: 43 83 89 99 77, 47 11 73 3 00 300 5, 45 13 39 01 53, 42 0043 69 29 ve diğerleri. Siparişlerimin tutarları sırasıyla 2799 TL, 2519 TL, 2519 TL, 2699 TL ve 1735 TL’dir. Özellikle e. Muslukcum satıcısında...

14 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dragro Pro marka terazili lazer ürünü satın aldım. Sipariş numaram: 483 965 652 9. Ürünü Erzurum’da teslim aldım. Satın almadan önce ürünün görsellerine ve açıklamalarına dikkatlice baktım, ayrıca mağazaya soru sor bölümünden de görseldeki ürünün aynısı ...
Hepsiburada'nın kendi satıcısı tarafından anlık olarak 11.000 TL fiyat artışı yapıldı. Dün gece baktığımda fiyat 44.000 TL iken, şimdi 55.000 TL'ye yükselmiş. Bilgisayarlarda genel bir fiyat artışı yokken, sadece bu üründe böyle bir artış olmuş. Eğer fiyat artışı olmasaydı alacaktım, ancak bu nedenl...
Hepsiburada üzerinden levelupgaming adlı satıcıdan PS5 Pro aldım. Bir süre sonra konsolun birinde drift problemi başladı. Satıcı ile iletişime geçtim, önce WhatsApp numarasını verdi. Oradan yazdım, konsolu gönderdim. Yaklaşık 2 ay geçti. WhatsApp üzerinden yazıyorum, cevap vermiyor veya geçiştiriyor...
Hepsiburada.com üzerindeki Bybilisim mağazasının, Nzxt CM-H91FB-01 H9 Flow ATX Mid Tower Siyah Gaming Kasa ürününü fahiş fiyatla satışa sunduğunu fark ettim. 9 Kasım 2025 tarihinde incelediğimde, ürünün fiyatı 21.341,70 TL olarak görünüyordu. Oysa aynı ürünün farklı renkleri veya benzer modelleri, d...


Hepsiburada üzerinden Aselya Sağlık Ürünleri satıcısından hhs a1 kapsül aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, elimde önceden kalan 1 paket olduğu için önce onu bitirdim. 1 Kasım'dan itibaren yeni aldığım ürünü kullanmaya başladım. Kullanmaya başladığım ilk günden itibaren ciddi baş ağrısı ve bazı yan ...


31 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Saydam Banyo markasına ait bir banyo dolabı siparişi verdim (Sipariş No: 464 052 166 6). Siparişimin kargoya verilmesi için bir hafta bekledim. Bu süreçte bilgi almak için ilk olarak ben müşteri hizmetlerini aradım. Ancak ürün tedarik edilemediği için bugün Hepsibura...
Hepsiburada platformunda satış yapan Flow Store isimli mağazanın, NYX 04 allık ürününü piyasa değerinin çok altında bir maliyetle satması ve ürünün orijinalliği konusunda şüphe yaratması sebebiyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünün üretim maliyeti 275 TL'nin çok altında olmasına rağmen mağaza, bu ürünü 2...
Sıfır ürün diye kutusu açılmış ürün gönderilmiştir. EPA teknoloji tarafından Hepsiburada sitesinde sıfır ürün olarak satışa sunulan ve tarafımca satın alınan Protherm Puma Condens marka/model kombinin montajını yapan usta tarafından: kombinin kutusunun daha önce açılmış olduğu, içinde montaj aparatı...

Hepsiburada üzerinden Çizgidışı adlı mağazadan 4855073922 sipariş numarası ile Poco X7 Pro model telefon satın aldım. Ürünün Xiaomi Türkiye garantili olduğu belirtilmişti. Ancak ben telefoncuyum ve cihazı teslim aldığımda hemen fark ettim ki, ürün kaçak ve direnç kaydı yapılmış IMEI'ye sahipti. Ayrı...

30 Ekim'de Hepsiburada sitesi üzerinden Sportive mağazasından alışveriş yaptım. Ürünüm ertesi gün kargoya verilmesi gerekiyordu ancak kargoya verilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde ürünü kargoya verdiklerini söylediler fakat ürün hâlâ kargoya verilmemişti. Yoğunluk olabilir diye düşündüm fakat ge...

27.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden @eydamdenizveavmalzemeleri mağazasından Fudo 1901 KEİryu Black Nikel iğnesinden 2 adet sipariş verdim (Sipariş No: 4709618741). Ancak kargodan sadece 1 adet ürün çıktı. Ürünün gönderildiği adres Kayaaltı Sitesi'dir. Eksik ürün talebi oluşturdum, kamera kayd...

Haziran 2025’te Hepsiburada üzerinden kaya elektronik satıcısından aldığım hutt ddc55 cam robotu, ilk kullanımda 2 cam sildikten sonra 3. Camda durdu ve arıza kodu verdi. Ürün 24. Kattaki evimde, 4 metre yüksekliğindeki camın üst kısmında arıza verdiği için almakta büyük zorluk yaşadım ve ciddi bir ...

3 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden kırmızıbeyazz satıcısından Philips Avent Natural Response Hoşgeldin Bebek Hediye Seti (Sipariş No: 4356) siparişimi teslim aldım. Ürünü elime ulaştığında koruma ambalajının açılmış ve paketlemenin oldukça özensiz olduğunu fark ettim. Ambalajın açılmış olması, ...

10 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Çaresivar satıcısından Tetagil bebek doğal diş çıkarma granülü satın aldım (Sipariş No: 403 417 583 1). P...
Ürünü aldığım ve kullanmaya başladım 5 gün bu hale geldi. Hemen aldığım firma ile iletişime geçtim. Ürünü Hepsiburada satış platformu üzerinden sipariş ettim satıcı : ithal faucet showroom beni aylardır yarın dönüş yapacağım haber vereceğim diye diye atlardır mağdurum. Batarya soyuldu ve soyulma ile...