to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Premium üyesiyim. 11.11.2026 tarihinde tarafıma Tıkla Kazan kampanyası kapsamında bir bildirim geldi. Uygula...mada sürpriz paketi tıkladığımda, bazı ürünlerde %50 indirim kazandığım bilgisi verildi ve bu indirimin geçerli olduğu ürünler özel bir link ile sınırlandırılmıştı. Bu linke girer
3 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreame X50 model robot süpürge siparişi verdim. Aynı gün ve aynı adrese, bu ürün...le birlikte toplam dört siparişim vardı ve diğer üçü sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak robot süpürge siparişim, “adresinizde sorun var” denilerek hiçbir mantıklı açıklama yapıl
Hepsiburada üzerinden 26 Ekim 2026 tarihinde erlaayakkabı satıcısından 4357214976 numaralı siparişle 599,99 TL tutarında... siyah kadın topuklu kısa bot (39 numara) satın aldım. Premium üyenizim ve aylık binlerce liralık düzenli alışveriş yapmama rağmen bu siparişimde yaşadığım süreçte taleplerime karş
02.11.2026 tarihinde saat 20:44 civarında Hepsiburada uygulamasındaki Tıkla Kazan oyununu kullandım. Karşıma 50 TL hepsi... para ve sürpriz ürünlerde %50 indirim olmak üzere iki seçenek çıktı. Ben sürpriz ürünlerde %50 indirim seçeneğini tercih ettim ve ekranda beliren “kullan” butonuna tıkladım. Daha
31 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, 4159206652 sipariş numarasıyla TP-Link TL-WR840N kablosuz sinyal güçlendir...ici satın aldım. Siparişi özellikle “Yarın Kapında” teslimat güvencesine güvenerek verdim ve ürünün 1 Kasım 2026 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu. 2 Kasım tarihi iti
Hepsiburada linkgelir sistemi üzerinden Instagram hesabımda paylaştığım bir linkte, yapılan yüksek tutarlı alışverişler ...sanki hiç gerçekleşmemiş gibi görünmüyor. 17–24 Ekim haftasında paylaştığım https://app. Hb. Biz/38fNueCmLsgP linki üzerinden, gözümün önünde iki adet yüksek fiyatlı ürün satın alı
Hepsiburada üzerinden Prote satıcısından TP-Link rv30 model robot süpürge satın aldım. Ürün 22.10.2026 tarihinde Tokat T...urhal’daki adresime teslim edildi. Teslim sonrası faturayı sistemde adres kısmında göremediğim için, kayıtlı eski ve kapanmış olan şirket adresine fatura kesildiğini fark ettim. Be
Hepsiburada uygulamasında Premium üyelik için sunulan, 3 ay boyunca toplam 1 TL’lik kampanyadan yararlanmak istiyorum; a...ncak sistem beni bu kampanyaya dahil etmiyor. Premium’a geçmek istediğimde uygulama yalnızca aylık 69,90 TL veya yıllık 539 TL’lik ücretli paketleri gösteriyor, kampanyadaki gibi 3
Hepsiburada üzerinden yaptığım bir iade işleminde, iade ücretim olan 870 TL’yi kartıma göndermek yerine Hepsipay hesabın...a aktarmışlar. Ancak Hepsipay’e giriş yapmaya çalıştığımda “Bu telefon numarası başka bir hesapta kayıtlı görünüyor” hatası alıyorum ve bu nedenle hesabımı hiçbir şekilde görüntüle
"Sorunum çözüldü Hepsiburada"
Hepsiburada üzerinden birkaç farklı ürün siparişi verdim. Sipariş detaylarında S-Link prz07 marka priz, Feelflex dizlik ...ve bilgisayar güç kablosu dahil olmak üzere ürünlerimin “teslim edildi” olarak göründüğü yazıyor. Ancak bana gelen hiçbir ürün yok, apartmana gelen herhangi bir görevli de olmadı.
29 Eylül’de Hepsiburada üzerinden satın aldığım, Lucy Trend satıcılı TP-Link Archer VX1800V Dual Bant 4 Port Wi-Fi 6 mod...emi teslim alır almaz kurulumunu yaptım. Ancak modem internete bağlanmadı, internet servis sağlayıcım Türk Telekom’un müşteri temsilcisi de yeni modem takılıyken IP alamadıklarını,
Hepsiburada üzerinden Respirox ea8000 model bir akülü tekerlekli sandalye satın aldım. Daha sonra başka bir ürün daha al...dım ancak bu ikinci ürünü iptal ettim. İptal işleminden yaklaşık iki gün sonra kargo firması tekerlekli sandalyeyi evime getirdi. Ben de durumu anlamak için Hepsiburada müşteri hiz
Hepsiburada üzerinden TP-Link Deco X50-Poe marka Wi-Fi dağıtıcı ürününü satın aldım. Ürünü alırken mutlaka ethernet kabl...osu ile bağlamam gerektiğini bilmiyordum. Kutuyu açıp ürünü kurmaya çalışırken ethernet kablosu olmadan kullanamayacağımı anladım. Evimde kablo çekme imkanım olmadığı için iyi niye
Hepsiburada üzerinden 439 268 083 2 numaralı sipariş ile bir adet TP-Link Archer AX23 modem satın aldım. Modem 21 Ağusto...s’ta teslim edildi, ürün istediğim gibi olmadığı için 22 Ağustos’ta yasal hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum. Buna rağmen tamamen Hepsiburada ve hepsiJET’in açık operasyonel
12.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcılı “TP-Link Tapo L535E” akıllı LED ampulü Premium üyeliğim...le “ertesi gün teslimat” seçeneğini kullanarak satın aldım. 13.09.2026 tarihinde kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, gün içinde de teslim edilmesini bekledim ancak hiçbir
02.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “nilatix E-TİCARET mağazası” adlı satıcıdan tapo TP Link 530 model güvenlik k...amerası siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında paketten kamera yerine sadece bir bardak çıktı. Paketler karışmış olabilir diye düşünerek iyi niyetle yaklaştım ve değişim talebi a
Hepsiburada üzerinden yaptığım tüm alışverişlerde, faturalar için gönderilen linklere tıkladığımda faturalar bir türlü g...örüntülenmiyor ve hatalı fatura mesajı görüntüleniyor. “Fatura bilgisi” ekranı açılıyor ancak içerik boş kalıyor, dokümanı indir butonuna basmama rağmen fatura da indirilemiyor. B
Konu: İnternet üzerinden satın alınan ürünün, satıcı tarafından tüketiciye sunulan 30 günlük iade hakkı kapsamında ve sa...tıcının müşteri hizmetleri yönlendirmesi doğrultusunda iade edilmesine rağmen iade talebinin sonradan reddedilmesi nedeniyle bedel iadesi talebimdir. 10 Ağustos 2026 tarihinde Hep
Hepsiburada üzerinden aldığım TP Link Tapo güvenlik kamerası için pazartesi günü iade talebi oluşturdum. Ürünü iade etme...me ve sistemde inceleme süresi dolmuş görünmesine rağmen 1.910 TL tutarındaki iademle ilgili hâlâ bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerinden net bir bilgi alamıyorum ve gere
29.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Roblox Robux 500 Gift Card Eksik Yüklenmede İade Garantili” adlı dijital ürü...nü 329 TL ödeyerek İstanbulkart kredi kartımla satın aldım. Sipariş numaram 476 540 0871’dir. Ürün dijital olduğu için teslimatın sistem üzerinden kod veya link ile yapılması gere
25 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı Teknokapsül’den iki adet Corsair icue Link lx120‑R RGB 3’lü fan k...iti sipariş ettim. Ancak 28 Ağustos 2026’da teslim aldığım kargodan, sipariş ettiğim 3’lü kitler yerine iki adet tekli Corsair icue Link lx120 RGB fan çıktı. Yani hem ürün yanlış h
Hepsiburada Premium üyesiyim. Kardeşim, Hepsiburada üzerinden Gillette Power Rush Clear Jel Antiperspirant Deodorant 3’l...ü paket ürününü beğenip bana linkini gönderdi. Kendisinde ürünün fiyatı Premium üyelere özel olarak 495 TL görünürken, ben Premium üye olmama rağmen aynı ürün bende 595 TL olarak g
13 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Nettec satıcısından TP-Link cpe710 dış mekan anten satın aldım. Ürünü aldıkta...n sonra beğenmediğim için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü Hepsijet ile, kutusu sağlam şekilde olacak şekilde geri gönderdim. Satıcı ürünü teslim aldıktan sonra hi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
