to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden TP-Link Deco X50-Poe marka Wi-Fi dağıtıcı ürününü satın aldım. Ürünü alırken mutlaka ethernet kabl...osu ile bağlamam gerektiğini bilmiyordum. Kutuyu açıp ürünü kurmaya çalışırken ethernet kablosu olmadan kullanamayacağımı anladım. Evimde kablo çekme imkanım olmadığı için iyi niye
Hepsiburada üzerinden 439 268 083 2 numaralı sipariş ile bir adet TP-Link Archer AX23 modem satın aldım. Modem 21 Ağusto...s’ta teslim edildi, ürün istediğim gibi olmadığı için 22 Ağustos’ta yasal hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum. Buna rağmen tamamen Hepsiburada ve hepsiJET’in açık operasyonel
12.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcılı “TP-Link Tapo L535E” akıllı LED ampulü Premium üyeliğim...le “ertesi gün teslimat” seçeneğini kullanarak satın aldım. 13.09.2026 tarihinde kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, gün içinde de teslim edilmesini bekledim ancak hiçbir
05 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 409 083 463 2 numaralı sipariş ile TP-Link UE300 Ethernet adaptörü satın a...ldım. Kargo bana ulaştığında dıştaki naylon poşet tamamen kapalı ve hasarsızdı. Ancak poşeti açıp ürün kutusuna ulaştığımda, kutunun ıslanmış, deforme olmuş ve ambalajının hasarlı
02.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “nilatix E-TİCARET mağazası” adlı satıcıdan tapo TP Link 530 model güvenlik k...amerası siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında paketten kamera yerine sadece bir bardak çıktı. Paketler karışmış olabilir diye düşünerek iyi niyetle yaklaştım ve değişim talebi a
Hepsiburada üzerinden yaptığım tüm alışverişlerde, faturalar için gönderilen linklere tıkladığımda faturalar bir türlü g...örüntülenmiyor ve hatalı fatura mesajı görüntüleniyor. “Fatura bilgisi” ekranı açılıyor ancak içerik boş kalıyor, dokümanı indir butonuna basmama rağmen fatura da indirilemiyor. B
Konu: İnternet üzerinden satın alınan ürünün, satıcı tarafından tüketiciye sunulan 30 günlük iade hakkı kapsamında ve sa...tıcının müşteri hizmetleri yönlendirmesi doğrultusunda iade edilmesine rağmen iade talebinin sonradan reddedilmesi nedeniyle bedel iadesi talebimdir. 10 Ağustos 2026 tarihinde Hep
Hepsiburada üzerinden aldığım TP Link Tapo güvenlik kamerası için pazartesi günü iade talebi oluşturdum. Ürünü iade etme...me ve sistemde inceleme süresi dolmuş görünmesine rağmen 1.910 TL tutarındaki iademle ilgili hâlâ bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerinden net bir bilgi alamıyorum ve gere
29.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Roblox Robux 500 Gift Card Eksik Yüklenmede İade Garantili” adlı dijital ürü...nü 329 TL ödeyerek İstanbulkart kredi kartımla satın aldım. Sipariş numaram 476 540 0871’dir. Ürün dijital olduğu için teslimatın sistem üzerinden kod veya link ile yapılması gere
25 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı Teknokapsül’den iki adet Corsair icue Link lx120‑R RGB 3’lü fan k...iti sipariş ettim. Ancak 28 Ağustos 2026’da teslim aldığım kargodan, sipariş ettiğim 3’lü kitler yerine iki adet tekli Corsair icue Link lx120 RGB fan çıktı. Yani hem ürün yanlış h
Hepsiburada Premium üyesiyim. Kardeşim, Hepsiburada üzerinden Gillette Power Rush Clear Jel Antiperspirant Deodorant 3’l...ü paket ürününü beğenip bana linkini gönderdi. Kendisinde ürünün fiyatı Premium üyelere özel olarak 495 TL görünürken, ben Premium üye olmama rağmen aynı ürün bende 595 TL olarak g
13 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Nettec satıcısından TP-Link cpe710 dış mekan anten satın aldım. Ürünü aldıkta...n sonra beğenmediğim için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü Hepsijet ile, kutusu sağlam şekilde olacak şekilde geri gönderdim. Satıcı ürünü teslim aldıktan sonra hi
09.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyasıyla iPhone 17 Pro cihazını, eski telefonum iPhone 15 ...Pro 128 GB’ı vererek satın aldım. Eski telefonuma 50.500 TL bedel verildi, kampanya katkısı 4.000 TL idi ve toplamda yaklaşık 54.999 TL ödedim. Sipariş numaram 443 222 344 3’tür.
Hepsiburada uygulamasından satıcısı Hepsiburada olan mağazadan üç adet S-Link SU-L264 64 GB USB 2.0 flash bellek satın a...ldım. Ürünlerden biri arızalı çıktığı için 13 Mayıs 2026 tarihinde değişim talebiyle Hepsiburada’ya gönderdim. Ürün yaklaşık 15 gün sonra herhangi bir çözüm üretilmeden tarafıma ia
Hepsiburada üzerinden 16 Temmuz 2026 tarihinde saat 22:08’de TP-Link Deco e...4 ürününü 2.700 TL bedelle sipariş ettim. 18 Temmuz 2026 Cumartesi günü saa
07.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyasıyla iPhone 17 512 GB telefon satın aldım. Sipariş num...aram 4408987073, ödediğim tutar ise 92.999 TL’dir. Satın alma sırasında elimde iPhone 11 128 GB telefonum vardı ve bu telefonu kampanya kapsamında iade etmek istedim. Sistem üzerin
3 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4648651528 numaralı Lenovo v15 g4 laptop siparişini 9 taksit kampanyası il...e satın aldım ve ürün sorunsuz şekilde tarafıma teslim edildi. Ürünü kullanmaya devam ederken, birkaç gün sonra Hepsiburada’dan ürünün bana ulaşmadığı, bu nedenle ücretin iade edil
Eşim uzun süredir Hepsiburada Premium üyesi, ben ise Premium üye değilim. Baby Turco ıslak mendil ürününe ikimiz de kend...i telefonlarımızdan, aynı satıcıdan ve aynı link üzerinden baktığımızda eşimin Premium hesabında ürün 778 TL görünürken, ben Premium'a geçmek istediğimde bana 678 TL gibi daha düşü
Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro Max 512 GB satın alırken “Eskiyi Yenile” kampanyasından faydalandım. Kampanya kapsam...ında eski telefonum olan iPhone 11’i 22 Haziran tarihinde, tarafıma bildirilen tüm prosedürlere uygun şekilde teslim ettim. Eski cihazımın bedeli olarak 7.400 TL’nin IBAN’ıma yatı
Hepsiburada üzerinden Trendline dog biftekli köpek maması 15 kg 2’li set siparişi verdim ancak kargodan sadece 1 adet te...slim edildi. Eksik ürün için hemen sistem üzerinden kayıt oluşturdum, tarafıma bir link de gönderildi fakat saatler sonra kontrol ettiğimde “kayıt bulunamadı” uyarısı ile karşılaşt
05 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Bu ürünlerden Adidas Duramo sl m erke...k koşu ayakkabısının numarası ayağıma uymadığı için kargo ile iade ettim. İade ettiğim ayakkabının bedeli 2.082,35 TL olmasına rağmen, hesabıma diğer ayakkabının fiyatı olan 1.499,
Hepsiburada üzerinden Multibox Toscana 320 l sandık satın aldım. Ürünün Horoz Lojistik ile teslimatı yapılacaktı. 09.07 ...tarihinde saat 13.39’da Horoz Lojistik tarafından arandım ve konum bilgisi istendi. Aynı gün saat 20.42’de ise kargomun teslim edildiğine dair SMS geldi ancak ürün bana hiç teslim
9 Temmuz 2026 günü Hepsiburada uygulamasından, satıcısı doğrudan Hepsiburada olan TP-Link Tapo C645D model kamera satın ...aldım. Sipariş numaram 4384628889’dur. Siparişi oluşturduğum gün uygulamada ürünün 13 Temmuz’da kargoya verileceği ve tahmini teslim tarihinin 17 Temmuz olduğu bilgisi yer alıyordu
Hepsiburada influencer paneline yeni üye oldum ve link paylaşmaya başladığım günden beri panelde hiçbir hareketlilik gör...ünmüyor. Instagram üzerinden paylaştığım linklere 30.000 takipçim arasından arkadaşlarım gözümün önünde tıklayıp alışveriş yapmalarına rağmen, influencer paneline girdiğimde hem tı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
