to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 4328809663 numaralı sipariş ile RKS Ape Ryder Mandrill marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün... bana sıfır olarak teslim edildi ancak ilk kontrolde ayıplı ve kusurlu olduğunu gördüm. Yetkili servise götürdüm ve servis raporu ile birlikte yasal süre içinde, 11 Haziran’da ürün
Hepsiburada üzerinden darbeli matkap satın aldım. Ürün İstanbul Fenerbahçe adresime teslim edildi ancak ürünü ilk teslim... aldığımda matkabın çantasında eziklik olduğunu gördüm. Çantanın etiketini hiç açmadım, kapağını da hiç açmadan sadece dışından kontrol ettim ve ezik olduğunu fark ettim. Hepsibur
Hepsiburada üzerinden 28 Aralık tarihinde Adidas Terrex marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 3 ay ka...dar normal kullanımda giydikten sonra, yan tarafında yırtılma meydana geldi. Ürünün garantili olduğunu bildiğim için ayakkabıyı incelemeye gönderdim. İnceleme süreci yaklaşık 40 g
"Çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Hepsiburada’dan düzenli ve yüksek tutarlı alışveriş yapan bir müşteriyim. Ocak ayından bu yana toplam 56 ad...et siparişim bulunuyor, bunların kimisi 1.000 TL, kimisi 50.000 TL civarında olmak üzere yaklaşık 140.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Buna rağmen yaklaşık 1 haftadır alışveriş y
Hepsiburada üzerinden 4616772161 sipariş numarası ile “Microsoft Xbox Series X Kablosuz Oyun Kumandası Beyaz” ürününü sa...tın aldım. Ürünün ödemesini kendi kişisel banka hesabımdan/kartımdan gerçekleştirdim. Ancak sistemde kayıtlı eski bilgiler nedeniyle fatura, benimle hiçbir hukuki ve ticari bağı bu
Hepsiburada üzerinden aldığım Dijitsu marka su sebili, kargo firması tarafından kusurlu şekilde teslim edildi. 4 Haziran...’da iade talebimi almak için gün verdiler ancak o gün ürünü almaya gelmediler. 4405119095 numaralı siparişim için o günden beri her gün ayrı bir sorun yaşıyorum ve süreç bir türlü
Hepsiburada üzerinden kyb mağazasından araç paspası satın aldım. Ürün 2 Haz...iran tarihinde elime ulaştı ancak paspas ayıplı ve kusurlu çıktı. İlanda kr
Hepsiburada üzerinden Bütçemegöre satıcısından yaklaşık 489 TL ödeyerek Munchkini markalı bir suluk satın aldık. Temmuz ...2025’te çocuğuma alıştırmak ve çekme refleksi gelişsin diye kullanmak istedik, ancak ürün baştan beri doğru düzgün çalışmadı. Aylardır çocuğumuz bu suluktan su çekemedi, biz de uzu
Hepsiburada üzerinden 30 Mayıs tarihinde Karaca Multichef stand mikser antrasit mutfak şefi 1900 w 5,5 litre (kıyma çekm...e, sucuk, sos, içli köfte yapma aparatı olan) ürünü 6 taksit ve indirimli olarak satın aldım. Ürün 4 Haziran’da, saat 13.54 civarında elime ulaştı. Kutusunda ve dış görünüşünde her
"Teşekkürler Hepsiburada ekibi!"
18.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Derimod marka bir çanta satın aldım, ürün 22.05.2026 tarihinde elime ulaştı. ...Ben bu ürünü sıfır ve yeni bir ürün olarak aldığımı düşünürken, gelen çantanın daha önce başka bir müşteriye satılıp kusurlu olduğu için iade edilmiş ürün olduğunu gördüm. Çantanı
Hepsiburada’dan 12 Mayıs tarihinde Stanley 1.9 litrelik bir termos siparişi verdim. Ürün 15 gün boyunca bir türlü kargoy...a verilmedi, teslimat tarihi sürekli ertelendi ve bu süreçte ciddi anlamda zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım. Uzun gecikmenin ardından gelen ürün ise ezilmiş ve kusurlu çıktı. Hem
Hepsiburada üzerinden kenem 3D isimli satıcıdan 08 Mayıs 2026 tarihinde 473 313 951 6 numaralı siparişle, 394 TL ödeyere...k drone kamera koruyucu satın aldım. Ürün 12 Mayıs’ta teslim edildiğinde, her yeri gelişigüzel kesilmiş, ciddi şekilde defolu, yamuk yumuk ve kullanılamayacak derecede hasarlı bir
"Para iadesi için çok teşekkür ederim, Hepsiburada çalıştığı şirketlere dikkat etmeli"
Lif Mobilya’dan Hepsiburada üzerinden masa sandalye takımı satın aldım. Ürün tarafıma ilk günden itibaren çizikli, defor...meli ve ayıplı şekilde ulaştı. Masanın ve sandalyelerin ayaklarında, arka kısımlarında ve yüzeylerinde ciddi çizikler vardı. Durumu ilettiğimde ise bu kusurlar “ufak tefek detaylar
"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden satıcısı Koray Spor olan Salomon marka, 41 numara bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü ayın 16’sın...da teslim aldıktan sonra detaylı incelediğimde, görselde de açıkça görüldüğü üzere ayakkabının topuk iç kısmındaki astar ve dolgu bölümünde belirgin bir üretim hatası olduğunu fark
Hepsiburada üzerinden Royal Mutfak isimli mağazadan Wahl marka bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün elime geçtikten sonr...a kontrol ettiğimde makinenin kasasının çizik içinde olduğunu, bariz şekilde daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Ayrıca makinenin bıçaklarının dahi küflendiğini gördüm. Bu
Hepsiburada uygulaması üzerinden 436 595 757 5 numaralı siparişimle, piyasa fiyatının üzerinde bir bedel ödeyerek sırf “...Satıcı: Hepsiburada” güvencesiyle "CatPower 1025 Kömürsüz Darbeli Akülü Matkap 20 V 2 Ah Lion – Şarjlı" ürününü satın aldım. Tarafıma gönderilen ürünün ayıplı ve kusurlu çıkması ü
Hepsiburada üzerinden verdiğim 421 187 167 5 numaralı siparişim 11 Mayıs’ta elime ulaştı ancak ürün ikinci el ve hasarlı... olarak geldi. Bunun üzerine aynı gün içinde Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdum. İadenin Hepsijet ile alınacağı bilgisi verildi fakat üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ür
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung 85qn85 model televizyon, daireme vinç ile çıkarılarak teslim edildi. Ürün as...ansöre ve merdivenlere sığmadığı için kurulum da Samsung yetkili servis tarafından daire içinde yapıldı. 21.04.2026 tarihinde yapılan kurulum sırasında ürünün kusurlu olduğu tespit
26.04.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden 4114045939 sipariş numarasıyla Anker Soundcore Space One kulak üst...ü Bluetooth kulaklık satın aldım. Aktif gürültü engelleme özelliği bulunan bu ürünü ertesi gün teslim aldım ve hemen test ettiğimde gürültü engelleme özelliğinin çalışmadığını fark
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
