Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada kredi kartı

4.851 Şikayet
38100
(12.787 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Siparişim Günlerdir Kargolanmadı, Çözüm Sunulmuyor

profile
Merve
19 Kasım 2025 21:38
180

Eksik Ürün Teslimatı Ve Güven Sorunu Yaşadım

profile
Seda
19 Kasım 2025 20:10
140
eksik-urun-teslimati-ve-guven-sorunu-yasadim-3.jpg
eksik-urun-teslimati-ve-guven-sorunu-yasadim-2.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi, Ürünümün Gönderilmesini İstiyorum

profile
Sinan
19 Kasım 2025 18:30
120

Kullanılmış Ürün Gönderildi, Sıfır Ürünle Değişim Yapılmıyor Mağdur Oldum

profile
Hilal
19 Kasım 2025 18:07
404
Kullanılmış Ürün Gönderildi, Sıfır Ürünle Değişim Yapılmıyor Mağdur Oldum
Kullanılmış Ürün Gönderildi, Sıfır Ürünle Değişim Yapılmıyor Mağdur Oldum
Kullanılmış Ürün Gönderildi, Sıfır Ürünle Değişim Yapılmıyor Mağdur Oldum
Kullanılmış Ürün Gönderildi, Sıfır Ürünle Değişim Yapılmıyor Mağdur Oldum
+1

Hepsiburada Ve Karaca Home Ürün Tarafıma Teslim Edilmedi

profile
Sertaç
19 Kasım 2025 18:06
433
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Rabia
19 Kasım 2025 17:25
107

"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve kibardı dönüşü için teşekkür ederim Hepsiburada'dan memnunum Media Markt'tan asla memnun değilim o satıcıdan hiçbir şey almanızı tavsiye etmem"

Rabia Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
İso sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada’dan Sahte Vitamin Satışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
İso
19 Kasım 2025 16:58
1.057
Hepsiburada’dan Sahte Vitamin Satışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
hepsiburadadan-sahte-vitamin-satisi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Hepsiburada’dan Satın Aldığım Airpods Sahte Çıktı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Kader
19 Kasım 2025 16:41
933
Hepsiburada’dan Satın Aldığım Airpods Sahte Çıktı, Ücret İadesi Talep Ediyorum
hepsiburadadan-satin-aldigim-airpods-sahte-cikti-ucret-iadesi-talep-ediyorum-2.jpg
hepsiburadadan-satin-aldigim-airpods-sahte-cikti-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg
5
Şakir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Şakir
19 Kasım 2025 15:29
209

"Hepsiburada yapması gerekeni yapmıştır. Herhangi bir jest yapmamıştır. Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ediyorum."

siparisim-teslim-edilmeden-iade-edildi-magduriyetim-giderilsin-5.jpg
siparisim-teslim-edilmeden-iade-edildi-magduriyetim-giderilsin-4.jpg
siparisim-teslim-edilmeden-iade-edildi-magduriyetim-giderilsin-3.jpg

Onayım Olmadan Siparişimin İptal Edilmesi Ve Güvenlik Endişesi

profile
Çınar
19 Kasım 2025 14:53
173

Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi, Ürün Alternatif Satıcıda Satışta!

profile
Ersin
19 Kasım 2025 14:08
314
siparisim-keyfi-olarak-iptal-edildi-urun-alternatif-saticida-satista-1.jpg
1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Kargo Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Seher
19 Kasım 2025 13:50
218
geciken-kargo-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-yasanan-magduriyet-7.jpg
geciken-kargo-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-yasanan-magduriyet-6.jpg
geciken-kargo-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-yasanan-magduriyet-5.jpg
geciken-kargo-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg
geciken-kargo-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

Hepsiburada Siparişim Kargoya Verilmedi, Firmadan Yanıt Alamıyorum

profile
Nilüfer
19 Kasım 2025 13:41
58

Hijyen Ürünü Gerekçesiyle İade Reddi Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Ela
19 Kasım 2025 13:24
155

Yasal Sürede Yapılan İade Kabul Edilmiyor, Mağdur Edildim

profile
Büşra
19 Kasım 2025 13:06
2.074
3
Sevil sonucu yetersiz buldu

İade Edilen Ürünün Para İadesi Haftalardır Yapılmıyor, Mağdur Edildim

profile
Sevil
19 Kasım 2025 13:05
531

Gümrükte Takılan Sipariş İçin İade Ve İptal Sorunu

profile
İlker
19 Kasım 2025 12:15
226

Hepsiburada Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Çözüm Sunulmuyor

profile
Emine
19 Kasım 2025 12:06
79

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Mesajı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Fuat
19 Kasım 2025 12:05
101

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersiz Destek

profile
Mehmet
19 Kasım 2025 10:26
268
1
Fuat sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Fuat
19 Kasım 2025 09:55
190
eksik-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
eksik-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
eksik-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Mama Gönderimi: Bebeğimin Sağlığı Riske Atıldı!

profile
Gökhan
19 Kasım 2025 08:20
155
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör