Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hepsiburada Telefonla Şifre İstemek Ürünü Vermeden

43
Nazan
20 Haziran 14:37

Hepsiburada kargo telefonla şifreyi alıp kapıya acilmiş kargoyu bırakıp ben kapıyı açtığımda asansöre binip hemen gitti. Satıcı ürünleri kitaplar tamam gibi kalem içindeydi sadece takvim ve ders çizelgesi çıkmadı. Ama ben Hepsiburada kargonun yaptığı durumu yakıştıramıyorum kargo dağıtan ekip kargo başı ücret mi alıyor bilmiyorum bir daha telefonla kargo numarası vermeyeceğim. Hepsiburada aranan numara +90555☆☆☆☆☆17 Her seferinde evdeyim diyorum hemen şifre istiyor. Sabır çekiyorum artık. Sanki ben kargocuyum rica minnet ediyorum evdeyim diye bir de kapıya bırakıp hemen gitmek neden verirsin şifreyi istersin gidersin. Aynı kargocu yırtık koli bırakmıştı iade etmek istedim şifreyi girdim ben iade alama dedi tutanak tutmak istedim ben gittim dedi ama almadı. Aynı numara o kişi bunu okuyorsa bir daha telefonla benden şifre istenmesin kimseden de Tüketici Hakem Heyeti'ne yazacağım kitaplarda eksik yırtık var.

21 Haziran 23:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

22 Haziran 09:54

Merhaba, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Nazan
2 Temmuz 10:15

Telefonla ulaşıldı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kmk Klima Shop Eksik Montaj Ayağı Göndermedi, Ürün Kullanılamaz

1.894

06.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden kmk Klima Shop adlı satıcıdan Samsung 24.000 BTU AR40F240C model klima satın ...

Teslimat Tarihi Tutulmayan Telefon Siparişi

55

21 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir telefon siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi net şekil...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Ve Transfer Saçmalığı

Hepsiburada VeTransfer Saçmalığı

Profil fotoğrafı
Osman
Hepsiburada Kargomun Gelmemesi, Gecikmesi!

HepsiburadaKargomun Gelmemesi, Gecikmesi!

Profil fotoğrafı
Gürkan
Hepsiburada Kargo Şirketinde İade Kargom 15 Güne Yakın Bekletildi!

Hepsiburada KargoŞirketinde İade Kargom 15 Güne Yakın Bekletildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Hepsiburada Ürünlerim Yok Para Yok Muhatap Yok!

HepsiburadaÜrünlerim Yok Para Yok Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepsiburada Kutularda Kırılma Ve Yırtık

HepsiburadaKutularda Kırılma Ve Yırtık

Profil fotoğrafı
Kerim
Hepsiburada Parası Ödenen Ürün Teslim Edilmedi!

HepsiburadaParası Ödenen Ürün Teslim Edilmedi!

Profil fotoğrafı
Selçuk

Hepsiburada Kategorileri