to read complaints and reviews, or file yours.
27 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada Premium Worldcard ile toplam 83.306 TL tutarında alışveriş ya...ptım. İlgili kampanya koşullarında seçili ürünler için şu maddeler yazıyordu. Seçili ürünlerde Hepsipara oranı ürün bazlı %8 veya %10 olarak değişmektedir. Sipariş bazında bir kaza
Hepsiburada Premium üyesi olarak anında yüzde 10 Hepsipara kampanyalı bir ürünü satın aldım. Kampanya şartlarını eksiksi...z yerine getirmeme rağmen, 61 TL Hepsipara kazancım hesabıma yatırılmak yerine 60 TL kupon olarak tanımlandı. 18 Aralık tarihinde oluşturduğum 4348331906 numaralı siparişe ait bu
Eski telefonunu yenile kampanyası nedeniyle iPhone 17 Pro Max satın alırken Hepsiburada’yı tercih ettim. iPhone 11 telef...onum için değişim teşviki kapsamında yaklaşık 14.500 TL teklif edildi, ben de bu nedenle kampanyayı kabul edip yeni telefonu 116.750 TL ödeyerek 08.12.2025 tarihinde Hepsiburada’da
Hepsiburada Premium kampanyası kapsamında, Yapı Kredi üzerinden Hepsiburada Word kart aldım. Kampanyada Premium üyelik ü...creti alınmayacağı ve yapacağım alışverişlerden %10’a varan oranlarda Hepsipay hesabıma hepsipara iadesi yapılacağı özellikle belirtilmişti. Bu şartlara güvenerek kart başvurusu ya
Ürünü alacaktım 8 de alayım dedim kampanya geçerlilik süresi 3 gün yazıyordu AREL pot sun fiyatı %10 indirimle 390 TL id...i ve 50 TL kupon gösteriyordu 350 TL'ye 50 TL kupon ürün 340 TL'ye geliyordu. Su an yine %10 var fakat %10 indirim devam ürünün fiyatı artıyor 3 günde 340 TL'ye alacağım ürün 470 T
7 Aralık 2025 Pazar akşamı, Hepsiburada uygulamasında yer alan Tıkla Kazan bölümünden 50 TL değerinde Hepsipara kazandık.... Ancak saat 20:30–20:49 aralığında defalarca denememize rağmen sistem, bu kazandığımız 50 TL Hepsipara hakkını kullanmamıza izin vermedi. Düzenli bir Premium üyesi olarak bu duru
"Merhaba, hesabıma kupon tanımlandı. İlginiz için teşekkür ederim"
25 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım ürün gelmedi. Kargo firması kuryeyle iletişime geçeceğiz demesine rağmen geçilmedi... bilgi vereceğiz denildiği halde bilgi verilmedi. Hepsiburada müşteri hizmetleri destek sağlamıyor mesajlara dönülmüyor Premium yok diye mi yoksa anlayamadım. Müşteri hizmetlerinde
Hepsiburada üzerinden 7300 TL bedelle araç içi kamera satın aldım ve ürün 15 Kasım tarihinde teslim edildi. İşlerimin yo...ğunluğu nedeniyle ürünü henüz aracıma taktırmadım, kutusu hâlâ kapalı şekilde duruyor. 1 Aralık günü Hepsiburada’da “Aldığınız ürünün daha ucuzunu bulursanız aradaki fark iade edi
Hepsiburada – Worldcard için üründe 9 taksit yazıyor ama ödeme ekranında gelmiyor Açıklama: Hepsiburada üzerinden yakla...şık 30.000 TL değerinde bir ürün (ps5 Slim) almak istiyorum. Ürün sayfasında ve kampanya açıklamalarında Worldcard’a peşin fiyatına 9 taksit ibaresi açıkça yazıyor. Hepsiburada Pre
Hepsiburada üzerinden “Daha Ucuzunu Bulursan Farkı İade” kampanyasından yararlanarak Dyson Airwrap satın aldım. Ürünü al...dıktan kısa süre sonra fiyat düştü ve yaklaşık 1.000 TL civarında fark oluştu. Fiyat düşüşü yaşandığı anda ekran görüntülerini alarak durumu kanıtlarıyla birlikte Hepsiburada’ya il
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Garmin 970 Beyaz model bir saat almak için 29 Kasım Cuma günü kampanyadan yararlanmak istedim. Ürü...nün sayfasında peşin fiyatına 9 taksit imkânı olduğu açıkça yazıyordu. Ayrıca “Kredi Kartı Taksitleri” bölümüne tıkladığımda, İş Bankası kartı da dahil olmak üzere birkaç banka içi
"İlk görüştüğüm müşteri temsilcisinin ilgisiz ve kaba tavrı her ne kadar süreci baltalama gayreti gibi görünse de; ikinci görüştüğüm temsilci süreci oldukça doğru yönetti. Kayıt oluşturuldu, bu konudaki mağduriyet giderildi. Hepsiburada’yı müşteri yanlı tutumu için tebrik ediyorum. Teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden Lenovo loq 15ırx10 Intel Core i5 13450hx model bir bilgisayar için, Hepsipay Premium Worldcard ile... peşin fiyatına 10 taksit ve %8 geri kazanım fırsatı mesajlarına güvenerek 26 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 50.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya mesajlarında yalnızca %8
Hepsiburada üzerinden 04 Kasım 2025 tarihinde 437 090 889 1 numaralı siparişimle 37.000 TL ödeyerek Dreame X40 Ultra rob...ot süpürge satın aldım. Ürün sayfasında 'Daha Ucuzunu Bulursan Farkı İade' etiketi bulunuyordu. Ancak 28 Kasım 2025 tarihinde aynı ürünün yine Hepsiburada’da bu kez 35.000 TL fiyat
Hepsiburada üzerinden Dreame marka bir robot süpürgeyi satıcı Hepsiburada olmak üzere 25 Kasım tarihinde 23.999 TL’ye sa...tın aldım. Ürünü alırken ürün sayfasında “ucuzunu bulursan farkı iade” benzeri bir ifade yer aldığı için bu güvenceye dayanarak sipariş verdim. Ürün 27 Kasım’da elime ulaştı. Anca
20.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sony Walkman nw 306 MP3 çalar için Hepsiburada Premium Word karta 10 taksit k...ampanyası gördüm. Ürün sayfasında açıkça 10 taksit imkanı gösterilmesine rağmen ödeme aşamasında en fazla 3 taksit seçeneği çıkıyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştü
Hepsiburada’nın kendi satıcısı olarak satışta bulunan “Roborock S8 MaxV Ultra Akıllı Robot Süpürge Beyaz” ürününü, 11.11....2025 tarihinde 44.999 TL fiyatla, 11.11 indirim döneminde fiyat takibi yaparak en uygun zamanda, sipariş kodu 439 460 544 0 ile satın aldım. Siparişten sonra tahmini teslim tarihi
"..."
21 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden U*** UED 7238 DTK NF DGT D/S ...R65 derin dondurucu satın aldım. Ürün sayfasında 'fiyat garantisi' verildiğ
31 Ekim’de Hepsiburada.com üzerinden 408 337 845 6 numaralı siparişimle Bingo Toz Deterjan aldım. Ürünün 14 Kasım’da eli...mde olması gerekiyordu fakat halen kargoya verilmedi. 15 gündür deterjan bekliyorum. İki kez müşteri hizmetlerini aradım; ilk aramamda kendinden çok emin ve çokbilmiş bir bey, ürün
Hepsiburada üzerinden 4806595949 numaralı siparişimle, iki adet Çocuk Çizgili Makosen Soket Çorap Patik Panduf – Kaydırm...az Ev & Anaokulu Ayakkabısı satın aldım. Satın aldığım dönemde “ikincisi 1 TL” kampanyası vardı ve toplamda 70 TL ödedim. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve Premium üyelik avantajla
"Problemi hızla çözen, çözüm sunan Hepsiburada ekibine teşekkürlerimi sunarım."
08 Kasım 2025 tarihinde, Hepsiburada'nın bizzat satıcısı olduğu Samsung Jet... 85 dikey süpürgeyi 13.999 TL'ye satın aldım. Siparişim 10.11.2025 tarihind
Geçen ay aylık olan Hepsiburada Premium üyeliğimi yıllık Premium üyeliğe çevirdim. Bu zamana kadar Hepsiburada, Tıkla Ka...zan ve Bil Kazan gibi Premium üyelikle ilgili tüm kampanyalar hakkında bana düzenli olarak bildirim gönderiyordu. Ancak üyelik bilgilerimi yıllık Premium üyeliğe geçirdikten sonra,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
