Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Premium Üyesi Olarak 3 Al 2 Öde Kampanyası Sepette Yansımıyor

profile
26 Nisan 12:03
23

Hepsiburada üzerinde yer alan takviye gıda kategorisindeki “3 al 2 öde” kampanyasından bugün yararlanmak istedim. Kampanya metnini okuyup sepete ilgili ürünleri ekledim ancak ödeme ekranına geçtiğimde, sepetime eklediğim ürünlerde hiçbir indirim uygulanmadığını, fiyatlarda hiçbir azalma olmadığını fark ettim. Ürün sayısını değiştirerek bir, iki ve üç ürün ekleyip denememe rağmen sistemde kampanya indirimi hiçbir şekilde görünmedi.

Durumu netleştirmek için sepete bir, iki ve üç ürün eklediğim anlara ait ayrı ayrı ekran görüntüleri aldım ve canlı destek ile iletişime geçtim. Canlı destek, sürece müdahale edemediklerini söyleyip sadece geri bildirim alabileceklerini belirtti, fakat yaşadığım mağduriyet için somut bir çözüm sunulmadı.

Hepsiburada Premium üyesi olarak ücret ödediğim bir hizmette, böyle bir kampanyanın sepete yansımaması ve buna rağmen sitede aktifmiş gibi gösterilmesi beni yanıltıcı ve adeta aldatıcı bir reklamla karşı karşıya bırakılmış gibi hissettirdi. Kampanyaların açık, şeffaf ve eksiksiz işlemesini, müşteriyi yanıltmayacak şekilde düzenlenmesini ve bu yaşanan durumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

26 Nisan 12:05 (Şikayetten 2 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Premium Üyelerinde Fiyat Ayrımcılığı

profile
21 Nisan 23:33
109
Hepsiburada Premium Üyelerinde Fiyat Ayrımcılığı
Hepsiburada Premium Üyelerinde Fiyat Ayrımcılığı
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Hesabımda Alışveriş Engeli Ve Premium Üyelik Şüphesi

profile
21 Aralık 2025 17:22
339
1
Hayrettin sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Visa Kampanyası İndirimi Premium Üyeye Uygulanmadı Çözüm Sunulmadı

profile
Hayrettin
03 Kasım 2025 23:16
200
hepsiburada-visa-kampanyasi-indirimi-premium-uyeye-uygulanmadi-cozum-sunulmadi-8.jpg
hepsiburada-visa-kampanyasi-indirimi-premium-uyeye-uygulanmadi-cozum-sunulmadi-7.jpg
hepsiburada-visa-kampanyasi-indirimi-premium-uyeye-uygulanmadi-cozum-sunulmadi-6.jpg
hepsiburada-visa-kampanyasi-indirimi-premium-uyeye-uygulanmadi-cozum-sunulmadi-4.jpg
hepsiburada-visa-kampanyasi-indirimi-premium-uyeye-uygulanmadi-cozum-sunulmadi-2.jpg
hepsiburada-visa-kampanyasi-indirimi-premium-uyeye-uygulanmadi-cozum-sunulmadi-1.jpg
3
Süleyman sonucu yetersiz buldu

Hepsiburada Premium Üyelikte Yanıltıcı İndirim Sözleşmesi

profile
Süleyman
20 Nisan 00:18
153

Hepsiburada Premium Kampanyasında Hepsipara Yüklemesi Yanıltıcı Ve Eksik

profile
Bedirhan
29 Aralık 2025 11:28
155
hepsiburada-premium-kampanyasinda-hepsipara-yuklemesi-yaniltici-ve-eksik-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri