Hepsiburada kabul

Hepsiburada üzerinden 479 917 461 9 sipariş numarasıyla 914,40 TL'ye satın aldığım Tommy Hilfiger ayakkabı, satıcı taraf...ından 'hatalı fiyat' gerekçesiyle iptal edilmiştir. Yaklaşık 1 yıldır Premium üyesi olduğum bu platformda karşılaştığım muamele kabul edilemez. • Güncel Fiyat Skandalı: İptal edile...

Hepsiburada üzerinden 480 752 309 2 numaralı siparişimle satın aldığım duşakabin, 07.02.2026 tarihinde elime ulaştığında... camının kargoda kırıldığını fark ettim. Ürün daha montaj aşamasına bile gelmeden, kutusundan kırık şekilde çıktı. Satıcıya durumu ilettiğimde, kırılan cam için duşakabinin nerede...

05.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım RAM ürününün 4381687281 numaralı siparişine ait iade talebim onayland...ı. Ancak onaylanan bu işlem üzerinden 5 gün geçmesine rağmen 10.999 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yatmadı. İade cevabından sonra 1 iş günü içinde hesabıma yatacağı söylen...

Hepsiburada üzerinden Ahlat Kuyumculuk satıcısından bilezik satın aldım. 4556570865 numaralı siparişim bugün PTT Kargo i...le teslim edildi ancak gönderi uygun şekilde kargolanmadığı için kutusu kırık ve hasarlı bir şekilde elime ulaştı. Bu durumda ürünün kutusu zarar gördüğü için bileziğin değiştirilm...

Ağustos ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Lava tencere setini ekim-kasım gibi kullanmaya başladım. Ürünleri sad...ece ocakta kullandım ve bulaşık makinesinde yıkadım. Küçük tencerede kırmızı olan bölüm henüz iki üç kullanımdan sonra açıldı, ayrıca tencerelerin dip kısımları beyaz beyaz kaldı. ...

11 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden Braun Multiquick 5 marka blender satın aldım. Ürün hediye olduğu için 5 Şubat ...tarihinde ilk kez kutusundan çıkarıldığında haznesinin kırık olduğu tespit edilmiştir. Ürün hiç kullanılmamış, sadece ilk açılışta bu durum fark edilmiştir. Durumu iletmek için He...

Hepsiburada üzerinden ıvırzıvırstore isimli satıcıdan “Genel Peletsoba, mini pelet soba” ürünü satın aldım. Ürün 26 Ocak... Pazartesi günü Antalya Finike’deki adresime teslim edildi. Sobayı sadece bir kez yaktım ve daha ilk denemede ürünün kusurlu olduğu ortaya çıktı. Soba çalışırken sürekli duman tütt...

Apple Watch 10 model akıllı saatimi Hepsiburada üzerinden satın aldım, ürün daha 6 aylık olmasına rağmen saati aldığımız... ilk günden beri ses çıkışında arıza bulunuyor. Ses ile ilgili bu problemi çözemedik ve 1 Şubat tarihinde saati Apple Zorlu Center teknik servise teslim ettik. Garanti kapsamındak...

Hepsiburada üzerinden 3 Şubat tarihinde Apple Watch Series 9, 46 mm uzay grisi alüminyum kasa ve siyah spor kordon sipar...işi verdim. Siparişimi aynı gün teslimat seçeneği ile 20.499 TL ödeyerek satın aldım. Kargo elime ulaştığında kutuyu açtığımızda, kenarlarının yapışkanla tekrar yapıştırılmış olduğ...

Hepsiburada üzerinden eski telefonumu takasa vererek iPhone 14 Pro 256 GB satın aldım. Başvuru sırasında takas için kull...andığım iPhone 14 Pro 256 GB cihazıma 41.000 TL takas bedeli ve 5.000 TL ek destek olmak üzere toplam 46.000 TL teklif edildi. Bu teklif hem başvuru ekranında göründü hem de mesajl...

Hepsiburada internet sitesi üzerinden bebeğim için 19 Ocak tarihinde “Elele Happy Bear Katlanabilir Oyun Matı Oyun Halıs...ı 180X200X1,5 cm xfd316 Happy Bear” adlı ürünü 486 188 688 3 numaralı siparişle, toplam 3 taksit olacak şekilde 1.913,28 TL bedelle satın aldım. Ürün 3–4 gün içinde sorunsuz şekild...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım bıçak setini 30 Ocak'ta teslim aldım ve şubatın 5'inde bıçaklarda paslanma oluştuğun...u fark ettim. Yeni aldığım bir bıçak setinin bu kadar kısa sürede paslanması hem sağlıksız hem de kalite açısından kabul edilemez bir durum. İade ya da değişim gibi durumlarda mut...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL MT42X Movetime Family Watch 2 akıllı saat, sim kartını görmeme sorunu yaşadığı i...çin 6 Ocak tarihinde garanti kapsamında onarılması amacıyla Hepsiburada’nın yönlendirmesiyle KVK teknik servisine, verilen ücretsiz kargo kodunu kullanarak gönderdim. Üründe kullan...

Hepsiburada üzerinden 31 Ocak tarihinde 10 kg Advance kedi maması satın aldım. Ürün 3 Şubat’ta elime ulaştı. İlan görsel...i ve açıklamasına güvenerek sipariş verdim ancak gelen ürün, görselde gördüğümden farklıydı. Yine de sorun olmayacağını düşünerek paketi açıp kedime vermeyi denedim fakat kedim bu ...

Hepsiburada üzerinden Depx satıcısından satın aldığım “Pars Gold Osmanlı” yemek takımının iki parçası, üzerine sıcak yem...ek koyduğum anda çatlayarak, biri yarısından öteye çift taraflı çatladı, kullanılabilecek durumda değildir, diğeri ortadan ikiye ayrıldı. Görünmesi için çatlak tabağı yemekten arın...

Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum bir sipariş için teslimat öncesinde, teslimata 4 gün kala iptal talebinde bulundum.... Ancak talebim, “artık iptal edilemez” denilerek reddedildi. Buna gerekçe olarak da ikna edici, mantıklı ve şeffaf bir açıklama yapılmadı. Aynı kargo firması olan Sürat Kargo ile ...

Hepsiburada üzerinden Arnica Bora 5000AA 1386 2400 W süpürge satın aldım, ancak elime geçen ürün sipariş ettiğim modelde...n farklı bir model olarak, kargo ile 30 Kasım 2025 tarihinde teslim edildi. Ürünü özellikle bu model olduğu için tercih etmeme rağmen farklı bir model gönderildi. Firma ile iletiş...

9 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Mavi Black gri gömlek” adlı ür...ünü satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez yıkamama rağmen yaklaşık 15 gün içi...

Hepsiburada kart bilgilerimi kullanarak, haberim ve onayım olmadan Hepsiburada Premium/Hepsipay üyeliğimi yenileyip ücre...t tahsil etmiştir. Son iki aydır kartımdan 360 TL ödeme çekilmemesine rağmen, herhangi bir bilgilendirme veya açık onayım olmadan 04.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 360 TL, 08.02...

Hepsiburada’dan aldığım ekran kartı için yetkili servis tarafından açık ve net bir şekilde iade raporu düzenlenip kendil...erine mail yoluyla iletilmiş olmasına rağmen, günlerdir hiçbir somut adım atılmıyor ve param iade edilmiyor. Servisi bizzat arayıp raporun Hepsiburada’nın sisteminde göründüğünü te...