Hepsiburada kabul

14.10.2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesinden Samsung TAB10 fe+ model tablet satın aldım. Sipariş numaram 4668463733. Ürünü 21.769 TL’ye aldım, çok kısa bir süre sonra aynı ürünün fiyatı 19.703 TL’ye indirildi. Bu şekilde açıkça mağdur edildim ve aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesin...

1 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcılı olarak Roborock marka bir süpürge satın aldım (Sipariş No: 436 804 095 0). Ürünü sepete eklediğimde, 1 yıllık bakım paketi de kampanya kapsamında otomatik olarak sepete eklendi ve müşteri hizmetlerini arayarak bunun hediye olduğunu t...

18 Ekim Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden Alji 2500 W Süper Sessiz PTC Seramik Isıtıcı satın aldım (Sipariş No: 470 070 274 8). Ürünü, yüksek ısıtma performansı beklentisiyle tercih ettim; ancak ürün kesinlikle beklenen verimi sağlamadı. Isıtma işlevini yerine getirmediği gibi, ortam sıcaklığında...

14 gün önce Hepsiburada üzerinden Altus marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat adresi olarak Bitlis/Hizan ilçesini seçtim ve sistem adresimi sorunsuz bir şekilde kabul etti. Ancak ürünüm, sipariş verdiğim adrese teslim edilmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...

4 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy TAB 9 marka bir tablet siparişi verdim. Siparişim kampanyalı bir fiyattan kredi kartı ile gerçekleşti. Ancak bugün siparişimi kontrol ettiğimde, “toplu/çoklu alım” gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Oysa y...

18.10.2025 tarihinde Hepsiburada’dan aynı gün içinde üç farklı ürün sipariş ettim. Bu ürünlerden ikisi elime ulaştı, ancak Kimya Depom isimli mağazadan aldığım “agar agar” adlı kimyasal madde tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: 4341263147, takip numarası: 626501540547. Teslimat adresim İstanb...

Hepsiburada üzerinden aldığım Durul marka duşakabin camı temperli olmadığı için elimde kırıldı ve paramparça olarak ciddi şekilde elimi kesti. Ürünü teslim aldıktan sonra yaşadığım bu olaydan dolayı hem sağlık açısından mağdur oldum hem de can güvenliğim tehlikeye girdi. Hepsiburada ile iletişime ge...

31 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Trend Time mağazasından Prada pr 08ys 02V5S0 51 model beyaz gözlük siparişi verdim (Sipariş No: 4859761365). Ürün 5 Kasım’da elime ulaştı. Kutu ve ambalajda herhangi bir deformasyon yoktu, ürün orijinal görünüyor ancak gözlük bariz şekilde genişlemiş ve o...

Hepsiburada üzerinden pazartesi günü öğle saatlerinde Aptamil 2 1200 gr bebek maması siparişi verdim. Sipariş sırasında, belirli bir zaman diliminde sipariş verirsem ürünün hızlıca kargoya verileceği ve cuma günü elime ulaşacağı belirtilmişti. Ancak şu anda siparişimin teslimat tarihi pazartesi olar...

29 Eylül’den bu yana Hepsiburada üzerinden connectgame adlı satıcıdan aldığım Sound Bar z se ses kartı ile ilgili yaşadığım sorun çözülmüyor. Ürünü 10 Mart’ta, İzmir’de teslim aldım. Sipariş numaram: 4526388120. Ürünü aldıktan sonra kısa süre çalıştı, ardından bilgisayar kasası tarafından hiç algıla...

Hepsiburada üzerinden Ocean d3 damla ürününden iki kutu sipariş verdim. Ürünlerden ikisini iade etmek için, teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde başvuru yaptım. Ürünler açılmamış ve kutuları bozulmamış olmasına rağmen, “tekrar satışa uygun değildir, hijyen kuralı” gerekçesiyle iadem kabul edilmed...

31 Ekim'de Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 4045815325. Siparişin teslim edilmesi gereken süre çoktan geçmiş olmasına rağmen, ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı ve teslimat beklemekteyim. Müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturdum gelen dönüş ürün...

27 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 17 Pro Max model bir telefon satın aldım (Sipariş No: 445 531 051 9). Ertesi gün, yani 28 Ekim’de siparişimi henüz kargoya verilmemişken iptal etmek istedim. Ancak iptal talebim kabul edilmedi ve bugüne kadar yaklaşık 80.000 TL tutarındaki ödemenin kredi...

1 Kasım Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden Art Box satıcısından Montana Granit Effect Sprey Boya 400 ml ürününü 699 TL’ye sepetime ekledim. 3 Kasım’da satın almak istediğimde ise ürünün fiyatının 1685 TL’ye yükseldiğini gördüm. Bu kadar kısa sürede yapılan fahiş fiyat artışını kabul edemiyorum. Ay...

26 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Spigen 20000 Mah ea3020 Black Powerbank satın aldım. Ürünü 1.099 TL’ye aldım. Teslim tarihi olarak 5 Kasım gösteriliyordu; beklemeyi kabul ettim. Satıcı Hepsiburada, ben de Premium müşteriyim. Siparişten iki gün sonra ürün hâlâ “Sipariş Alındı” durumunda...