to read complaints and reviews, or file yours.
"Ücret iade edildi teşekkür ediyorum."
28.02.2026 tarihinde Hepsiburada Premium üyeliğim, dün uygulamada 360 TL ol...arak görünmesine rağmen bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan 539 TL olarak
Hepsiburada üzerinden Ankara Nobel Tıp Kitabevleri firmasından “Sağlık Araştırmaları İçin Nitel Yöntemler” isimli kitabı... 8 Şubat 2026 tarihinde 4127539418 numaralı siparişle satın aldım. Sipariş esnasında fatura bilgilerimi yanlış girdiğim için faturanın kendi adıma yeniden düzenlenmesini talep etti
21 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Buff Kids Watch Adventure 4.5G sim kartlı akıllı çocuk saati satın aldım. S...aat elime ulaştıktan sonra yaklaşık 10 gün içinde görüşme esnasında hoparlörden cızırtı sesi gelmeye başladı. Bu sorun üzerine satıcıyla iade veya değişim için iletişime geçtiğimde
Hepsiburada üzerinden kendi satıcısından Thrustmaster TH8A 7+1 vites satın ...aldım. Ürünün içindeki toz körüğü, benim herhangi bir hatam ya da yanlış ku
22 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Purina Pro Plan Veterinary Diets en Gastrointestinal köpek kuru maması sip...arişi verdim. Siparişim 3–4 gün içinde elime ulaştı. Paketi açtığımda mamanın renginin normalden farklı olarak sapsarı olduğunu, bayatlamış gibi göründüğünü ve küf kokusu geldiğini
7 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, bir günde Kargo ile tarafıma gönderildi. Daha önce adını dahi ...duymadığım bu kargo firması, o günden bu yana ürünü bana teslim edemedi. Sistemden takip ettiğimde kargo kimi zaman “dağıtımda”, kimi zaman “şubede” görünüyor ancak hiçbir şekilde
Hepsiburada üzerinden Kumtel marka ankastre set siparişi verdim, ancak ürün bir türlü elime ulaşmadı ve sistemde “kargod...a kayıp” olarak görünüyor. Siparişi 25 Şubat tarihinde oluşturdum; o günden bu yana ne ürünüm geldi ne de net bir bilgi verildi. İlgili sipariş numaram 427 922 798 6’dır. Yaşadığı
Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası Lavi çikolata için geçerli olan “2. Ürün 1 TL” kampanyasından faydalanarak market si...parişi verdim. İki farklı çeşitten aldım; bir üründen 2 adet, diğer üründen ise 4 adet olacak şekilde sepetimi oluşturdum ve ayrıca 700 TL’ye 100 TL kupon kampanyasını da tamamlama
Hepsiburada üzerinden 14.02 tarihinde Tefal Ingenio Ultimate 3X tencere seti siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürü...nün 16.02 tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi ancak o tarihte teslimat gerçekleşmedi. Daha sonra sistemde teslimat tarihinin 18.02 olarak güncellendiğini gördüm, fakat o gün
Hepsiburada üzerinden Destek Bilişim satıcısından online olarak iPhone 14 Pro Max siparişi verdim. Ancak bana iPhone 14 ...Pro göndermeye çalıştıklarını faturadan bugün fark ettim. Ödediğim ürün ile gönderilmek istenen ürünün farklı olması beni hem maddi hem de güven açısından ciddi şekilde mağdur etti
"İadem onaylanmış iyi forumlar."
Hepsiburada üzerinden İkizler Züccaciye satıcısından 16.02.2026 tarihinde S...chafer marka bir tost makinesi sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında çalışı
12 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden bigtech34 satıcısından Homend Alex Laser 1281h Moplu ve Haritalamalı Akıllı... Robot Süpürge 2023 Model (beyaz) satın aldım. Ürün bir süre sonra arızalandı ve bulunduğum şehirdeki Homend yetkili servisine teslim ettim. Yetkili servis, yaptığı inceleme sonucu
26.02.2026 tarihinde saat 15.00 sularında Hepsiburada üzerinden Golden Rose Tato 104 göz kalemini incelerken ayrstore ad...lı satıcının bu ürüne 1.194 TL gibi fahiş bir fiyat belirlediğini gördüm. Aynı ürünün Golden Rose’un kendi satış noktalarında yaklaşık 449 TL, Watsons’ta 234 TL ve PTT üzerinden 21
12 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden US:SLEEPİNG markalı 180X200 ölçülerinde bir yatak satın aldım. Ürünü yaklaş...ık bir aydır kullanıyorum ve çok kısa sürede, yattığımız bölgelerde gözle görülür ve bariz bir çökme oluştu. Bu durum hem konforumuzu bozdu hem de ürünün kalitesiyle ilgili ciddi s
Karaca’dan Kasım ayında Hepsiburada üzerindeki Karaca mağazasından 2.500 TL ödeyerek bir uyku seti satın aldım. Ürünü ku...llanmaya başladıktan çok kısa süre sonra, daha Aralık ayında yorganın her yerinde yoğun tüylenme ve dikiş atmaları oluştu. Bunun üzerine iade talep ettim ancak iadem kabul edilmedi
Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir hafta önce Green Tech mağazasından sensörlü çöp kovası satın aldım. Ürün şarj olmadığ...ı için Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdum ve ardından satıcıyla iletişime geçerek durumu anlattım. Satıcı, sorunun çözümü için kendi siteleri üzerinden tekrar kayıt açmam
Hepsiburada üzerinden Senimeks satıcısından Karaca marka hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra... denediğimde cihaz hiç çalışmadı. Ürünün ambalajını attığımız için iade talebim kabul edilmedi ve ürün garanti kapsamında onarıma gönderildi. Cihaz servise gitti ancak satıcı firm
Hepsiburada üzerinden E***** satıcısından 15 Ekim 2025 tarihinde 441 231 767 2 sipariş numarasıyla HP 15S-EQ2000NT AMD R...yzen 7 5700u 32GB 1TB SSD FreeDOS 15.6" FHD taşınabilir bilgisayar (4H0J2EA+snertech çanta) satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra cihaz kendi kendine kapanmaya başladı ve ciha
29 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada satıcı olarak Xiaomi Robot Vacuum X10 Çöp İstasyonlu Akıllı Robot Süpürge satın aldı...m. Ürün ilanda sıfır ve orijinal ibaresiyle satılıyordu, bu nedenle kurumsal bir firma olan Hepsiburada’ya güvenerek alışveriş yaptım. Ürünü aldıktan sonra yetkili teknik servis o
19 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Avfoni isimli satıcıdan 22.849 TL bedelle Roborock s8 Sonic Mopp...ing Akıllı Robot Süpürge satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, teslim alındıktan yaklaşık 1–2 ay sonra su damlatma sorunu başladı. Bu sorun üzerine 17 Aralık 2025 tar
24 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 700 TL tutarında bir sipariş verdim. Aynı gün siparişimi iptal etmek i...stedim ancak iptal talebim alınmadı, ürünün kargoya verildikten sonra iptal edilebileceği söylendi. 25 Şubat’ta ürün Sürat Kargo’ya verildi, bu aşamada da iptal talebinde bulundum
Hepsiburada üzerinden 25 Şubat 2026 tarihinde verdiğim sipariş, bugün Sürat Kargo’ya teslim edildiğinde sistemde kargomu...n adrese teslim edilemeyeceği ve bölgeye kurye dağıtımının yapılmadığı bilgisi yazılı olarak göründü. Takip numarası 87732232421403 olan bu gönderimin adrese teslim edilemeyeceğini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100