to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Bella Notte çiçek baskılı kare yaka askılı mayo satın almak isterken selam150 indirim kodunu kullanmaya çalıştım. Sepette kodu girdiğimde indirim doğru şekilde uygulanıyor ve ürünün fiyatı 382 TL’den 232 TL’ye düşüyor. Ancak ödeme adımına geçtiğim anda fiyat tekrar 382 TL olarak görünüyor ve indirim kayboluyor.
Bu sorunu dün denedim, bugün tekrar denedim ve her ikisinde de aynı durumla karşılaştım. Premium üyeliğim bulunduğu için kargo ücreti zaten ödemiyorum, sorun tamamen indirim kodunun ödeme ekranına yansımamasıyla ilgili.
Hepsiburada’dan beklentim, selam150 kodunun düzgün şekilde çalışmasını sağlanması ve mayoyu sepette gözüktüğü gibi 232 TL’den satın alabilmemdir. Ya da aynı tutarda indirim sağlayacak şekilde tarafıma kullanılabilir bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden Bella Notte çiçek baskılı mayo siparişi vermeye çalışıyorum ancak 2–3 gündür ödeme adımında sistemsel bir sorun yaşıyorum. Ödeme ekranına kadar gelip “ödeme yap” dediğimde telefonuma yukarıdan kod geliyor fakat ödeme ekranı hiç açılmıyor, bunun yerine “sepetinizdeki üründe değişiklik oldu” uyarısı vererek tekrar sepete yönlendiriyor ve bu nedenle siparişi tamamlayamıyorum.
Bugün içinde bu ürünü sipariş etmem gerekiyor çünkü teslimat süresi uzadıkça mağduriyetim artacak, ancak yaşadığım bu sorun yüzünden ürünü alamıyorum. Uygulama üzerinden yazılı olarak durumu ilettim fakat henüz herhangi bir dönüş yapılmadı.
Sistem hatasının acilen düzeltilmesini, Bella Notte çiçek baskılı mayoyu kullanmak istediğim indirim koduyla birlikte satın alabilmemi ve ödemenin sorunsuz şekilde gerçekleşerek ürünü sipariş edebilmemi talep ediyorum.
Hepsiburada’da “selam150” ilk siparişe özel kampanya kodunu kullanarak alışveriş yapmak istedim. Kampanya şartlarında yer alan 300 TL ve üzeri alışveriş koşulunu sağladığım halde, sepette 150 TL’lik indirim görünmesine rağmen ödeme adımına geçtiğimde sistem indirimi iptal ederek ödemeyi indirimsiz t...
Hepsiburada üzerinden sözlük alışverişi yaparken selam150 indirim kodunu kullandım ancak indirim uygulanmadı. 1 gündür bu konuda bir çözüm bekliyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ilgili alışverişime özel bir hediye çeki tanımlanmas...
Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden uzun süredir kupon kullanmaya çalıştığım her seferde sepette fiyatın yükselmesi ve kupon indirimlerinin hiç yansımaması sorunuyla karşılaşıyorum. Kuponu girdiğimde herhangi bir indirim uygulanmadığı gibi, ürünlerin sepet tutarı beklediğimden daha yüksek görünüy...
Hepsiburada siparişimi hatalı fiyat nedeniyle haberim olmadan iptal etti. 14 Mayıs günü Hepsiburada platformunda 15 gündür favorilerimde ekli olan ürünün fiyatı düştü. Ürünü sipariş ettim, ödemesini yaptım kartımdan ilgili tutar çekildi. Alışveriş tamamlandıktan sonra kargo ile ilgili soru sormak iç...
Yorumlar