to read complaints and reviews, or file yours.13 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada’nın kendi mağazasından 4147184939 numaralı siparişimle Samsung DV90dg52A0AEAH 9 kg ça...maşır kurutma makinesi satın aldım ve bu ürün için 23.239 TL ödeme yaptım. Satın alma işleminden kısa bir süre sonra, 15.000 TL ile 30.000 TL arası beyaz eşya ürünlerinde geçerli,
01.10.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden, 409 880 827 1 numaralı siparişimle Alix Avien satıcısından makyaj... fırçası seti ve tekli fondöten fırçası satın aldım. Premium’a özel görünen fiyatı görüp bu nedenle Premium’a geçiş yaptım. Ancak ürünleri sepete eklediğimde ve ödeme aşamasına geç
29.07.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Hepsiburada satıcısından “markentegra Akülü Yüksek Basınçlı Temizl...eme Tabancası, Taşınabilir ve Verimli” ürünü (model: 7go 7cw02 Akülü Şarjlı Yüksek Basınçlı Araç ve Bahçe Yıkama Tabancası) için 4931025580 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.291,6
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Malltech makine Hırdavat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (Ultra Hırdavat) olan firmada...n Karcher Puzzi 8/1 c model koltuk yıkama makinesini 3 Temmuz’da 29.999 TL bedelle satın aldım. Ödemem, satış sözleşmesi ve faturam Karcher Puzzi 8/1 c ürününe göre oluşturuldu, ür
Metninizdeki karakter (özellikle "ĝ" harfinden kaynaklı) ve biçimlendirme hataları düzeltilmiş, resmi bir Tüketici Hakem... Heyeti dilekçesi formatına uygun ve okunaklı hâle getirilmiştir. Düzenlenmiş metni aşağıda bulabilirsiniz: Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığına Şikayet edilen: D‑Market Elektronik
Hepsiburada üzerinden Roborock 20 Sonic marka robot süpürgeyi, indirim ve koruma kampanyasından yararlanarak 85.000 TL’y...e satın aldım. Ürünü 15 Nisan’da, 9 taksit şeklinde Akbank kredi kartımla aldım. Sipariş öncesinde ürün sayfasında hem indirim hem de 1 yıllık koruma paketinin kampanya kapsamında
Hepsiburada üzerinden Kasım ayı indirim kampanyası kapsamında verdiğim siparişimde, ürünlerin gönderimi yapılmamış ve 1 ...Aralık tarihinde siparişim iptal edilmiştir. Kasım ayında tahsil edilen 2.355,27 TL tutar, Aralık ayında ürün fiyatları yükseldikten sonra tarafıma iade edilmiştir. Bu uygulamanın
Yaklaşık 1 saat önce Hepsiburada üzerinden çay, şampuan ve Selpak tuvalet kağıdı almak isterken reklam indirimleri adı a...ltında tamamen yanıltıcı bir durumla karşılaştım. Ürün sayfasında indirimli görünen fiyatlar, sepete gidince neredeyse iki katına çıktı. 59 TL olarak görünen şampuan sepete ekleyin
Hepsiburada üzerinden 2 Kasım 2025 tarihinde Roborock s8 model robot süpürgeyi sözde “Büyük Kasım indirimi” kapsamında 1...8.999 TL’ye satın aldım. Ancak şu an ürünün güncel fiyatı 17.999 TL olarak görülüyor. Arada 1.000 TL fark bulunmasına rağmen “ucuzunu bulursan farkı iade” kapsamında yaptığım başvu
13 Kasım 2025 tarihinde Şırnak’tan Hepsiburada platformunda L**** T***** satıcısının 1 kg Çaykur Tiryaki çay ürününü inc...eledim. Ürün, piyasada 280-300 TL arasında satılırken, burada 2 adet için toplam 900 TL gibi fahiş bir fiyat belirlenmiş. Ayrıca “150 TL kupon indirim kazandınız” denilerek, ürünün
29/09/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Merkezkitabevi satıcısından “Levent İz Peşinde 1-2-3-4-5-6 Seriler 30 Kitap S...et” siparişini verdim. Premium üyesi olduğum için, ürün teslim edildikten sonraki 14 gün içinde fiyat düşerse aradaki farkın kupon olarak tanımlanması avantajından bugüne kadar say
04.10.2025 tarihinde Hepsiburada’nın Ankara online mağazasında, sepetimde ekli olan Roborock S8 Pro Plus akıllı robot sü...pürgenin fiyatının 26.499 TL’den 23.148,01 TL’ye düştüğünü gördüm. Ürün sayfasında da 3.350,99 TL indirim olduğu, ayrıca “Kazancım” bölümünde %6 fiyat indirimi (-1.500 TL) ve seçil
04 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor 400 model elektronik üründen iki adet sipariş verdim. Sipariş numaral...arım: 429 253 108 1 ve 448 681 409 5. Ürünlerin bana teslimatı henüz yapılmadı. Ancak, 06 Ekim 2025 tarihinde aynı ürünün fiyatında 1.000 TL indirim olduğunu fark ettim. Siparişi
9 Eylül 2024 tarihinde saat 20:40 civarında Hepsiburada uygulamasında “Tıkla Kazan” oyununu oynadım. 1 TL’ye ürün alma h...akkı için defalarca tıklamama rağmen sistem bu hakkı vermedi ve tıklamalarım sonuçsuz kaldı. Ancak sürpriz hediyelerde %50 indirim hakkı tanımlandı. Uygulamada bir hata olduğunu dü
Hepsiburada artık benim için bitmiştir! Aşağıdaki sorunlar ve müşteri mağdur etme silsilesinden sonra bugün buna bir yen...isini daha ekledi. Özellikle bakın sorunu çözmeyecekseniz beni rahatsız etmeyin. Boşa aramayın gidin mail atın ne bileyim mesaj yazın dedim yok sabah işimin gücümün arasında inatla
Hepsiburada premiumluyum. Bana gelen bir mail oluyor. "Sana özel 1 TL" başlığı altında gelen bu maili açıp linkinde olan... ürünleri seçtiğimde sepetimde 1 TL olarak çıkmıyor. Fotoğraflarda da anlaşılacağı üzere insanları boş yere uğraştırıyorsunuz. Bu gelen maile tıkladığımda asla söylenilen fiyattan
Hepsiburada üzerinden 19/06/2025 10:45 de "Selpak ® Extra Pamuk Katkılı ve Pudra Kokulu 40'lı Tuvalet Kağıdı" ürününde "...2 al 1 öde" kampanyasını görerek almaya çalıştım. Ekte görselde de görüldüğü gibi 379,9 TL olan ürün sepete eklendiğinde 770,9 TL oluyor. 770,9/2 =385,45 TL yani liste fiyatından d
Maxi-Cosi Spinel 360 oto koltuğunu 10.799,94 TL fiyatla Hepsiburada üzerinden almak üzere sepetime ekledim. 6 taksit seç...eneğini işaretledim ve ödeme aşamasına geçtim. Ancak, son bir kez ürün sayfasını kontrol etmek amacıyla geri döndüm. Sadece 1 dakika sonra tekrar ödeme ekranına geçtiğimde, sistem
Sana özel seçeceğin 1 ürün 1 TL diyerek aldatıcı bir e-posta gönderiliyor, ancak tıkladığımda hiçbir ürün görünmüyor. Da...lga mı geçiyorsunuz, anlamadım. Hepsiburada ile sürekli olarak sorun yaşıyorum. Diğer uygulamalarda asla bu şekilde bir sorun yaşamadığım için bundan sonra hep oralardan alışveriş
10.04.2025 tarihinde hepsiburada.com'dan ürün aldım, ücretini ödedim. Ücretini ödedikten 1 saat sonra hepsiburada.com ek...ran görüntülü bir numaradan arandım ve 'Ürünümüz kampanyalı, kredi kartı ile alamazsınız' dendi. 'Size IBAN göndereceğim, nakit EFT yaparsanız 4.000,00 TL daha indirim yapacağım' d
Hepsiburada dan 28. Şubat 2025 te N&d Tropical Selection Tavuklu ve Tropikal Meyveli Kısırlaştırılmış Kedi Maması 10 kg ...aldım ve ürün ulaştıktan sonra ''ürün iyi ama pazarlama stratejisi üzücü. Ürünü sepete eklediğimde tam sipariş verirken 300 TL fiyatı arttı. Acelem olduğundan yine de verdim sipari
"Hediye çeki tanımladılar yeniden sipariş ertim keşke şikayete gerek kalmadan önceden tanımlasalardı ya da ilk müşteri temsilcisini aradığımda. Ama sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Vodafone tarafından Hepsiburada'da, Hepsiburada satıcılarda geçerli "Yeni Y...ıl, Yeni Numara Kampanyası 500 TL İndirim" kullandım. Biri hediye 2 Nutella
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
