to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Premium üyesiyim. 15.07.2026 tarihinde saat 20.36 civarında vogue VO4336-SI c. 548/87 57-19 güneş gözlüğünü ...incelerken ürün sayfasında “farklı satıcılar” kısmında bu ürünün sepete eklendiğinde daha uygun bir fiyata satıldığını gördüm. Burada sepette fiyatın düşeceği açık şekilde belirtil
Hepsiburada mobil uygulamasında Badenatural markasına ait papatya suyu ürününde indirim görünmesine rağmen bu indirim se...petime kesinlikle yansımıyor. Ürünü sepete eklediğimde fiyat etiket üzerinde görünen indirimli tutara inmiyor ve ürün indirimsiz fiyat üzerinden görünüyor. Daha önce de farklı mar
22 Nisan 2026 saat 19:30’dan itibaren Hepsiburada üzerinden Aptamil 3 prebiyotikli devam sütü 1200X2 adet ürününü almak ...istedim. Ürünün sayfasında fiyat 2.279,90 TL olarak görünmesine rağmen, ürünü sepete eklediğimde ve ödeme aşamasına geçtiğimde tutar 2.850 TL’ye yükseliyor. Aynı sorunu hem mobil u
Hepsiburada üzerinden “Evlenecek Gençler Destekleme Projesi” kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak iki gündür tüm d...enemelerime rağmen kampanyayı uygulayamıyorum. Kampanya şartlarında belirtilen şekilde ürünleri sepete ekliyorum, ardından kampanya kuponunu eklemek istediğimde “sepetinizdeki ürün
Hepsiburada üzerinden 26 Mart günü saat 10:00 civarında bir laptop bilgisayar satın aldım. Hepsiburada üyeliğimiz olduğu... için üründe 2.000 TL’lik bir indirim gösteriliyordu. Bu indirim cazip göründüğü için ürünü sepete ekleyip satın alma işlemini tamamladım. Ancak kısa bir süre sonra sistemde fiyat
Hepsiburada’da bu sabah saat 07.48 civarında bir parfüm için ciddi şekilde yanıltıcı bir fiyatla karşılaştım. Ürünü ince...lediğimde, normal fiyatının yaklaşık iki katı üzerinden sözde indirim yapılmış gibi gösteriliyordu. Ayrıca ürünü sepete eklediğim anda fiyat yükseldi ve ekranda gördüğüm fiyat geçe
"İlgi ve alakanız hasebiyle teşekkür ederim."
Hepsiburada’dan birkaç gün önce 5.000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli 30...0 TL indirim kazandım. Kuponun son kullanma tarihi sistemde 14 ya da 15 Şub
Hepsiburada üzerinden alışveriş yaparken, ürün sayfalarında 'sepette indirim' ibaresi bulunan bazı ürünlerde indirimleri...n sepete yansımadığını fark ettim. Örneğin, Akzer Formix çay ve Keramika kayık tabak gibi ürünlerde sepette indirim yazdığı halde, ürünü sepete eklediğimde belirtilen indirim uygul
"Her şey için teşekkürler Hepsiburada ekibi"
06 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Philips buhar kazanlı ütüyü 7.099 TL indirimli fiyatla gördüm ve sepetime ekledim. Ürü...nün indirimsiz fiyatı ise 7.599 TL olarak listeleniyordu. Ancak birkaç gün sonra, 09 Kasım’da ürünün fiyatı %44 zam ile 10.999 TL’ye yükseldi. Üstelik sepetime eklediğim ürün de si
Hepsiburada üzerinden Einhell marka kırıcı delici ürünü satın aldım. Listelerim kısmında ürünün fiyatı 3.502,40 TL olara...k indirimli gösteriliyordu. Ancak ürünü sepete ekleyip ödeme adımına geçtiğimde fiyat 3.776,06 TL'ye yükseldi. Tüketici olarak indirim var diye yanıltıldığımı düşünüyorum ve bu dur
22.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dolu Daytona 12 v akülü araba almak istedim. Ürün sayfasında fiyat 6039,42 TL... olarak görünüyordu, ancak ürünü sepete eklediğimde ve ödeme adımına geçtiğimde fiyat 8049,42 TL'ye yükseldi. Bu durum bir gündür devam ediyor ve satın alma işlemini bu nedenle ger
Dün Hepsiburada üzerinden beyaz eşyalarda %10 kampanyasına istinaden alışveriş yapmak istedim, ancak indirimde gözüken ü...rünü sepetime ekleyemedim. Yaklaşık 14 saatlik süreçte tekrar denememe rağmen, ürünün stoğunun olmadığı hatasıyla karşılaştım ve ürünü sepetime ekleyemedim. 753148055 numaralı tale
"İlginiz ve yardımlarınız için çok Teşekkürler"
10 Eylül 2025 tarihinden bu yana Hepsiburada uygulaması üzerinden Karaca blender seti almak istiyorum. Ürün indirimli ol...arak gözüküyor ve stokta yok şeklinde bir uyarı bulunmamasına rağmen, sepete ekle dediğimde “temin edilemiyor” hatası alıyorum. Bu sorun her denememde sürekli olarak devam ediyor.
"Teşekkürler"
Sayın Yetkili, Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak istediğim bir satıcı, tüm ürünlerde 1.500 TL üzeri alışverişlerd...e %25 indirim uygulayacağını ilan etmiştir. Ancak, ürünleri sepete eklediğimde indirim yansımamakta ve müşteri hizmetleri yetkilisi konuyu “anlık bir hata” olarak geçiştirmektedir.
Hepsiburada’nın kendi satıcısından Delonghi ecam 22.110 b model kahve makinesi ve başka Delonghi ürünlerinde “sepette in...dirim” olduğu belirtiliyor. Ancak ürünü sepete eklediğimde herhangi bir indirim uygulanmıyor. Benzer bir şikayet daha önce çözülmüş olarak görünmesine rağmen, aynı ürünü sepete att
08.08.2025 tarihinde Hepsiburada uygulamasında Lava marka döküm tavaya baktım, fiyatı yaklaşık 1260 TL civarındaydı. O a...n acil bir işim çıktığı için ürünü alamadım. 09.08.2025 tarihinde ise telefonuma “dün baktığınız Lava marka döküm tava indirime girdi” şeklinde bir mesaj geldi. Uygulamaya tekrar g
"Müşteri hizmetleri aradı kupon tanımlayarak sorunu çözdüler kendilerine yakışan da buydu teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden 19/06/2025 10:45 de "Selpak ® Extra Pamuk Katkılı ve Pudra Kokulu 40'lı Tuvalet Kağıdı" ürününde "...2 al 1 öde" kampanyasını görerek almaya çalıştım. Ekte görselde de görüldüğü gibi 379,9 TL olan ürün sepete eklendiğinde 770,9 TL oluyor. 770,9/2 =385,45 TL yani liste fiyatından d
Hepsiburada satıcılı olan Honor Magic 7 Pro cep telefonu, vitrinde belirtilen fiyatın altında, sepete özel indirimli bir... fiyatla gösteriliyor. Satın almak için ürünü sepete eklediğimde ise sepete özel indirim uygulanmıyor. Konuyu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, yapılacak bir şey olmadığını söyledi
Hesaba tanımlanan Babalar Günü indirimi, süresi dolmadan iptal edildi. Sepete eklediğim ürünü satın almak için işlem yap...tığımda, anında fiyatı değişti. Başka siteleri boykot ettiğimiz için buradan alışveriş yapıyoruz. Sizin de bir farkınız kalmamış; belli ki bundan sonra sizi de boykot edeceğim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
