to read complaints and reviews, or file yours.İlan Görseliyle Uyuşmayan Tablo İçin İade Talebinin Ambalaj Gerekçesiyle Reddine İtiraz
20 Eylül’de Hepsiburada üzerinden bir tablo sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında, renklerinin ilandaki fotoğraflarla uyuşmadığını gördüğüm için iade talebi oluşturdum ve ürünü iade ettim.
Ancak iadem, satıcı tarafından kontrol edildiği ve ambalajında sorun olduğu gerekçesiyle onaylanmayarak iptal edildi. Ürünün bana geldiği haliyle tekrar paketleyip gönderdiğim halde, ambalaj bahane edilerek iadenin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Ben, ilandaki görselle uyuşmayan ürün nedeniyle yaptığım iade talebimin onaylanmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini istiyorum. Şikayetimin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Siparişinizle ilgili detaylı bilgi almak ve sorularınızı iletmek için müşteri hizmetleri kanallarımızdan bize dilediğiniz an ulaşabilirsiniz. Talebinizi ilgili ekiplerimizce en kısa sürede incelenmeye başlanması için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, 0850 252 40 00 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize ulaşabilir, Canlı Destek ekibimizle görüşebilir ve mesajlarınızı web sitemizdeki “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
![Hepsiburada [mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı](https://files.sikayetvar.com/complaint/3700/37002107/hepsiburada-mmetalic-kargonun-icinden-kullanilmis-ic-camasir-cikti_350x350.jpg)
