Hepsiburada İade ptt kargo

30 Mart’ta Hepsiburada üzerinden E**** A*** mağazasından bir ürün satın aldım. 31 Mart’ta ürünün PTT Kargo’ya teslim edildiği ve teslim tarihinin Hepsiburada sisteminde 3 Nisan olarak göründüğü bilgisi vardı. PTT Kargo takip numaram kp06273670230. 2 Nisan’da ürünün Isparta’ya ulaştığını PTT Kargo’da...

Hepsiburada'dan sipariş verdim. PTT Kargo firmasına verildi. En az 3 gün, benim olduğum ilçede dağıtımda diye mesaj geldi. Beni aramadan iade etmişler; benim hiçbir bilgim yoktu. İade olduğundan içinde benim çok önemli bir eşyam olabilir. O kadar zaman dağıtımda olup nasıl gelmez bu kargo? Bu kargon...

Hepsiburada üzerinden Ahlat Kuyumculuk satıcısından bilezik satın aldım. 4556570865 numaralı siparişim bugün PTT Kargo ile teslim edildi ancak gönderi uygun şekilde kargolanmadığı için kutusu kırık ve hasarlı bir şekilde elime ulaştı. Bu durumda ürünün kutusu zarar gördüğü için bileziğin değiştirilm...

01 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 445 803 316 2 numaralı siparişim için gönderilen, PTT Kargo’ya ait KP06073640075 barkod numaralı yaklaşık 5 kg’lik ürünüm tarafıma hiç teslim edilmedi. PTT görevlisi, ürünü eve kadar taşıyamayacağını, yan dükkâna bırakacağını ve sonrasında ürünü iade süre...

Hepsiburada üzerinden 461 602 801 6 numaralı siparişimle Nalburzade adlı satıcıdan RPD18X 242 s Ryobi marka akülü darbeli matkap satın aldım. Siparişi verdikten sonra satıcıya, daha önce müşteriden dönmüş, açılmış veya pilleri eski bir ürün gönderilmesi durumunda ürünü iade edeceğimi özellikle belir...

11 Ekim'de Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim PTT Kargo ile gönderildi. Ancak bugüne kadar (yaklaşık 11 gündür) kargom adresime teslim edilmedi. PTT Kargo yetkilileriyle görüştüğümde, bulunduğum adrese teslimat yapılmadığını ve kargomu şubeden almam gerektiğini belirttiler. Ancak benim şubeye ...

Hepsiburada üzerinden 4059302105 numaralı siparişimle Tefal FV6520 model ütü satın aldım. Ürün, bugün PTT Kargo’nun Kartepe/Kocaeli şubesi üzerinden KP0580*****37 takip numarasıyla tarafıma ulaştı. Ancak paketten ütü yerine Doğadan marka yeşil çay çıktı. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Du...

Hepsiburada Premium müşterisiyim. Kendi sitesinden duşakabin satın aldım. Satıcı alırken çok ilgiliydi. Bana özel ölçüde yaptı. Fakat paketleme konusunda kötüydü. Paketleme hatası ve kargo kaynaklı ürün elime kırık geldi. Satıcı ve kendi mağduriyetimden dolayı değişim talep ettim. Daha sonra satıcıd...

+2

Hepsiburada üzerinden el mikseri sipariş ettim. Paketten mikser yerine bebek telsizi çıktı. Mağazayla iletişime geçerek bulunduğum ilçede sadece Aras Kargo noktası olduğunu ve oranın da iade paket kabul etmediğini belirttim. Gelen cevap şu minvaldeydi: "Kusura bakmayın, bizim hatamız ama ne yapalım,...

Efsane Cuma kampanyası kapsamında 24 Kasım'da Hepsiburada üzerinden 884748506 sipariş numaralı Bosch SMS4IKW61T 6 Programlı Bulaşık Makinesi satın aldım. Hemen ardından Hepsiburada, beyaz eşyanın teslim alınırken mutlaka açılıp kontrol edilmesi gerektiğini bildirdi. Aynı zamanda 25 Kasım'da satıcı f...