to read complaints and reviews, or file yours.DHL'den Gelen Hasarlı Kargo Ve Zorunlu Tamir
DHL kargo ile yaşamış olduğum bir sorunu paylaşmak istiyorum. 07.04.2026 tarihinde Ankara Polatlı’da teslim aldığım kargomun kutusu yırtık şekilde geldi ve içindeki araba cam sıyırıcı çıtasının yerine takılan tırnağı kırılmış durumdaydı. Ürünü kendi imkanlarımla tamir etmek zorunda kaldım.
Kargo firmalarının taşıdığı ürünlerin sadece maddi değil manevi değeri de olabileceğini, bu nedenle çok daha özenli ve dikkatli taşımacılık yapılması gerektiğini düşünüyorum. Para karşılığında hizmet aldığımız bir firmadan, teslim aldığı kargoların kıymetini bilmesini ve bu tarz hasarlı teslimatların önüne geçilmesi için gerekli uyarı ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Hüseyin G, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL'den Gelen Hasarlı Kargo Ve Zorunlu Tamir konulu ve 35675893 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
