to read complaints and reviews, or file yours. 
07.04.2026 tarihinde TK2325 sefer sayılı, İzmir çıkışlı, İstanbul aktarmalı ve Merzifon’a inişli uçuşumda check-in sırasında teslim ettiğim bagajım kayboldu. Açılmış olan referans kayıt numaram mzhtk12941 ve yaklaşık 24 saattir bagajımdan hiçbir haber alamıyorum.
Türk Hava Yolları’nı defalarca aramama rağmen bana “şu saatte gelip bagajınızı alabilirsiniz” şeklinde net bir bilgi verilmiyor. Şu anda bilmediğim bir şehirde, tek başıma ve kadın olarak konaklamak zorunda kaldım. Tüm iş kıyafetlerim, kişisel özel kıyafetlerim ve iş evraklarım bagajın içindeydi ve şu an yanımda hiçbir kıyafetim bulunmuyor.
Hem yaşadığım mağduriyetin büyüklüğü hem de iletişim eksikliği nedeniyle Türk Hava Yolları’ndan bu süreçle ilgili gerekli ilginin gösterilmesini, konaklama ve temel ihtiyaçlarım da dahil olmak üzere maddi zararlarımın ve yaşadığım manevi mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
12.01.2026 tarihli Belgrad – İstanbul – İzmir seyahatim için aldığım, with kodlu ve 2352273313383 numaralı biletimle ilgili Türk Hava Yolları’ndan ciddi şekilde mağdur oldum. Sabah 09.00’da olan uçağım için 07.00’de Belgrad Havalimanı’nda hazır bulundum, check‑in ve uçuşumu beklerken uçuşumun iptal ...
18.09.2025 tarihinde Kopenhag-İstanbul (TK1786) uçuşunda, Konfor ve kaliteli hizmet adına daha fazla ücret ödeyerek aldığımız biletlerle üç kişi olarak seyahat ettik. Ancak, hem bu uçuşta hem de 15.09.2025 tarihindeki İstanbul-Kopenhag (TK 1783) uçuşunda overbooked (fazla rezervasyon) nedeniyle cidd...
25.12.2025 tarihli TK2445 sefer sayılı Türk Hava Yolları Antalya–Podgorica uçuşumda, Karadağ’a geçerli oturum ve çalışma iznim bulunmasına rağmen check-in sırasında uçağa alınmadım. Gerekçe olarak yalnızca sözlü şekilde “Karadağ polisi kabul etmiyor” ifadesi kullanıldı, ancak ne havalimanında ne de ...
Yorumlar