Yanlış Logo Eşofman Teslimatı Ve Şirketin Cevapsızlığı

Baggy Style’nin kendi internet sitesinden lacivert bir eşofman siparişi verdim. Yanlış logolu ürün 7 Nisan günü 17.00–19.00 saatleri arasında elime ulaştı ve sipariş numaram 968KD6348C’dir.

Yanlış logolu ürünle ilgili olarak firma ile hem telefonla arayarak hem de yazarak iletişime geçmeye çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlar açılmadı ve mesajlarıma yanıt verilmedi.

Yanlış gönderilen bu eşofmanın, kargo ücreti Baggy Style’a ait olacak şekilde doğru ürünle değiştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet için tarafıma açıklama ve özür ile birlikte geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.