Hepsiburada İade adres

Merhaba, Hepsiburada'dan aldığım motorlu ağaç testeresi yanlış geldi ve iade sürecini başlattım. Bir hafta içinde adresten ürünün alınacağı söylendi. İade günü geldiğinde kimse gelmedi ve iade işlemini iptal ettiler. Bilgim olmadan böyle bir işlem yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tekrar ...

Hepsiburada üzerinden 4535196515 numaralı siparişimle Eufy Clean Robovac l35 model robot süpürgeyi 5.500 TL’ye satın aldım ve ürünü İstanbul’daki adresime elden teslim aldım. Ürünü yalnızca 1-2 defa kullandım. 3 Kasım 2025’ten bu yana, ürünü iade etmek için defalarca başvurdum. Ancak her seferinde, ...

Hepsiburada üzerinden 445 101 423 3 numaralı siparişimle Sevenpal Mobilya Everest 4 Kapaklı Tek Çekmeceli Ayakkabılık - Beyaz ve Montajix Montajı X Ayakkabılık Montajı hizmetini, Antalya Muratpaşa Konuksever Mahallesi adresime bugün öğleden önce toplam 9.179 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bugün saat...

10 Kasım 2025 tarihinde Samsung Odyssey OLED G6 LS27DG612SUXUF model ürünü Hepsiburada üzerinden, Easy Point Hepsimat teslim noktasına sipariş ettim. Ürünüm kargoya verildikten sonra, 12 Kasım tarihinde "kullanıcı adreste tanımlı değil" gerekçesiyle bana hiçbir şekilde sorulmadan ve bilgilendirme ya...

15 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Venüs Elektronik satıcısından Sony PlayStation 4 Slim 1TB model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 4303204030). Ürün 18 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Şişli adresime teslim edildi. Ürünü ilk kullanımda şarj soketinde oynama olduğunu ve şarj almadığını fark et...

Hepsiburada.com sitesinden halı altı ısıtıcı ürün aldım. Ürün kullanmak istediğim alana büyük olduğu için aynı gün iade talebi oluşturdum. Önce kurye ürünü almak için geleceği gün yetiştiremedim diyerek almadı ertesi gün alacağını telefonda beyan etti devamında Hepsiburada. Com adresinden ürününüz a...

Hepsiburada’dan Babyjem Elegant Ayaklı Küvet siparişi verdim. Ürün, bir gün Kargo adlı firma ile adresime hasarlı şekilde gönderildiği için teslim almadım. 2 Kasım’dan beri talep oluşturmama rağmen, ürün kargoda kaybolmuş olabilir denilerek iki haftadır tarafıma ücret iadesi yapılmıyor. Sipariş numa...

5 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL 55C6KS model televizyon, tarafıma kırık olarak teslim edildi. Ürünün teslimat adresi Ankara/Kahramankazan’dır. Ürünün kırık olduğunu, yetkili servis açıp kontrol ettikten sonra raporladı ve bu rapora istinaden iade sürecini başlattım. H...

Hepsiburada üzerinden Cool marka bir halı satın aldım. 3 Kasım 2025 tarihinde verdiğim siparişi, Premium üye olduğum için adresimden alınmak üzere iade etmek istedim. 9 Kasım Cuma gününden bu yana toplamda 3 kez randevu oluşturuldu ve 5 kez iade kodu tanımlandı. Ancak, tüm bu işlemlere rağmen ürünüm...

07.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4514353729 numaralı siparişimle, indirimden 4418,30 TL’ye iki adet Kütahya Porselen Bone Luz yemek takımı aldım. Siparişim 259185996481 takip numarasıyla kargoya verildi. Adresim teslimat bölgesi dışında olduğu için en yakın teslimat noktasına yönlendirilec...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Rani f1 çok amaçlı dolabı iade etmek istedim. Sipariş numaram: 4494256875. İade talebimi yaklaşık 10 gün önce oluşturdum ve kargo teslim tarihi olarak 7 Kasım verildi. Ancak, müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluktan dolayı 13 Kasım’da ürünün alınacağını söyledi...

Hepsiexpress üzerinden verdiğim üç farklı siparişin (sipariş numarası: 4500 TL tutarında, dolap ve tatami minder) iadesi için 2 gündür adresimden teslim alınmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle iki kez görüşüp tekrar talep açtırmama rağmen ürünlerim hala teslim alınmadı ve herhangi bir ilerleme ...

Hepsiburada üzerinden Roborock s8 maxv Ultra model robot süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 444 044 509 1). Siparişimi Gaziantep/Şehitkamil adresine teslim almak isterken, sistemde bir hata nedeniyle ürün İzmir/Gümüldür adresine yönlendirildi. Bu durumu fark ettiğimde hemen adres değişikliği yapma...

02 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips Lumea epilasyon cihazı siparişi verdim (Sipariş No: 4156873239). Ürün 8 gün önce Balıkyolu Mahallesi Balıkyolu Caddesi 419. Sokak No:18/20 Kat:4 Daire:11 Esenyurt/İstanbul adresime Hepsijet ile teslim edildi. Paketi teslim aldıktan yaklaşık 10 da...

Hepsiburada üzerinden Ceremical marka 60*120 cm çalışma masası siparişi verdim (Sipariş No: 426 784 052 6). Masayı dün Kocaeli Körfez adresime teslim aldım. Kargo görevlisi kapıyı çalıp hızla teslimatı gerçekleştirip hemen ayrıldı, bu nedenle teslimat sırasında herhangi bir tutanak tutturamadım. Ma...

25.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Leyatonspor satıcısından Boşu Topu sipariş ettim. Ürün, 29 Ekim’de Adana/Seyhan adresime teslim edildi. Sipariş numaram: 481 346 177 2. Ürünü teslim aldığımda kolisi parçalanmış ve tekrar bantlanmıştı. Kutuyu ancak yırtarak açabildim. İçinden çıkan ürün, s...

Hepsiburada üzerinden Sakarya adresime 1 Ekim’de teslim aldığım ortopedik kadın deri ayakkabıyı, 2 Ekim’de iade etmek üzere kargo kodu oluşturdum. Yasal iade süresi olan 15 gün içinde yaklaşık 7 kez iade kodu alıp kuryeyi beklememe rağmen hiçbir şekilde kargo görevlisi gelmedi. Süre dolmadan defala...