to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 446 917 564 7 numaralı siparişimle 12.999 TL ödeyerek Poco Pad m1 tablet satın aldım. Ürünü iade etmek için 12 Aralık günü iade kargosunu verdim, sistemde iade talebim oluştu ancak üzerinden 18 gün geçmesine ve ürünü almamın üzerinden toplamda 24 gün olmasına rağmen iadem hâlâ onaylanmadı.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, sorunu kendilerinin çözemeyeceğini, ilgili departmana ve depoya ilettiklerini ancak oradan da bir cevap alamadıklarını söylüyorlar. Bu süreçte ayrıca 5 farklı çözüm talebi açtım ancak bu taleplerin hiçbirinin sonucu tarafıma ulaştırılmadı. Depo tarafından da hiçbir dönüş yapılmıyor, bu nedenle ürünümün ya kaybedildiğini ya da kırıldığını düşünüyorum ve bu belirsizlik beni mağdur ediyor.
Ücretimin acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle Poco Pad m1 tabletin tarafıma tazminat olarak hediye edilmesini de istiyorum. İademin neden hâlâ sonuçlandırılmadığının açıklanmasını ve sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Xiaomi Pad 7 11" 8GB 256GB Yeşil tablet satın aldım. Ürün elime ulaştığında, iade ürün olduğunu fark ettiğim için değişim talebiyle iade sürecini başlattım. 2 Aralık tarihinde gelen ilk iade kodu olan 5419****73 ile ürünü İstanbul Kartal DAP Adam Kule ...
Hepsiburada üzerinden 470 586 287 3 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum. Ürün elinize ulaşalı 3 gün olmasına rağmen, iade talebi inceleniyor diye bekletiliyorsunuz. Uygulamada 2 iş günü dolduğu için müşteri hizmetleri kaydı açıyorum, durumu anlatıyorum. Gelen cevapta ürünün satıcıya, ki o...
9 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada’nın kendi resmi satıcısından Poco X7 Pro model bir telefon satın aldım. Daha sonra telefonumun klonlandığını öğrendim ve 27 Kasım’da site ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Site, hatayı kabul ederek iade talebimi onayladı ancak yaklaşık 25 gündür para ia...
31 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden 448 339 522 2 numaralı siparişimde yer alan MSI MB Pro B650-S Wi-Fi marka ve modelli ürün için iade talebinde bulundum. 1 Kasım’da ürünü Hepsiburada kuryesine teslim ettim, 4 Kasım’da ise ürün satıcıya ulaştı. Ancak iade değerlendirme süresi geçmesine rağmen h...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Pad 6 ekran koruyucunun değişimi için işlem başlattım. Ürün hatalı gönderildiği için değişim talebim kabul ...
Alışveriş Kredisi 645 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.922 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 511 
Fatura 1.840 Garanti 2.562 
Hediye Çeki 1.454 
İade 12.835 
İndirim 1.614 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.966 
Kargo 6.725 
Kupon 1.623 
Link Gelir 276 
Mağaza 1.959 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.971 
Puan 313 
Sepet 390 
Sipariş 18.382 
Teslimat 8.627 
Üyelik 2.704 
Yorumlar