Hepsiburada iade kargo

11.08.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 4789661290 sipariş numarası ile Taifu Kendinden Emişli Self Priming Jet P...ompa satın aldım. Pompayı ev bahçesi sulama amacıyla kullanıyordum. Ürün yaklaşık bir yıl sonra, 21.08.2026 tarihinde arızalandı ve pompa su kaçırmaya başladı. Bunun üzerine Hepsi...

Hepsiburada üzerinden smfeticaret adlı satıcıdan iki adet SEG A++ 12000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım. Topla...mda 48.128 TL ödeme yaptım. 4043170433 numaralı siparişim sistemde 29.08.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana klima yerine içinde sadece boş kağıt olan bi...

5 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada satıcılı Vitra 110-003-009 klozet kapağı siparişi verdim, gelen ürün kırık çıktı. Ür...ünün yanı sıra kargo paketi de hasarlı bir şekilde elime ulaştı. Bunun üzerine 8 Temmuz 2026’da değişim talebi oluşturdum ancak gönderilen ikinci ürün de yine kırık ve paketinde ha...

Hepsiburada üzerinden 10.08.2026 tarihinde 449 073 108 7 sipariş numarası ile satıcısı Getmobil olan yenilenmiş iPhone 1...1 64 GB cep telefonunu satın aldım. Cihazı kullanırken ekran arızası yaşadım ve ekranda komple görüntü gelmediği için telefonu iade süreci içinde geri gönderdim. 23.08.2026 tarihi...

Hepsiburada üzerinden aldığım Reeder p13 Blue Max marka telefonda daha ilk günden itibaren ciddi yankı sorunu yaşadığım ...için 12 Ağustos’ta Hepsijet ile iade süreci başlattım. Ürünü kargoya verdim ancak telefonum tam 20 gündür Hepsijet Tuzla dağıtım merkezinde bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Si...

29 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile kampanyası ile iPhone 16 satın aldım. Bu işlem kapsamında e...ski cihazım olan iPhone 15’i 31 Temmuz’da kargo görevlisine teslim ettim ve 3 Ağustos tarihinde Hepsiburada’dan cihazımın inceleme merkezine ulaştığına dair mesaj aldım. Yeni ciha...

Hepsiburada üzerinden Segway mağazasından Scooter aksesuarı satın aldım, ödememi de kredi kartımdan peşin olarak yaptım.... Buna rağmen mağazanın seçtiği kargo firması ürünü bana teslim etmedi, fakat sistemde ürün “teslim edildi” olarak görünüyor. Parasını ödeyen kişi olarak ürünü fiilen hiç teslim alm...

Hepsiburada üzerinden pazariz isimli satıcıdan ttech quickcharger model şarj aleti satın aldım. 19 Ağustos tarihinde 600... TL ödeyerek aldığım ürünün yerine, 300 TL değerindeki speedcharger model farklı bir şarj aleti gönderildi. Hem isim hem model hem de ürünün rengi farklı olmasına rağmen satıcı, gö...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPad Air ürünümü, yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmek üzere ayın 30’unda kargo... ile Hepsiburada’ya gönderdim. Ürünü ise ayın 20’sinde teslim almıştım. Ürün şu anda kargo firmasının transfer sürecinde görünüyor, henüz Hepsiburada tarafından teslim alınmadı. T...

23 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 425 800 582 5 numaralı siparişim “Pudo Yorum İstanbul” teslimat... noktasına bırakıldı olarak görünmesine rağmen teslimat noktasında bulunmamaktadır. Sistemde teslim edilmiş görünmesine karşın, teslimat noktasına gittiğimde kargo tarafıma teslim ...

Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Canon Pixma TS3750i yazıcı satın aldım. Ürün 16 Ağustos 2026 tarihin...de bana sağlam bir paket halinde teslim edildi. Kartuş maliyetlerini araştırınca çok yüksek olduğunu gördüğüm için ürünü hiç kutusunu açmadan iade etmeye karar verdim ve 19 Ağustos...

Hepsiburada üzerinden LG 44.5' 45GX950A-B 0.03MS 165Hz wuhd oled monitör siparişi verdim. Siparişim kolay gelsin kargo f...irması tarafından İstanbul Yenibosna’dan çıkmasına rağmen, İstanbul Sarıyer’deki adresime getirilmesi gerekirken Samsun’a gönderildi. 31.08.2026 tarihinde yaşanan bu yanlış yönlen...

Hepsiburada üzerinden H**** A**** isimli satıcıdan toplam 16.120,43 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün 24.08.2026 t...arihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü kullanamayacağım için aynı gün hiç kullanmadan, tarafıma geldiği şekilde eksiksiz olarak paketleyip kargoya vererek iade ettim. Ürünü teslim ...

22 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 17 Pro Max cep telefonu sipariş ettim, ürün 25 Ağustos’ta b...ana teslim edildi. Telefonu hediye olarak almıştım ancak sonrasında vazgeçtiğim için iade süreci başlattım ve ürün 27 Ağustos’ta satıcıya ulaştı. Kargo paketini aynen, kendi bantla...

Hepsiburada üzerinden 27.12.2025 tarihinde Spigen 45w USB-C Hızlı Şarj Aleti + Örgü Kablo ürünü satın aldım. Ürünü daha ...sonra garanti kapsamında servise gönderdim ve ürünüm 23 Temmuz tarihinde garanti işlemleri için teslim alındı. Satın aldığım günden itibaren ürünü şarja taktığımda telefondan yükse...

Hepsiburada üzerinden Ecovacs Omni w3 cam silme robotu satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha ilk kullanımımda, yani tes...limatın altıncı gününde robotun tekerleğinde arıza oluştu ve ürün düzgün çalışmamaya başladı. Sıfır aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması nedeniyle mağduriyet yaşıyo...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım kamerayı ilk ay içinde arıza vermesi üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Hak...em Heyeti sürecinden sonra Hepsiburada benimle iletişime geçerek ürünü iade alacaklarını, ancak satıcı firma ile kendi aralarında anlaşamadıklarını iletti ve bana bir iade kodu ver...

Hepsiburada üzerinden Zyn Teknoloji satıcısından 431 235 929 9 numaralı siparişimle Xiaomi orijinal 33 Watt Hızlı Şarj A...leti (başlık + kablo seti) satın aldım. Ürün sayfasında orijinal Xiaomi 33 w hızlı şarj aleti olarak tanıtılan bu ürünü teslim aldığımda, hâlihazırda bulunan orijinal cihazla karşı...

3 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim soda siparişim nedeniyle Hepsiburada Premium hesabım kapsamında 45,06... TL Hepsipay bakiyesi yüklendi. Bu bakiyeyi de başka bir siparişimde kullandım. İlk verdiğim soda siparişimde kargo hasarı oluştu ve ürün iade edilip tekrar gönderildi. Ancak sipar...

26.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Redmi Note 15 Pro” model bir telefon siparişi verdim, bugün teslim edilmesi ...gerekirken ürün elime ulaşmadan para iadesi yapıldığını gördüm. 16.449 TL tutarındaki bu siparişim Hepsijet ile gönderildi ve 62755101965252 takip numaralı kargo için “teslim edile...

Hepsiburada üzerinden 12 Ağustos’ta vermiş olduğum 4190884361 numaralı siparişimle “Volkswagen Polo Motor Alt Karter Muh...afaza (Dizel) 2010-2013 Model Arası Araçlara Uyumlu 6R0825235B” ürününü Sabay Otomotiv satıcısından satın aldım. Ürün 17 Ağustos’ta teslim edildiğinde kolinin yan kısımlarının sade...

Hepsiburada üzerinden bugün saat 22.00 civarında Derimod marka bir çanta siparişi verdim. Sipariş verdikten sonra yaklaş...ık 10 dakika içinde vazgeçtim ve uygulama üzerinden iptal etmek istedim ancak sipariş “hazırlık aşamasında” olduğu için sistem iptal işlemini kabul etmedi. Sipariş detay ekranında...

Hepsiburada üzerinden Kamer Mobilya satıcısından “Aeka -1065 Atlas 4 Kapaklı Gardırop Modern Tasarım Meşe Beyaz Suntalam...” ürünü satın aldım. Gardırop tarafıma ulaştığında parçaların bir kısmının hatalı ve ters üretildiğini, bazı parçaların ise kırık olduğunu gördüğüm için ürün kesinlikle monte edile...