Hepsiburada iade kargo

25 Eylül’de Hepsiburada üzerinden iki adet kitap siparişi verdim, toplamda 99 TL kartla ödeme yaptım. Ancak bana gelen k...argo tamamen farklı ürünlerdi, siparişim karışmıştı. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve ellerime ulaşan yanlış kargoyu da iade ettim. 28 Eylül’den bu yana ne ödediğ...

10.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık isimli satıcıdan Familya 48’li tuvalet kağıdı sipariş...i verdim. Ancak kargo elime ulaştığında, ürünlerin yerine üzerinde herhangi bir yazı veya bilgi bulunmayan boş kahverengi kağıtlar gönderildiğini gördüm. Yani sipariş ettiğim tuval...

Hepsiburada üzerinden kardeşimin benim için sipariş ettiği Xiaomi Redmi Note 14 Pro 256 GB 8 GB RAM telefonun teslimatın...da ciddi bir sorun yaşadım. Ürün T*** A**** adına, Erzurum’un Pasinler ilçesine teslim edilecekti. 13 Ekim 2026 tarihinde kargo görevlisi beni arayarak SMS ile gelen doğrulama kodu...

Hepsiburada üzerinden 3D Yayınları TYT Biyoloji Soru Bankası siparişi verdim. Ürünün görselinde açıkça 3D Yayınları TYT ...Biyoloji kitabı yer almasına rağmen, ürün açıklamasına AYT kimya kitabı yazıldığı için bana 3D Yayınları AYT Kimya kitabı gönderildi. Siparişimi 15.10.2026 tarihinde verdim, ürün 1...

24 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Asus TUF Gaming A15 (FA507NVR) model dizüstü bilgisayarda, W...indows Olay Görüntüleyicisi’nde düzenli olarak WHEA‑Logger Olay 47 (düzeltilmiş donanım hatası) kayıtları oluşmaktadır. Windows’un sınıflamasına göre bu hata işlemcinin L1 önbelleğ...

12 Ekim 2026 tarihinde saat 13.29’da Hepsiburada üzerinden, oğlumun benim adıma verdiği qcy melobuds n65 marka kulaklığı... sipariş ettik. Ürün 15 Ekim Salı günü yaklaşık saat 14.15’te kargoya geldi, saat 14.50 civarında gidip teslim aldım. Kutunun jelatini hiç sökmedim, sadece kulaklığın ambalajının ü...

Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyasından bir telefon siparişi verdim. Kargo Hepsijet ile gelecekti. Teslimat g...ünü evde olmamıza rağmen kargo adresimize gelmedi ve herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadan teslimat yapılmamış gibi gösterildi. Daha sonra siparişime baktığımda, benim...

Hepsiburada üzerinden “Sesam Grup” isimli satıcıdan bir çift sarı çizme satın aldım. Ürün 9 Ekim tarihinde elime ulaştı ...ancak çizmenin üzerinde siyah lekeler vardı ve katlanılamayacak derecede yoğun, rahatsız edici bir plastik kokusu yaydığı için aynı gün Hepsiburada sistemi üzerinden kusurlu ürün g...

PTT Kargo ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Hepsiburada üzerinden “Güven Mağaza” satıcısından ...2 kg Güven Yemlik ürünü sipariş ettim. 27 Eylül’de verilen ve takip numarası kp06683291032 olan kargom günlerce dağıtımda beklemesine rağmen bana teslim edilmeden, onayım alınmadan...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Huawei FreeBuds se 4 anc kablosuz kulaklığı cayma hakkımı kullanarak iade etmek iste...dim. 5 Ekim’de uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, 9 Ekim’de de ürünü kargo ile Hepsiburada’ya ulaştırdım. Ürünün sipariş numarası 4596650719’dur. Ancak üzerinden uzun süre...

29 Eylül günü Hepsiburada satıcısından Adidas marka Runfalcon model bir ayakkabı sipariş ettim, ürün 1 Ekim’de tarafıma ...teslim edildi. Ayakkabının numarası küçük geldiği için 2 Ekim Cuma günü “evden teslim” seçeneğini kullanarak adresimden iade talebi oluşturdum ve kargo görevlisine sorunsuz şekilde...

Hepsiburada üzerinden 4174158424 sipariş numarasıyla satın aldığım bir ürünü iade etmek istiyorum. Normalde sistemden ia...de kodu alınır, ürün kargoya verilir, satıcıya ulaşınca da iade onaylanır. Ancak bu kez 15 Ekim’de iade talebi oluşturmama rağmen sistem bana kargo kodu vermiyor ve “satıcıdan onay...

Hepsiburada üzerinden cepgsm adlı satıcıdan Apple Airpods Pro 3 kulaklık sipariş ettim. Ürün kargoyla elime ulaştığında ...kutuyu incelediğimde üzerindeki yazılar, etiketler, baskı kalitesi ve kutunun genel duruşundan ürünün orijinal olmadığını anladım. Bu nedenle kutuyu hiç açmadan doğrudan iade taleb...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Teknosa satıcısından 75 inç LG qned Evo AI Mini LED qned87B 189 cm televizyonu 13.10.20...26 tarihinde 85.764,15 TL ödeyerek satın aldım. Ürün Manisa Soma Aras Kargo şubesine geldiğinde teslim almaya gittiğimde, kutunun ön ve yan kısımlarında belirgin darbe ve yırtıklar...

Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık adlı satıcıdan 13 Ekim 2026 tarihinde 4502033051 numaralı siparişle 48’li ...Familia tuvalet kağıdı satın aldım. Ürün bedeli yaklaşık 350 TL idi. Ancak kargo elime ulaştığında, beklediğim 48 rulo tuvalet kağıdı yerine yaklaşık 50 cm uzunluğunda, 3–4 cm çapı...

Hepsiburada’dan 13.10.2026 tarihinde saat 15:11’de Philips 5500 serisi lattego Tam Otomatik Espresso makinesi satın aldı...m. Ürünün satıcısı Hepsiburada, kargo şirketi ise hepsiJET’ti. Ürün kargoda hasar gördüğü için tarafıma hiç teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak ürünün iptal edilmemesini...

Hepsiburada üzerinden, Hepsitaksit finansman kredisi ile Samsung a27 5g model cep telefonu satın aldım. Cihazı kullanırk...en özellikle güncelleme yaparken telefonun aşırı derecede ısındığını fark ettim. Bu durumdan endişe duyduğum için telefonu iade etmek istedim ancak iade talebim reddedildi. Telefo...

Hepsiburada üzerinden u. S. Polo Assn. Satıcısından 4 adet gömlek siparişi verdim. Ürünler 11 Ekim 2026 tarihinde Hepsij...et kargoyla tarafıma teslim edildi. Gömleklerin bedenleri uyumsuz olduğu için 13 Ekim 2026 tarihinde, geldiği kargo firmasıyla adresimden geri alım şeklinde iade ettim. Tüm ürünler...

Hepsiburada.com üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan Philips Power Pro City toz torbasız süpürge makinesini yaklaşık ...iki hafta önce 6.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargo kutusunun ciddi şekilde yırtılmış ve hasarlı olduğunu gördüm. Kutuyu açtığımda ise içindeki malzemelerin ...

Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişte Nutella kavanozu satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak paketi açtığımda te...k aldığım kavanozun kırık olduğunu, kapağından sızma yaptığını ve ambalajın içini kirlettiğini gördüm. Bu durum hem hijyen açısından beni rahatsız etti hem de ürünü kullanılamaz ha...

11.10.2026 tarihinde Hepsiburada’da yetkili satıcı Tefal mağazasından Tefal MB8135 rende satın aldım. 14.10.2026 tarihin...de kargoyu teslim aldım, kargo kutusunda herhangi bir hasar, yırtık veya ezilme yoktu. Aynı gün ürünü denemek için açıp fişe taktım, düğmesine bastığımda ise ürün hiç çalışmadı. H...

Hepsiburada üzerinden Mobyat Yatak satıcısından 8.549,10 TL bedelle aldığım Mobyat Ultra Full Ortopedik pedli yatak ürün...ünü 7 Ekim Çarşamba günü iade etmek üzere Aras Kargo’ya adresten alım şeklinde teslim ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen Hepsiburada tarafında iade sürecim ilerlemedi v...

Hepsiburada üzerinden Kanz mh602 Pro uzaktan kumandalı ürün için verdiğim sipariş, sistemde 14 Ekim tarihinde teslim edi...ldi olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı ve hiçbir şekilde teslim almadım. Teslim edildi yazmasına karşın ortada ürün yok. Durumu bildirmek için Hepsiburada müşteri hi...